[發明專利]珠寶個性化定制系統

有效

• 申請號: 201810113913.2
• 申請日: 2018-02-05
• 公開（公告）號: CN108320219B
• 公開（公告）日: 2022-01-07
• 發明（設計）人: 李鵬;吳絨;白世貞
• 申請（專利權）人: 哈爾濱商業大學
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 黑龍江立超同創知識產權代理有限責任公司 23217
• 代理人: 楊立超

珠寶個性化定制系統，涉及一種珠寶定制系統。為了解決目前的私人定制服務不能根據客戶喜好的款式組合進行定制的問題和存在客戶無法選擇時造成浪費時間的問題。本發明包括用于存儲客戶信息的客戶信息數據庫，用于根據客戶信息為客戶推薦款式或者根據客戶輸入的珠寶信息為客戶提供可供選擇的款式細節生成款式并生成珠寶3D方案的選款模塊，為客戶端的VR或AR設備提供珠寶3D方案并基于客戶的VR或AR設備產生客戶佩戴珠寶3D方案的合成效果圖的珠寶虛擬體驗模塊，用于根據客戶的穿戴設備采集客戶通過珠寶虛擬體驗模塊佩戴珠寶3D方案時的生理參數并判斷客戶滿意程度的客戶反應信息采集模塊，用于生成訂單訂單生成模塊。本發明適用于珠寶的定制。

技術領域

本發明涉及一種珠寶定制系統。

背景技術

當前大多數的珠寶銷售都是實體店銷售，因為其具有直觀可視化佩戴的效果，因此珠寶的實體店銷售仍然占據主導地位。

同時隨著電子商務的飛速發展，很多商品已經能夠實現網上銷售，目前已經有比較多的珠寶實現了網上銷售，但是大多數都是以圖片形式進行展示，客戶僅僅通過圖片理解其外觀，并不能看到實際的佩戴效果，往往購買的產品只是圖片上看著美觀，但是實際佩戴時經常會遇到不適合購買客戶的膚色、體型或者指形等，所以經常會出現客戶不是非常滿意的情況，降低了在線銷售的用戶體驗和滿意度。有時甚至發生退貨，降低了最終成交的成功率，浪費了商家和客戶的時間。

而且現有的珠寶銷售都是基于成品銷售的，有的所謂私人定制，僅僅是針對客戶所選定的具體某個設計好的款式和細節進行定制，并不能提供各種細節進行組合的定制，例如，針對戒指的定制，目前的私人定制不能根據客戶所喜好的具體寶石種類、大小、戒指造型、鑲嵌工藝等組合進行定制。即使線下通過個人關系能夠實現全部定制，也僅僅是針對于高端產品或內部人士，而且造價比較昂貴，并不能針對于大眾客戶。而且其還存在這樣的問題：有時在客戶進行選款時，客戶不知道哪款更適合自己，或者在比較鐘意的幾個款式進行抉擇時，客戶本身也不能確定自己更喜歡哪個，甚至產生都想要的想法，但是實際上卻不能全部定制，不僅導致了客戶的糾結心態，而且浪費了客戶的時間和商家的時間，降低了成交的效率。

發明內容

本發明為了解決目前的私人定制服務不能根據客戶喜好的款式組合進行定制的問題和存在客戶無法選擇時造成浪費時間的問題。

珠寶個性化定制系統，包括：

客戶信息數據庫，用于存儲客戶的性別、年齡、職業、個人喜好等客戶信息；客戶在注冊時填寫客戶信息，通過大數據分析更新客戶信息；

選款模塊，根據客戶信息為客戶推薦款式或者根據客戶輸入的珠寶信息為客戶提供可供選擇的款式細節，根據客戶選擇款式細節生成款式；并根據選款結果生成珠寶3D方案；

珠寶虛擬體驗模塊，為客戶端的VR或AR設備提供珠寶3D方案，并基于客戶的VR或AR設備產生客戶佩戴珠寶3D方案的合成效果圖；

客戶反應信息采集模塊，用于根據客戶的穿戴設備采集客戶通過珠寶虛擬體驗模塊佩戴珠寶3D方案時的生理參數，并基于所采集的生理參數判斷客戶對當前所佩戴珠寶3D方案的滿意程度；

訂單生成模塊，用于根據客戶最終確定的珠寶3D方案生成訂單。

進一步地，客戶反應信息采集模塊中，基于所采集的生理參數判斷客戶對當前所佩戴珠寶3D方案滿意程度的具體實現過程如下：

當客戶通過珠寶虛擬體驗模塊體驗佩戴效果時，客戶反應信息采集模塊根據客戶的穿戴設備采集客戶通過珠寶虛擬體驗模塊佩戴珠寶3D方案時對應的生理信號，并將每個生理信號g(i)分別與各自對應的達到滿意的閾值t_i進行比較，組成二進制串，作為實際鐘意向量，表達式如下：