[發明專利]評價方法和評價裝置

在審

• 申請號: 201810096714.5
• 申請日: 2018-01-31
• 公開（公告）號: CN108230044A
• 公開（公告）日: 2018-06-29
• 發明（設計）人: 陳超
• 申請（專利權）人: 深圳春沐源控股有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 北京友聯知識產權代理事務所(普通合伙) 11343
• 代理人: 尚志峰;汪海屏

本發明提供了一種評價方法和評價裝置，商品包裝上設有評價鏈接信息，評價方法包括：識別評價鏈接信息，并加載顯示服務器發送的對應于商品的評價界面信息；根據用戶針對評價界面信息的操作指令，發送對應于商品的評價信息至服務器，并加載顯示獎勵券領取接口標識；根據用戶針對獎勵券領取接口標識的操作指令，發送對應于商品的獎勵券領取請求至服務器；加載顯示服務器發送的獎勵券領取結果信息。通過本發明的技術方案，評價操作路徑簡單，提高了用戶的評價動機，而且用戶無需注冊登錄即可參與商品的評價，將線下新用戶有效發展為線上用戶的可實現性強，有利于線上運營和商品推廣。

技術領域

本發明涉及電子商務技術領域，具體而言，涉及一種評價方法和一種評價裝置。

背景技術

相關技術中，線上商城(比如微信商城、支付寶商城等)對于訂單中商品進行評價的方式，一般需要進入公眾號或商城首頁，然后點擊公眾號或商城首頁下方菜單進入商城個人中心，在個人中心頁面點擊訂單列表加載后，才能進入到訂單評價界面，而且在針對商品進行評價時，必須要注冊會員，消費之后才能評價，存在以下技術缺陷：

(1)進入訂單評價界面需要的操作路徑繁瑣，用戶體驗較差，用戶評價動機較低。

(2)線下購買商品的新用戶難以有效發展為線上商城用戶。

發明內容

本發明旨在至少解決現有技術或相關技術中存在的技術問題之一。

為此，本發明的一個目的在于提供一種評價方法。

本發明的另一個目的在于提供一種評價裝置。

為了實現上述目的，本發明的第一方面的技術方案提供了一種評價方法，適用于終端，商品包裝上設有評價鏈接信息，評價方法包括：識別評價鏈接信息，并加載顯示服務器發送的對應于商品的評價界面信息；根據用戶針對評價界面信息的操作指令，發送對應于商品的評價信息至服務器，并加載顯示獎勵券領取接口標識；根據用戶針對獎勵券領取接口標識的操作指令，發送對應于商品的獎勵券領取請求至服務器；加載顯示服務器發送的獎勵券領取結果信息。

在該技術方案中，通過識別評價鏈接信息，并加載顯示服務器發送的對應于商品的評價界面信息，操作路徑簡單，提升了用戶評價時的操作便利性，通過根據用戶針對評價界面信息的操作指令，發送對應于商品的評價信息至服務器，并加載顯示獎勵券領取接口標識，之后根據用戶針對獎勵券領取接口標識的操作指令，發送對應于商品的獎勵券領取請求至服務器，加載顯示服務器發送的獎勵券領取結果信息，一方面，用戶無需注冊登錄即可參與評價獲得獎勵券，簡化了操作路徑，另一方面，有利于將線下新用戶有效發展為線上用戶，同時也能有效提升用戶滿意度，維護用戶量。

需要說明的是，評價鏈接信息可以是二維碼或條碼，包括商品編碼；評價界面信息包括商品名稱、評價類型、評價星級、評價內容、評價獎勵說明中的至少一種，評價內容全面，有利于商家得到更完善的評價信息，進而有針對性提升商品品質和服務品質，評價獎勵說明的設置，有利于鼓勵用戶自主評價，提升用戶的評價動機，使得用戶更有操作填寫評價界面信息的動力。

還需要說明的是，獎勵券領取結果信息包括但不限于領券成功以及對應的獎勵券、領券失敗。

在上述技術方案中，優選地，還包括：當接收到服務器發送的授權詢問提示信息時，加載顯示授權詢問接口標識；根據用戶針對授權詢問接口標識的操作指令，發送對應的授權結果信息至服務器，以供服務器根據授權結果信息發送獎勵券領取結果信息。

在該技術方案中，通過當接收到服務器發送的授權詢問提示信息時，加載顯示授權詢問接口標識，并根據用戶針對授權詢問接口標識的操作指令，發送對應的授權結果信息至服務器，以供服務器根據授權結果信息發送獎勵券領取結果信息，一方面，有利于提升獎勵券發放的安全性，減少惡意刷單領券現象的發生，另一方面，有利于將線下新用戶有效發展為線上用戶，有利于實現線上推廣，提升線上用戶量，進而有效提升用戶滿意度。