[發明專利]緊急呼叫方法、裝置、系統以及電子設備

在審

• 申請號: 201810132577.6
• 申請日: 2018-02-09
• 公開（公告）號: CN108322903A
• 公開（公告）日: 2018-07-24
• 發明（設計）人: 李志;邵華鋼;邱劼;方凱;葛益平
• 申請（專利權）人: 上海京頤科技股份有限公司
• 主分類號: H04W4/90
• 分類號: H04W4/90;H04W4/80;H04W76/50;H04W76/14
• 代理公司: 北京博思佳知識產權代理有限公司 11415
• 代理人: 林祥

公開一種緊急呼叫方法，包括：檢測用戶觸發的緊急呼叫事件；響應于檢測到的緊急呼叫事件，確定所述用戶的緊急呼叫優先級；其中，所述緊急呼叫優先級指示目標責任醫護人員；將所述緊急呼叫優先級指示的目標責任醫護人員通告給服務端，以觸發所述服務端向所述目標責任醫護人員的手持終端下發緊急呼叫指令，由所述手持終端響應該緊急呼叫指令向所述責任醫護人員發送呼叫信號。

技術領域

本說明書涉及醫療技術領域，尤其涉及一種緊急呼叫方法、裝置、系統以及電子設備。

背景技術

在醫療環境中，對于一些入院患者可能隨時遭遇一些緊急的突發事件，在這種情況下，通常要求患者的責任醫護人員，能夠及時趕到并及時的作出處理，否則可能危及患者的生命安全。而在日常的醫療環境中，由于人員較密集，并且醫護人員的流動性較高，因此對于患者而言，在遭遇一些緊急的突發事件時，如何能夠快速的呼叫自己的責任醫護人員及時趕到，對于保障自身生命安全則具有重大意義。

發明內容

本說明書提出一種緊急呼叫方法，應用于醫療終端，所述方法包括：

檢測用戶觸發的緊急呼叫事件；

響應于檢測到的緊急呼叫事件，確定所述用戶的緊急呼叫優先級；其中，所述緊急呼叫優先級指示目標責任醫護人員；

將所述緊急呼叫優先級指示的目標責任醫護人員通告給服務端，以觸發所述服務端向所述目標責任醫護人員的手持終端下發緊急呼叫指令，由所述手持終端響應該緊急呼叫指令向所述責任醫護人員發送呼叫信號。

可選的，所述將所述緊急呼叫優先級指示的目標責任醫護人員通告給服務端，包括：

生成與所述緊急呼叫事件對應的緊急呼叫請求；其中，所述緊急呼叫請求攜帶所述目標責任醫護人員的信息；

將所述緊急呼叫請求上傳至服務端。

可選的，所述將所述緊急呼叫優先級指示的目標責任醫護人員通告給服務端，包括：

生成與所述緊急呼叫事件對應的緊急呼叫請求；其中，所述緊急呼叫請求攜帶所述緊急呼叫事件；

將所述緊急呼叫請求上傳至服務端，以由所述服務端基于所述緊急呼叫事件確定緊急呼叫優先級以及所述緊急呼叫優先級指示的目標責任醫護人員。

可選的，所述醫療終端面向用戶提供緊急呼叫按鍵；

所述檢測用戶觸發的緊急呼叫事件，包括：

監聽用戶針對所述緊急呼叫按鍵的觸發事件；

確定監聽到的觸發事件是否為預設事件；

如果監聽到的觸發事件為預設事件，則確定檢測到用戶觸發的緊急呼叫事件。

可選的，所述確定所述用戶的緊急呼叫優先級，包括：

獲取所述用戶的醫護標簽；所述醫護標簽指示所述用戶的醫護等級；

基于所述用戶的護理等級確定所述用戶的緊急呼叫優先級。

可選的，所述確定所述用戶的緊急呼叫優先級，包括：

向所述用戶輸出選擇界面；其中，所述選擇界面包括若干預設的呼叫優先級選項；

獲取用戶在所述選擇界面中選定的呼叫優先級選項；

基于用戶選擇的呼叫優先級選項，確定所述用戶的緊急呼叫優先級。

可選的，所述呼叫優先級選項包括：

緊急呼叫事務選項；和/或，

責任醫護人員選項。

可選的，所述確定所述用戶的緊急呼叫優先級，包括：