[發明專利]一種Voip話機的程序診斷方法在審
| 申請號： | 201810077805.4 | 申請日： | 2018-01-26 |
| 公開（公告）號： | CN108418940A | 公開（公告）日： | 2018-08-17 |
| 發明（設計）人： | 張惠榮;柯劍峰;黃偉忠 | 申請（專利權）人： | 廈門億聯網絡技術股份有限公司 |
| 主分類號： | H04M1/24 | 分類號： | H04M1/24;H04L12/24;H04L29/08 |
| 代理公司： | 廈門市新華專利商標代理有限公司 35203 | 代理人： | 朱凌 |
| 地址： | 361009 福建省廈門市*** | 國省代碼： | 福建;35 |
| 權利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 程序診斷 日志數據 系統程序 信息查詢 業務數據 硬件成本 運行數據 診斷模塊 自動告警 時效性 直觀 工程師 | ||
1.一種Voip話機的程序診斷方法，其特征在于：所述診斷方法具體包括以下步驟：
步驟1、在Voip話機的系統程序中新增診斷模塊，用于構建信息查詢接口，以讀取系統程序的各個功能模塊的數據；
步驟2、Voip話機的系統程序運行過程中，若出現異常，則觸發診斷模塊輸出診斷報告，并將該診斷報告和當前的日志信息上傳到syslog服務器，其中，診斷報告為當前問題功能模塊的狀態快照；
步驟3、syslog服務器通過解析日志信息，將錯誤或警告等級的日志產生告警事件，通知系統管理員；
步驟4、系統管理員通過telnet遠程進入Voip話機，運行相應的問題功能模塊的程序，并進入調試模式；診斷模塊發送消息給問題功能模塊，問題功能模塊通過回復消息將其運行狀態、業務數據返回給診斷模塊，診斷模塊接收打印輸出該問題功能模塊的運行狀態和業務數據。
2.根據權利要求1所述的一種Voip話機的程序診斷方法，其特征在于：所述步驟2中，上傳到syslog服務器的日志消息格式如下：
Nov 16 06:41:09 GUI: TALK<6+info > 字符串；
其中，Nov 16 06:41:09，為系統程序運行時間；
GUI: TALK ，為系統程序運行過程中的問題功能模塊；
<6+info > ，為日志等級，日志等級包括1-6個等級，其中1-3等級代表嚴重的告警信息，需要產生告警報告；
字符串，為日志信息，包括系統程序中的各個功能模塊信息。
3.根據權利要求1所述的一種Voip話機的程序診斷方法，其特征在于：所述步驟4中，問題功能模塊采用可擴展格式將其運行狀態和業務數據返回給診斷模塊時，可擴展格式如下：
{
“Alert name”: “call fail”,
“severity”:” Minor”,
“description”: “This info is activated when call failed.”,
“module”:“UI”,
“data”:“lineid: 1, callid:32700, type:callout,duration:0”
}。
該專利技術資料僅供研究查看技術是否侵權等信息，商用須獲得專利權人授權。該專利全部權利屬于廈門億聯網絡技術股份有限公司，未經廈門億聯網絡技術股份有限公司許可，擅自商用是侵權行為。如果您想購買此專利、獲得商業授權和技術合作，請聯系【客服】
本文鏈接：http://www.szxzyx.cn/pat/books/201810077805.4/1.html，轉載請聲明來源鉆瓜專利網。
- 上一篇：功能型手機及其操作方法
- 下一篇：一種用于手機主板的檢修裝置
