[發明專利]管理關于多個傳輸媒介的通信會話

在審

• 申請號: 201810183525.1
• 申請日: 2018-03-06
• 公開（公告）號: CN108540527A
• 公開（公告）日: 2018-09-14
• 發明（設計）人: 邁克爾·斯廷普森
• 申請（專利權）人: 瑟恩森知識產權控股有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04L12/24;H04W72/10;H04L29/12
• 代理公司: 北京超凡志成知識產權代理事務所(普通合伙) 11371
• 代理人: 王暉;李丙林

1.一種計算機實施的建立出站通信會話的方法，所述方法包括：

當接收到建立出站通信會話的請求時，基于每個傳輸媒介的可用性創建兩個或更多個傳輸媒介之間的優先級順序；

接收與聯系人建立出站通信會話的請求；

基于所述優先級順序并且基于與所述聯系人相關聯的一個或多個用戶標識，在所述兩個或更多個傳輸媒介中選擇傳輸媒介；

響應于對所述傳輸媒介的選擇，基于與所選擇的傳輸媒介相關聯的軟件控制器來選擇軟件控制器；

由所選擇的軟件控制器通過所選擇的傳輸媒介向所述聯系人的電子設備發送與所述聯系人建立出站通信會話的請求；以及

由所選擇的軟件控制器通過所選擇的傳輸媒介與所述聯系人的電子設備建立所述出站通信會話。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述優先級順序還基于用戶偏好以及關于每個傳輸媒介的發送、接收或參與通信會話的成本。

3.根據權利要求1所述的方法，其中，所述聯系人包括姓名和用戶標識，所述用戶標識包括下述中的一個或多個：標識號、用戶名、電話號碼和電子郵件地址。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，所述傳輸媒介包括下述中的一個或多個：無線數據傳輸協議，所述無線數據傳輸協議在2.4GHz的工業、科學和醫學(ISM)頻段使用短波超高頻(UHF)無線電波進行通信；普通老式電話服務(POTS)；網絡電話(VoIP)服務；視頻通話服務；視頻聊天服務；蜂窩電話服務；無線呼叫服務；和音頻消息服務。

5.根據權利要求1所述的方法，還包括：

通過與第二傳輸媒介相關聯的第二軟件控制器接收建立第二通信會話的請求，所述第二傳輸媒介不同于所述所選擇的傳輸媒介；

通過管理器向用戶提供所述請求的指示；

從所述用戶獲得接受或拒絕所述請求的指令；以及

響應于獲得接受所述請求的指令：

向與所選擇的傳輸媒介相關聯的所選擇的軟件控制器發送請求，以通過向所選擇的傳輸媒介發送信號、停止向所選擇的傳輸媒介發送音頻并且停止從所選擇的傳輸媒介接收音頻來將所述出站通信會話暫時中止；

向所述第二軟件控制器發送請求以啟用所述第二傳輸媒介；以及

通過向所述第二傳輸媒介發送接受的指示、開始向所述第二傳輸媒介發送音頻并且開始從所述第二傳輸媒介接收音頻來建立所述第二通信會話。

6.至少一個非暫時性計算機可讀介質，所述至少一個非暫時性計算機可讀介質被配置為存儲一個或多個指令，所述一個或多個指令響應于由至少一個計算系統執行，使所述至少一個計算系統執行根據權利要求1所述的方法。

7.一種計算機實施的建立出站通信會話的方法，所述方法包括：

當接收到建立出站通信會話的請求時，基于每個傳輸媒介的可用性創建兩個或更多個傳輸媒介之間的優先級順序；

接收利用用戶標識建立出站通信會話的請求；

確定所述用戶標識的類型；

基于所述優先級順序并且基于所述用戶標識的類型，在所述兩個或更多個傳輸媒介中選擇傳輸媒介；

響應于對所述傳輸媒介的選擇，基于與所選擇的傳輸媒介相關聯的軟件控制器來選擇軟件控制器；

由所選擇的軟件控制器通過所選擇的傳輸媒介向具有所述用戶標識的電子設備發送利用所述用戶標識建立出站通信會話的請求；以及

由所選擇的軟件控制器通過所選擇的傳輸媒介與具有所述用戶標識的電子設備建立出站通信會話。

8.根據權利要求7所述的方法，其中，所述優先級順序還基于用戶偏好以及關于每個傳輸媒介的發送、接收或參與通信會話的成本。

9.根據權利要求7所述的方法，其中，所述用戶標識包括下述中的一個或多個：標識號、用戶名、電話號碼、姓名和電子郵件地址。