[發明專利]面向零售業的多功能移動管理系統及方法

有效

• 申請號: 201810117801.4
• 申請日: 2018-02-06
• 公開（公告）號: CN108345916B
• 公開（公告）日: 2021-01-05
• 發明（設計）人: 豐曉啟;趙春霞;萬安星;李明軍;位華永;鮑榮曉;豐小琴;夏明;王恒
• 申請（專利權）人: 武漢華隆物聯科技有限公司
• 主分類號: G06K17/00
• 分類號: G06K17/00;G06Q10/08
• 代理公司: 北京酷愛智慧知識產權代理有限公司 11514
• 代理人: 安娜

本發明屬于零售服務技術領域，提供了一種面向零售業的多功能移動管理系統及方法。該系統包括手持移動終端和服務器，手持移動終端包括微型計算機、商品掃描設備、信息顯示設備、指令輸入設備、通信設備和電源設備，微型計算機分別與商品掃描設備、信息顯示設備、指令輸入設備、通信設備和電源設備連接，通信設備還與服務器連接。本發明面向零售業的多功能移動管理系統及方法，能夠提高商品盤點、價簽打印、照片傳送、次品返廠、統計查詢和物流配送流程的智能化程度，節省紙張，提高流程處理效率、數據獲取的便捷性、數據獲取和錄入的可靠性。

技術領域

本發明涉及零售服務技術領域，具體涉及一種面向零售業的多功能移動管理系統及方法。

背景技術

在零售業中，現有管理系統主要涉及到商品盤點、價簽打印、照片傳送、物流配送、次品返廠、統計查詢等流程，各個流程所執行步驟如下：

對于商品盤點流程：

①理貨員拿著紙質本子和筆，來到待售商品區的貨架旁。

②理貨員在紙上寫下貨架編號，然后寫下該貨架上的每種商品的條形碼。

③理貨員在紙上寫完所負責所有貨架的所有種類商品的條形碼，當場或擇日將記錄交給門店后臺辦公室的人員。

④工作人員手工將紙質記錄輸入到電腦里，電腦生成一個電子盤點單，其上含有條形碼、商品名稱、貨架號等信息，但商品數量一欄為空。

⑤工作人員將電子盤點單打印出來，當場或擇日交給理貨員。

⑥理貨員拿著打印的盤點單，來到貨架旁，清點每種商品的數目，并寫在盤點單上。

⑦理貨員將填好的盤點單當場或擇日送給門店后臺辦公室，工作人員將盤點單手工錄入電腦，電腦再進行計算處理。

在門店后臺電腦里，所記錄的貨架號及其對應商品，與待售商品區的真實情況可能不一致，順序也不固定，因此理貨員拿著打印盤點單寫下商品數量時，需要目視尋找商品來一一對應，效率低，容易出錯。

對于打印價簽流程：

①理貨員推著小推車，來到貨架旁。

②理貨員拿起每種商品中的一件商品，放到小推車上，直到放滿小推車。

③理貨員推著裝滿商品的小推車，來到門店后臺辦公室。

④工作人員或者理貨員拿起一件商品，手工將其條形碼錄入電腦，然后打出一張或若干張相同的價簽。針對其他種類商品，做同樣的事情。

⑤理貨員拿著打印好的若干張價簽，推著剛才的商品，來到此前的貨架旁，將商品重新擺放到貨架上，并貼好價簽。

對于照片傳送流程：

對于收銀一體秤，需要在其電子顯示屏上顯示商品的照片。

①理貨員拿著專門的相機或普通相機，例如手機攝像頭，拍攝目標商品的照片。

②理貨員帶著這些電子照片，來到門店辦公室，工作人員使用優盤、USB連接線或藍牙通信方式將照片拷貝到后臺電腦，用肉眼辨認每張照片代表的商品，手工為每張照片添加對應的條形碼。

③工作人員將商品照片進行處理，錄入數據庫，然后下發到指定的收銀一體秤。

對于物流配送流程：

物流配送主要分5種情況，一是將商品從零售商所擁有的配送中心發送到門店，第二種是將商品從供應商的倉庫發送到門店，第三種是將商品從供應商的倉庫發送到配送中心，第四種是一個門店缺貨，需要從另一個門店調撥商品，第五種是顧客在線上下單，門店安排人員送貨。這五種流程大體一致，這里以第一種為例，敘述如下：