[發明專利]瀏覽器異常收集方法、裝置、移動終端以及存儲介質

有效

• 申請號: 201810179930.6
• 申請日: 2018-03-05
• 公開（公告）號: CN108446211B
• 公開（公告）日: 2021-08-17
• 發明（設計）人: 趙劍萍
• 申請（專利權）人: OPPO廣東移動通信有限公司
• 主分類號: G06F11/34
• 分類號: G06F11/34;H04L12/24;H04L29/06
• 代理公司: 深圳市智圈知識產權代理事務所(普通合伙) 44351
• 代理人: 劉云青

1.一種瀏覽器異常收集方法，其特征在于，所述方法包括：

當異常事件監聽器監聽到與其對應的瀏覽器的第一進程的異常事件時，通過所述第一進程的處理函數回調獲取所述異常事件對應的異常信息，其中，所述異常事件監聽器和所述處理函數回調在所述第一進程初始化時進行注冊，當有多個進程同時在初始化時，則分別在所述多個進程中的每個進程注冊一個異常事件監聽器和處理函數回調，以使進程與異常事件監聽器和處理函數回調一一對應；

將所述異常信息加密寫入異常文件；

將所述異常文件上傳至服務器，以使所述服務器基于所述異常信息統計并顯示發生所述異常事件的移動終端的數量、所述異常事件的覆蓋率以及所述異常事件的影響力，以供維護人員進行訪問和查看。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述將所述異常信息加密寫入異常文件，包括：

判斷所述第一進程是否具有文件寫入權限；

若所述第一進程具有文件寫入權限，則通過所述第一進程將所述異常信息加密寫入所述異常文件；

若所述第一進程不具有文件寫入權限，則將所述異常信息發送至第二進程，由所述第二進程將所述異常信息加密寫入所述異常文件，其中，所述第二進程具有文件寫入權限。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述若所述第一進程不具有文件寫入權限，則將所述異常信息發送至第二進程，包括：

若所述第一進程不具有文件寫入權限，通過進程間通信IPC將所述異常信息發送至所述第二進程。

4.根據權利要求2或3任一所述的方法，其特征在于，所述將所述異常文件上傳至服務器，包括：

判斷所述第一進程是否具有文件寫入權限；

若所述第一進程不具有文件寫入權限，則通過所述第二進程將所述異常文件上傳至所述服務器；

若所述第一進程具有文件寫入權限，則通過所述第一進程將所述異常文件上傳至所述服務器。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，當所述異常事件為異常退出事件時，所述若所述第一進程具有文件寫入權限，則通過所述第一進程將所述異常文件上傳至所述服務器，包括：

若所述第一進程具有文件寫入權限，則等待所述第一進程重新啟動后，通過所述第一進程將所述異常文件上傳至所述服務器。

6.一種瀏覽器異常收集裝置，其特征在于，所述裝置包括：

異常信息獲取模塊，用于當異常事件監聽器監聽到與其對應的瀏覽器的第一進程的異常事件時，通過所述第一進程的處理函數回調獲取所述異常事件對應的異常信息，其中，所述異常事件監聽器和所述處理函數回調在所述第一進程初始化時進行注冊，當有多個進程同時在初始化時，則分別在所述多個進程中的每個進程注冊一個異常事件監聽器和處理函數回調，以使進程與異常事件監聽器和處理函數回調一一對應；

異常信息寫入模塊，用于將所述異常信息加密寫入異常文件；

異常文件上傳模塊，用于將所述異常文件上傳至服務器，以使所述服務器基于所述異常信息統計并顯示發生所述異常事件的移動終端的數量、所述異常事件的覆蓋率以及所述異常事件的影響力，以供維護人員進行訪問和查看。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述異常信息寫入模塊，包括：

第一判斷子模塊，用于判斷所述第一進程是否具有文件寫入權限；

異常文件寫入子模塊，用于若所述第一進程具有文件寫入權限，則通過所述第一進程將所述異常信息加密寫入所述異常文件；

異常信息發送子模塊，用于若所述第一進程不具有文件寫入權限，則將所述異常信息發送至第二進程，由所述第二進程將所述異常信息加密寫入所述異常文件，其中，所述第二進程具有文件寫入權限。