[發明專利]采集用戶行為數據、還原用戶行為事件的方法及系統

在審

• 申請號: 201810190723.0
• 申請日: 2018-03-08
• 公開（公告）號: CN110245044A
• 公開（公告）日: 2019-09-17
• 發明（設計）人: 王志杰
• 申請（專利權）人: 上海秦蒼信息科技有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06F11/34;G06Q30/02
• 代理公司: 上海光華專利事務所(普通合伙) 31219
• 代理人: 高彥

本發明提供采集用戶行為數據、還原用戶行為事件的方法及系統。所述采集用戶行為數據的方法包括：通過預先定義的若干元模型采集用戶行為事件的原始數據；其中，每個所述元模型用于采集一種用戶行為事件的原始數據；所述元模型中至少包括用于獲取用戶行為事件發生時的客戶端時間戳的行為發生時間項；將各所述元模型根據各自采集的原始數據而輸出的用戶行為元數據向外發送，以供接收方根據各所述用戶行為元數據中的行為發生時間項將各所述用戶行為元數據按發生順序串接，從而還原用戶行為事件。本發明避免了現有技術中粗粒度監控用戶操作所導致的信息丟失的問題，實現了用戶行為監控的實時與同步。

技術領域

本發明涉及用戶行為監測領域，特別是涉及采集用戶行為數據的方法、系統、存儲器及電子設備，以及還原用戶行為事件的方法、系統、存儲器及電子設備。

背景技術

當前正處于移動互聯的時代，移動設備(如：智能手機、平板電腦等)已逐漸成為了人們生活上的標配。目前，移動端的用戶行為監控主要集中在用戶粗粒度的操作上，雖然能夠大體上反映出用戶的操作流程，用于機器學習分析，但是由于粒度過粗導致了很多信息的丟失，造成用戶行為的監控無法做到實時同步。

發明內容

鑒于以上所述現有技術的缺點，本發明的目的在于提供采集用戶行為數據、還原用戶行為事件的方法及系統，以解決現有技術中的以上問題。

為實現上述目的及其他相關目的，本發明提供一種采集用戶行為數據的方法，所述方法應用于客戶端，其步驟包括：通過預先定義的若干元模型采集用戶行為事件的原始數據；其中，每個所述元模型用于采集一種用戶行為事件的原始數據；各所述元模型中至少包括用于獲取用戶行為事件發生時的客戶端時間戳的行為發生時間項；將各所述元模型根據各自采集的原始數據而輸出的用戶行為元數據向外發送。

于本發明一實施例中，所述元模型中還包括：行為主體項、行為發生地項、行為內容項、及行為觸發機制項；其中，所述行為主體項，用于獲取用戶標識信息、設備標識信息、或設備類型信息；所述行為發生地項，用于獲取軟件頁面信息、控件信息、或屏幕位置信息；所述發生時間項，用于獲取用戶行為事件發生時的客戶端時間戳；所述行為內容項，用于獲取發生行為交互的控件屬性信息；所述行為觸發機制項，用于獲取行為交互的觸發事件類型。

為實現上述目的及其他相關目的，本發明提供一種采集用戶行為數據的系統，所述系統應用于客戶端，包括：采集單元，用于通過預先定義的若干元模型采集用戶行為事件的原始數據；其中，每個所述元模型用于采集一種用戶行為事件的原始數據；各所述元模型中至少包括用于獲取用戶行為事件發生時的客戶端時間戳的行為發生時間項；通信單元，用于將各所述元模型根據各自采集的原始數據而輸出的用戶行為元數據向外發送。

于本發明一實施例中，所述元模型中還包括：行為主體項、行為發生地項、行為內容項、及行為觸發機制項；其中，所述行為主體項，用于獲取用戶標識信息、設備標識信息、或設備類型信息；所述行為發生地項，用于獲取軟件頁面信息、控件信息、或屏幕位置信息；所述發生時間項，用于獲取用戶行為事件發生時的客戶端時間戳；所述行為內容項，用于獲取發生行為交互的控件屬性信息；所述行為觸發機制項，用于獲取行為交互的觸發事件類型。

為實現上述目的及其他相關目的，本發明提供一種存儲介質，其中存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器加載執行時，實現如上任一所述的采集用戶行為數據的方法。

為實現上述目的及其他相關目的，本發明提供一種電子設備，包括：處理器、及存儲器；其中，所述存儲器用于存儲計算機程序；所述處理器用于加載執行所述計算機程序，以使所述電子設備執行如上任一所述的采集用戶行為數據的方法。