[發明專利]一種網絡仲裁移動確認批量案件業務系統

在審

• 申請號: 201810122244.5
• 申請日: 2018-02-07
• 公開（公告）號: CN108090851A
• 公開（公告）日: 2018-05-29
• 發明（設計）人: 周揚;劉曲
• 申請（專利權）人: 武漢上點點信息有限公司
• 主分類號: G06Q50/18
• 分類號: G06Q50/18;G06Q40/00
• 代理公司: 上海精晟知識產權代理有限公司 31253
• 代理人: 馮子玲

本發明公開了一種網絡仲裁移動確認批量案件業務系統，不僅適用于線下紙質仲裁確認業務的批量處理，更能夠支持純互聯網方式線上電子業務的仲裁確認業務批量處理；該網絡仲裁移動確認批量案件業務系統，采用了圖像識別和人工智能技術，高效識別紙質文本的合同信息，自動與填寫的案件要素比對；系統的人工智能根據案件要素和申請單位，自動判斷案件的類別，自動分配處理流程，保證了可以對網絡提起的仲裁申請自動及時進入正確處理過程，大大地減輕了立案秘書崗位的工作強度，極大地提高了仲裁機構的業務吞吐量和處理效率。進而達到仲裁案件批量處理的模塊化，沉淀了各類仲裁案件的標準處理流程和標準格式文檔。

技術領域

本發明涉及網絡仲裁技術領域，具體為一種網絡仲裁移動確認批量案件業務系統。可以解決原有紙質方式的遠程仲裁確認的批量執行，實現了互聯網方式下與互聯網金融平臺的實時業務嵌入，提供純線上業務的批量仲裁確認服務。

背景技術

網上仲裁就是指仲裁程序的全部或主要環節，均在Internet上進行。這意味著向仲裁庭提出仲裁申請(包括仲裁協議的訂立)，以及其他仲裁程序(如仲裁案件的立案、答辯或者反請求、仲裁員的指定和仲裁庭的組成、仲裁審理和仲裁裁決的作出)，主要地均在網上進行。網上仲裁庭可利用現代信息技術(如電子郵件、網上聊天室、視頻會議系統等)，將位于不同國家的當事人和仲裁員聯系在一起，由當事各方陳述其各自的觀點，仲裁員也可向各方當事人就爭議的事實問題和法律問題提問，仲裁庭的合議以及仲裁裁決的作出和傳遞，也在網上進行。

隨著社會的發展，商業活動越來越頻繁，商業糾紛的絕對數量也隨之爆發性增長。傳統的仲裁線下服務流程，無法滿足商業機構日益增長的司法確權、維護自身合法利益的需求。在互聯網已經成為常態生活方式，基于互聯網純線上的商業活動，也需要有現金的電子仲裁服務平臺，為互聯網商業提供司法維權服務。

網絡仲裁移動確認批量案件業務系統不僅適用于互聯網線下業務糾紛的處理，更提供互聯網方式的接口，可以直接對接現有的互聯網金融平臺，完成完全互聯網形態業務糾紛的批量處理。屬國內行業應用首創。

發明內容

(一)解決的技術問題

針對現有技術的不足，本發明提供了一種網絡仲裁移動確認批量案件業務系統，采用了圖像識別和人工智能技術，高效識別紙質文本的合同信息，自動與填寫的案件要素比對；系統的人工智能根據案件要素和申請單位，自動判斷案件的類別，自動分配處理流程，保證了可以對網絡提起的仲裁申請自動及時進入正確處理過程，尤其是對批量案件業務的申請和仲裁意愿的確認工作，大大地減輕了立案秘書崗位的工作強度，極大地提高了仲裁機構的業務吞吐量和處理效率。

針對互聯網金融平臺的對接，系統開發了先進的分布交互式CA互信機制，快速連接現有的互聯網金融平臺。及時提供完全互聯網形態業務糾紛的批量處理。

(二)技術方案

為實現以上目的，本發明通過以下技術方案予以實現：一種網絡仲裁移動確認批量案件業務系統，包括如下步驟：

步驟1、系統登錄：業務員通過有效的用戶名及密碼，進行驗證登錄(互聯網金融用戶登錄互聯網金融平臺)；

步驟2、發起仲裁申請：業務員通過系統軟件點擊“仲裁確認”、“新增案件”對當事人案件進行申請(互聯網金融用戶可以自互聯網金融平臺自主申請)；

步驟3、仲裁申請成功：當業務員將案件中所有當事人信息采集完畢后，案件申請成功；

步驟4、批量案件要素加密上傳：業務員將該案件進行有效申請通過以后，操作員將該業務類型案件提交的申請進行加密上傳；所有證據及照片通過電子證書進行簽名、加密、傳輸、存儲。確保電子證據的原始性、真實性、無法篡改和無法否認。