[發明專利]用于執行任務的方法、裝置、設備和計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201810104991.6
• 申請日: 2018-02-02
• 公開（公告）號: CN110135870A
• 公開（公告）日: 2019-08-16
• 發明（設計）人: 楊益明
• 申請（專利權）人: 興業數字金融服務（上海）股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 北京市金杜律師事務所 11256
• 代理人: 王茂華;張昊

根據本公開內容的示例性實現方式，提供了一種用于執行任務的方法和裝置。具體地，提供了一種用于執行任務的方法。該方法包括響應于檢測到任務中存在待解決的問題，將問題發送至多個用戶終端。該方法還包括從多個用戶終端中的至少一個用戶終端接收針對問題的反饋。該方法進一步包括基于反饋確定針對問題的最終結果。此外，該方法還可以包括基于最終結果執行任務。根據本公開內容的示例性實現方式，還提供了用于處理點云數據相應的裝置、設備和計算機存儲介質。通過上述方式，可以及時準確地解決自動化系統不能處理的非自動化問題。

技術領域

本公開總體上涉及自動化領域，更具體地，涉及用于執行任務的方法、裝置、設備和計算機可讀存儲介質。

背景技術

自動化系統通常可以自動地處理一系列任務，并得到相應結果。目前，人工智能技術日益成熟并且已經被應用于例如辦公自動化等諸多領域。將人工智能技術應用于自動化系統中可以處理更為復雜多樣的任務。然而，仍然有一些非自動化任務需要人工甚至專業人員進行處理。如果一個任務中包含有自動化系統可以直接處理的自動化任務以及需要人工處理的非自動化任務，則情況將變得極為復雜。目前，這種問題可以通過人機分工的半自動化形式來解決。然而，人機分工受限于人力資源成本問題以及人工效率問題，使得這種半自動化系統在處理復雜任務時效率很低。因而，期望開發一種能夠以自動方式執行任務的技術方案。

發明內容

根據本公開內容的示例實施例，提供了一種用于執行任務的技術方案。

在本公開內容的第一方面中，提供了一種用于執行任務的方法。該方法包括響應于檢測到任務中存在待解決的問題，將問題發送至多個用戶終端。該方法還包括從多個用戶終端中的至少一個用戶終端接收針對問題的反饋。該方法進一步包括基于反饋確定針對問題的最終結果。此外，該方法還可以包括基于最終結果執行任務。

在本公開內容的第二方面中，提供了一種用于執行任務的裝置。該裝置包括問題發送模塊，問題發送模塊被配置為響應于檢測到任務中存在待解決的問題，將問題發送至多個用戶終端。該裝置還可以包括反饋接收模塊，反饋接收模塊被配置為從多個用戶終端中的至少一個用戶終端接收針對問題的反饋。此外，該裝置還包括結果確定模塊，結果確定模塊被配置為基于反饋確定針對問題的最終結果。另外，該裝置還可以包括任務執行模塊，任務執行模塊被配置為基于最終結果執行任務。

在本公開內容的第三方面中，提供了一種設備，包括一個或多個處理器；以及存儲裝置，用于存儲一個或多個程序，當一個或多個程序被一個或多個處理器執行，使得一個或多個處理器實現根據本公開內容的第一方面的方法。

在本公開內容的第四方面中，提供了一種計算機可讀介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現根據本公開內容的第一方面的方法。

應當理解，發明內容部分中所描述的內容并非旨在限定本公開內容的實施例的關鍵或重要特征，亦非用于限制本公開內容的范圍。本公開內容的其它特征將通過以下的描述變得容易理解。

附圖說明

結合附圖并參考以下詳細說明，本公開內容的各實施例的上述和其他特征、優點及方面將變得更加明顯。在附圖中，相同或相似的附圖標記表示相同或相似的元素，其中：

圖1A示出了本公開的多個實施例能夠在其中實現的示例環境的示意圖；

圖1B示出了根據本公開的實施例的任務的示意圖；

圖2示出了根據本公開的實施例的用于執行任務的過程的流程圖；

圖3示出了根據本公開的實施例的確定針對問題的最終結果的流程圖；

圖4示出了根據本公開的實施例的確定針對問題的最終結果的流程圖；

圖5A示出了根據本公開的一些實施例的向用戶終端發送問題的界面的示意圖；