[發(fā)明專利]一種自助式業(yè)務開通方法、系統(tǒng)、設備及存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810070865.3
• 申請日: 2018-01-24
• 公開（公告）號: CN108364225B
• 公開（公告）日: 2019-12-17
• 發(fā)明（設計）人: 凌永輝
• 申請（專利權）人: 平安科技(深圳)有限公司
• 主分類號: G06Q40/02
• 分類號: G06Q40/02;G06Q20/40;G07F19/00
• 代理公司: 44287 深圳市世紀恒程知識產(chǎn)權代理事務所
• 代理人: 胡海國

1.一種自助式業(yè)務開通方法，其特征在于，所述自助式業(yè)務開通方法包括以下步驟：

服務器獲取當前賬戶標識；

所述服務器將所述當前賬戶標識與本地存儲的各預設賬戶標識進行匹配，在匹配成功時，向VTM發(fā)送信息匹配指令；

所述VTM響應于所述信息匹配指令，獲取用戶輸入的待處理身份信息，向所述服務器發(fā)送所述待處理身份信息；

所述服務器在接收到所述待處理身份信息時，根據(jù)所述當前賬戶標識查找對應的目標身份信息，將所述待處理身份信息與所述目標身份信息進行匹配，在匹配成功時，向所述VTM發(fā)送業(yè)務開通指令；

所述VTM響應于所述業(yè)務開通指令，展示預設業(yè)務開通界面，以使用戶通過所述預設業(yè)務開通界面進行業(yè)務的開通；

其中，所述服務器獲取當前賬戶標識，具體包括：

VTM響應于用戶輸入的業(yè)務選取指令時，生成預設二維碼，并展示所述預設二維碼；

服務器在接收到與所述預設二維碼對應的掃描操作信息時，從所述掃描操作信息中提取當前銀行卡號，從預設賬戶映射關系中根據(jù)所述當前銀行卡號查找對應的當前賬戶標識，所述預設賬戶映射關系中包括銀行卡號與賬戶標識的對應關系。

2.如權利要求1所述的自助式業(yè)務開通方法，其特征在于，所述VTM響應于所述業(yè)務開通指令，展示預設業(yè)務開通界面，以使用戶通過所述預設業(yè)務開通界面進行業(yè)務的開通之后，所述自助式業(yè)務開通方法還包括：

所述VTM響應于用戶在所述預設業(yè)務開通界面輸入的業(yè)務執(zhí)行信息，向所述服務器發(fā)送所述業(yè)務執(zhí)行信息；

所述服務器從所述業(yè)務執(zhí)行信息中提取目標賬戶標識，在所述預設賬戶映射關系中根據(jù)所述目標賬戶標識查找對應的銀行卡號，刪除包括所述目標賬戶標識與對應的銀行卡號的對應關系，隨機選取目標銀行卡號，建立包括所述目標賬戶標識與所述目標銀行卡號的對應關系并添加至所述預設賬戶映射關系。

3.如權利要求1所述的自助式業(yè)務開通方法，其特征在于，所述服務器獲取當前賬戶標識之前，所述自助式業(yè)務開通方法還包括：

VTM響應于用戶輸入的類型確定指令時，從所述類型確定指令中提取當前業(yè)務類型，向服務器發(fā)送所述當前業(yè)務類型；

相應地，所述服務器在接收到所述待處理身份信息時，根據(jù)所述當前賬戶標識查找對應的目標身份信息，將所述待處理身份信息與所述目標身份信息進行匹配，在匹配成功時，向所述VTM發(fā)送業(yè)務開通指令，具體包括：

所述服務器在接收到所述待處理身份信息和所述當前業(yè)務類型時，根據(jù)所述當前賬戶標識查找對應的目標身份信息，將所述待處理身份信息與所述目標身份信息進行匹配，在匹配成功時，根據(jù)所述當前業(yè)務類型查找對應的預設業(yè)務開通界面，根據(jù)所述預設業(yè)務開通界面生成業(yè)務開通指令，向所述VTM發(fā)送所述業(yè)務開通指令。

4.如權利要求1所述的自助式業(yè)務開通方法，其特征在于，所述VTM響應于所述業(yè)務開通指令，展示預設業(yè)務開通界面，以使用戶通過所述預設業(yè)務開通界面進行業(yè)務的開通之后，所述自助式業(yè)務開通方法還包括：

所述VTM響應于用戶在所述預設業(yè)務開通界面輸入的業(yè)務進展信息，并從所述業(yè)務開通指令中提取當前業(yè)務類型，向所述服務器發(fā)送所述業(yè)務進展信息和所述當前業(yè)務類型；

所述服務器根據(jù)所述業(yè)務進展信息確定與所述當前業(yè)務類型對應的當前業(yè)務狀態(tài)，建立所述當前業(yè)務類型與所述當前業(yè)務狀態(tài)的對應關系，將所述對應關系添加入預設業(yè)務映射關系，所述預設業(yè)務映射關系包括業(yè)務類型與業(yè)務狀態(tài)的對應關系。

5.如權利要求1所述的自助式業(yè)務開通方法，其特征在于，所述服務器在接收到所述待處理身份信息時，根據(jù)所述當前賬戶標識查找對應的目標身份信息，將所述待處理身份信息與所述目標身份信息進行匹配，在匹配成功時，向所述VTM發(fā)送業(yè)務開通指令，具體包括：

所述服務器在接收到所述待處理身份信息時，根據(jù)所述當前賬戶標識查找對應的目標身份信息，將所述待處理身份信息與所述目標身份信息進行匹配，并統(tǒng)計匹配成功的身份數(shù)據(jù)的類型數(shù)，判斷所述類型數(shù)是否大于預設類型閾值，在所述類型數(shù)大于所述預設類型閾值時，向所述VTM發(fā)送業(yè)務開通指令，所述待處理身份信息與所述目標身份信息皆包括用于表征用戶身份的各類身份數(shù)據(jù)。