[發(fā)明專利]評(píng)論信息質(zhì)量評(píng)估方法及系統(tǒng)、評(píng)論信息處理方法及系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201810033607.8
• 申請(qǐng)日: 2018-01-15
• 公開（公告）號(hào): CN108269125B
• 公開（公告）日: 2020-08-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鄧哲宇
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 口碑(上海)信息技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06F40/289;G06F40/30;G06F16/35
• 代理公司: 北京清源匯知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 11644
• 代理人: 馮德魁;竇曉慧

1.一種評(píng)論信息質(zhì)量評(píng)估方法，其特征在于，包括：

獲取整段評(píng)論文本；

對(duì)所述整段評(píng)論文本進(jìn)行等信息量短句切分，得到各短句單元；

確定各短句單元基于信息熵的信息值；

基于行業(yè)信息對(duì)各短句單元的信息值進(jìn)行權(quán)重調(diào)整；

根據(jù)各短句單元的信息值，確定所述整段評(píng)論文本的質(zhì)量。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述對(duì)所述整段評(píng)論文本進(jìn)行等信息量短句切分，得到各短句單元包括：

根據(jù)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)對(duì)所述整段評(píng)論文本進(jìn)行切分，得到切分子句；

對(duì)所述切分子句進(jìn)行語(yǔ)義去重；

根據(jù)語(yǔ)義去重后的各切分子句的主題及長(zhǎng)度進(jìn)行短句融合，得到各短句單元。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述對(duì)所述切分子句進(jìn)行語(yǔ)義去重包括：

根據(jù)歷史評(píng)論數(shù)據(jù)訓(xùn)練得到所有詞的詞向量；

基于所述詞向量計(jì)算不同切分子句之間的相似度；

對(duì)相似度大于設(shè)定閾值的切分子句進(jìn)行語(yǔ)義去重。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)語(yǔ)義去重后的各切分子句的主題及長(zhǎng)度進(jìn)行短句融合，得到各短句單元包括：

依次檢測(cè)各切分子句，如果當(dāng)前切分子句的長(zhǎng)度小于所述長(zhǎng)度閾值、并且后一切分子句與當(dāng)前切分子句主題相同，則將后一切分子句與當(dāng)前切分子句合并。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)語(yǔ)義去重后的各切分子句的主題及長(zhǎng)度進(jìn)行短句融合，得到各短句單元還包括：

預(yù)先構(gòu)建主題關(guān)鍵詞表，所述主題關(guān)鍵詞表中包括主題及與所述主題對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞，每個(gè)主題對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞；

如果后一切分子句未含有與當(dāng)前切分子句不同主題的關(guān)鍵詞，則確定所述后一切分子句與當(dāng)前切分子句主題相同；否則確定所述后一切分子句與當(dāng)前切分子句主題不同。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定各短句單元基于信息熵的信息值包括：

設(shè)置各短句單元具有相同的初始信息值；

根據(jù)各短句單元的實(shí)際信息熵和理想信息熵對(duì)其初始信息值進(jìn)行調(diào)整，得到所述短句單元基于信息熵的信息值。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于行業(yè)信息對(duì)各短句單元的信息值進(jìn)行權(quán)重調(diào)整包括：

根據(jù)歷史評(píng)論數(shù)據(jù)抽取所述行業(yè)下每個(gè)類目中的關(guān)鍵詞；

根據(jù)所述整段評(píng)論文本所屬類目中的關(guān)鍵詞對(duì)各短句單元的信息值進(jìn)行加權(quán)和/或降權(quán)。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，

所述根據(jù)所述整段評(píng)論文本所屬類目中的關(guān)鍵詞對(duì)各短句單元的信息值進(jìn)行加權(quán)包括：

計(jì)算所述短句單元中包含所述整段評(píng)論文本所屬類目中的關(guān)鍵詞的數(shù)量，并根據(jù)所述數(shù)量設(shè)定加權(quán)權(quán)值；

利用所述加權(quán)權(quán)值對(duì)所述短句單元的信息值進(jìn)行加權(quán)；

所述根據(jù)所述整段評(píng)論文本所屬類目中的關(guān)鍵詞對(duì)各短句單元的信息值進(jìn)行降權(quán)包括：

根據(jù)所述整段評(píng)論文本所屬類目中的關(guān)鍵詞計(jì)算所述短句單元與所述類目的距離，并根據(jù)所述距離設(shè)定降權(quán)權(quán)值；

利用所述降權(quán)權(quán)值對(duì)所述短句單元的信息值進(jìn)行降權(quán)。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述整段評(píng)論文本所屬類目中的關(guān)鍵詞計(jì)算所述短句單元與所述類目的距離包括：

根據(jù)所述整段評(píng)論文本所屬類目中的關(guān)鍵詞計(jì)算所述類目的平均詞向量；

對(duì)所述短句單元去停留詞后計(jì)算所述短句單元的平均詞向量；

根據(jù)所述短句單元的平均詞向量及所述類目的平均詞向量，計(jì)算所述短句單元與所述類目的距離。

10.根據(jù)權(quán)利要求1至9任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

確定所述整段評(píng)論文本包含的主題數(shù)，并根據(jù)所述主題數(shù)對(duì)所述整段評(píng)論文本的質(zhì)量進(jìn)行主題歸一化處理。