[發(fā)明專利]虛擬物品的發(fā)送方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201810097380.3
• 申請(qǐng)日: 2018-01-31
• 公開（公告）號(hào): CN108416614A
• 公開（公告）日: 2018-08-17
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 翟藝濤;王子偉;張勇
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02
• 代理公司: 北京潤澤恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319
• 代理人: 莎日娜

1.一種虛擬物品的發(fā)送方法，其特征在于，包括：

獲取用戶信息，所述用戶信息包括所述用戶的業(yè)務(wù)處理信息、瀏覽信息和屬性信息；

采用所述業(yè)務(wù)處理信息和瀏覽信息，確定所述用戶的目標(biāo)處理時(shí)間；

采用所述業(yè)務(wù)處理信息和屬性信息，確定所述用戶的業(yè)務(wù)敏感度信息；以及，

依據(jù)所述目標(biāo)處理時(shí)間和業(yè)務(wù)敏感度信息，向所述用戶發(fā)送虛擬物品。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取用戶信息的步驟包括：

獲取服務(wù)器記錄的用戶的業(yè)務(wù)處理日志、行為日志和屬性日志；

從所述業(yè)務(wù)處理日志中提取所述用戶的業(yè)務(wù)處理信息；

從所述行為日志中提取所述用戶的瀏覽信息；以及，

從所述屬性日志中提取所述用戶的屬性信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述業(yè)務(wù)處理信息包括至少一個(gè)業(yè)務(wù)處理子信息，所述瀏覽信息包括至少一個(gè)瀏覽子信息，所述屬性信息包括至少一個(gè)屬性子信息，每個(gè)業(yè)務(wù)處理子信息、每個(gè)瀏覽子信息以及每個(gè)屬性子信息分別具有對(duì)應(yīng)的權(quán)重值，所述權(quán)重值通過如下方式獲得：

獲取全體用戶的用戶信息；

將所述全體用戶的用戶信息代入預(yù)置的預(yù)測(cè)模型進(jìn)行訓(xùn)練，分別獲得每個(gè)業(yè)務(wù)處理子信息、每個(gè)瀏覽子信息以及每個(gè)屬性子信息的權(quán)重值。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述采用所述業(yè)務(wù)處理信息和瀏覽信息，確定所述用戶的目標(biāo)處理時(shí)間的步驟包括：

依據(jù)所述業(yè)務(wù)處理子信息及其對(duì)應(yīng)的權(quán)重值、所述瀏覽子信息及其對(duì)應(yīng)的權(quán)重值，采用所述預(yù)置的預(yù)測(cè)模型，計(jì)算所述用戶的目標(biāo)處理時(shí)間。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述采用所述業(yè)務(wù)處理信息和屬性信息，確定所述用戶的業(yè)務(wù)敏感度信息的步驟包括：

依據(jù)所述業(yè)務(wù)處理子信息及其對(duì)應(yīng)的權(quán)重值、所述屬性子信息及其對(duì)應(yīng)的權(quán)重值，采用所述預(yù)置的預(yù)測(cè)模型，計(jì)算所述用戶的業(yè)務(wù)敏感度信息。

6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述采用所述業(yè)務(wù)處理信息和屬性信息，確定所述用戶的業(yè)務(wù)敏感度信息的步驟包括：

依據(jù)所述業(yè)務(wù)處理子信息和所述屬性子信息，確定與所述用戶相匹配的目標(biāo)用戶，所述目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)處理子信息和屬性子信息，與所述用戶的業(yè)務(wù)處理子信息和屬性子信息之間的相似度超過預(yù)設(shè)閾值；

以所述目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)敏感度信息作為所述用戶的業(yè)務(wù)敏感度信息。

7.根據(jù)權(quán)利要求3-6任一所述的方法，其特征在于，所述依據(jù)所述目標(biāo)處理時(shí)間和業(yè)務(wù)敏感度信息，向所述用戶發(fā)送虛擬物品的步驟包括：

在所述目標(biāo)處理時(shí)間，為所述用戶發(fā)送具有相應(yīng)額度屬性的虛擬物品；或，

向所述用戶發(fā)送具有相應(yīng)額度屬性的虛擬物品，所述虛擬物品的使用期限包括所述目標(biāo)處理時(shí)間。

8.一種虛擬物品的發(fā)送裝置，其特征在于，包括：

用戶信息獲取模塊，用于獲取用戶信息，所述用戶信息包括所述用戶的業(yè)務(wù)處理信息、瀏覽信息和屬性信息；

目標(biāo)處理時(shí)間確定模塊，用于采用所述業(yè)務(wù)處理信息和瀏覽信息，確定所述用戶的目標(biāo)處理時(shí)間；

業(yè)務(wù)敏感度信息確定模塊，用于采用所述業(yè)務(wù)處理信息和屬性信息，確定所述用戶的業(yè)務(wù)敏感度信息；以及，

虛擬物品發(fā)送模塊，用于依據(jù)所述目標(biāo)處理時(shí)間和業(yè)務(wù)敏感度信息，向所述用戶發(fā)送虛擬物品。

9.一種電子設(shè)備，包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器上并可在處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述處理器執(zhí)行所述程序時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至7之任一項(xiàng)所述方法的步驟。

10.一種存儲(chǔ)介質(zhì)，當(dāng)所述存儲(chǔ)介質(zhì)中的指令由處理器執(zhí)行時(shí)，使得處理器能夠執(zhí)行如權(quán)利要求1-7任一所述的虛擬物品的發(fā)送方法的步驟。