[發(fā)明專利]一種在線咨詢服務收費系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810176203.4
• 申請日: 2018-03-02
• 公開（公告）號: CN108446900A
• 公開（公告）日: 2018-08-24
• 發(fā)明（設計）人: 王澤洋
• 申請（專利權(quán)）人: 安徽時間分享信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q20/14
• 分類號: G06Q20/14;G06Q20/12;G06Q20/28;H04L12/58
• 代理公司: 上海精晟知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 31253
• 代理人: 馮子玲

本發(fā)明公開了一種在線咨詢服務收費系統(tǒng)，涉及在線收費咨詢技術(shù)領(lǐng)域。論壇互動平臺、個人中心和消息中心，論壇互動平臺包括社區(qū)互動單元和搜索單元；社區(qū)互動單元包括單向互動模塊、雙向互動模塊和付費模塊，雙向互動模塊包括語音、電話、視頻聊天和短消息，付費模塊包括預付費方式和押金付費方式，搜索單元包括精確查找、模糊查找和方言查找，個人中心包括個人消息認證單元和個人消息記錄單元；消息中心包括互動消息模塊和系統(tǒng)推送消息模塊。本發(fā)明通過為實名認證的社區(qū)成員提供交流互動的平臺，并通過多種付費方式、多種查找方式和多種互動方式來滿足咨詢者的求知欲，保護咨詢者和被咨詢者之間的利益，健全咨詢服務收費系統(tǒng)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于在線收費咨詢技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種在線咨詢服務收費系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著人們生活水平的提高，人們對于生活中的一些事變得比以往更加重視，如飲食、養(yǎng)生和寵物飼養(yǎng)等，人們雖然對這些事比較重視，但是有時候卻欲學無門，人們可能因為路程、時間和精力等原因，無法投身其中去學習，因此人們更需要一個互動平臺，來了解他們所關(guān)心的事，如專家對養(yǎng)花的建議或指導，或?qū)＜覍︷B(yǎng)生的建議等，既可以滿足人們對一些事情的求知欲，又不會打亂人們正常的生活節(jié)奏。

目前，市場上咨詢服務收費系統(tǒng)不健全，不能夠為人們提供較好的交流平臺和支付方式，因此有待研究一種在線咨詢服務收費系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種在線咨詢服務收費系統(tǒng)，通過為實名認證的社區(qū)成員提供交流互動的平臺，并通過多種付費方式、多種查找方式和多種互動方式來滿足咨詢者的求知欲，保護咨詢者和被咨詢者之間的利益，解決了現(xiàn)有人們無交流互動平臺和現(xiàn)有咨詢服務收費系統(tǒng)不健全的問題。

為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明是通過以下技術(shù)方案實現(xiàn)的：

本發(fā)明為一種在線咨詢服務收費系統(tǒng)，包括論壇互動平臺：用于瀏覽或搜索各社區(qū)成員發(fā)送的消息或動態(tài)，并提供在線咨詢收費服務；個人中心：用于實名認證各社區(qū)成員，并提供各社區(qū)成員的基本信息，以及各位社區(qū)成員的瀏覽和消費記錄；消息中心：用于接收和記錄社區(qū)成員的互動消息和系統(tǒng)推送的消息；所述論壇互動平臺包括社區(qū)互動單元和搜索單元；所述社區(qū)互動單元包括單向互動模塊、雙向互動模塊和付費模塊，所述雙向互動模塊包括語音、電話、視頻聊天和短消息，所述付費模塊包括預付費方式和押金付費方式，所述付費模塊用于瀏覽者向消息或動態(tài)發(fā)布者支付雙向互動費用；所述搜索單元包括精確查找、模糊查找和方言查找，所述方言查找是瀏覽者輸入方言信息，數(shù)據(jù)庫會對方言進行匹配和搜索，尋找相關(guān)消息進行推送；所述個人中心包括個人消息認證單元和個人消息記錄單元；所述消息中心包括互動消息模塊和系統(tǒng)推送消息模塊。

進一步地，所述單向互動模塊是指瀏覽者對消息或動態(tài)發(fā)布者發(fā)布的文字或消息進行點贊或留言或關(guān)注。

進一步地，所述預付費方式指瀏覽者向系統(tǒng)支付一定的金額，系統(tǒng)根據(jù)金額的數(shù)值控制瀏覽者與消息或動態(tài)發(fā)布者進行雙向互動的時間。

進一步地，所述押金付費方式是指瀏覽者向系統(tǒng)充值一定押金，瀏覽者與消息或動態(tài)發(fā)布者互動的時間的金額數(shù)值不大于押金數(shù)值。

進一步地，所述個人消息認證單元包括社區(qū)成員的基本信息和社會身份及人脈網(wǎng)。

進一步地，所述系統(tǒng)推送消息模塊根據(jù)瀏覽者的瀏覽喜好定期推送相關(guān)信息。

本發(fā)明具有以下有益效果：

1、本發(fā)明通過個人中心來認證社區(qū)成員的身份，并通過論壇互動平臺向咨詢者和被咨詢者提供交流的平臺，咨詢者并通過付費模塊向被咨詢者支付一定的金額報酬，有效的滿足了人們的求知欲，又不會打亂人們的生活節(jié)奏，并給人們提供了一個貼合生活的交流平臺。