[發(fā)明專利]終端異常的修復(fù)方法、裝置、移動終端及存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810022187.3
• 申請日: 2018-01-10
• 公開（公告）號: CN110018918B
• 公開（公告）日: 2022-01-25
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 劉小銳;張麗娜
• 申請（專利權(quán)）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07
• 代理公司: 深圳鼎合誠知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 44281
• 代理人: 薛祥輝

本發(fā)明公開了一種終端異常的修復(fù)方法，該方法包括：當(dāng)偵測到開機(jī)指令時，確定本次開機(jī)的開機(jī)策略；當(dāng)所述開機(jī)策略為預(yù)設(shè)的異常修復(fù)開機(jī)策略時，刪除終端系統(tǒng)中的應(yīng)用配置文件，所述應(yīng)用配置文件用于記錄終端應(yīng)用的屬性和權(quán)限信息；獲取終端應(yīng)用的安裝包，對獲取到的所述安裝包進(jìn)行解析以生成新的應(yīng)用配置文件；獲取預(yù)先保存的本次開機(jī)之前所述終端應(yīng)用的運行數(shù)據(jù)，將獲取到的所述運行數(shù)據(jù)導(dǎo)入至所述新的應(yīng)用配置文件中。本發(fā)明還公開了一種移動終端和一種計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)。本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)對終端異常進(jìn)行修復(fù)，同時最大限度地保留用戶數(shù)據(jù)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及移動終端技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及終端異常的修復(fù)方法、裝置、移動終端及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

當(dāng)前，智能手機(jī)、平板電腦等移動終端已經(jīng)成為了人們的娛樂中心、信息中心和數(shù)據(jù)中心。移動終端在使用過程中，可能會由于內(nèi)存緊張、系統(tǒng)資源不足、軟件不兼容或者其他原因而導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)異常現(xiàn)象，如觸摸無響應(yīng)、頻繁報錯、卡頓、閃退等，嚴(yán)重影響了用戶對移動終端的正常使用。

以手機(jī)為例，目前當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)上述異常現(xiàn)象時，用戶一般可采用以下兩種方式來嘗試解決：1)重啟手機(jī)。即讓手機(jī)斷電重啟，重新加載系統(tǒng)，這種方式方便快捷，對手機(jī)內(nèi)部的數(shù)據(jù)沒有任何影響，也能夠解決一些比較簡單的異常問題，但是對于一些比較嚴(yán)重的異常問題，有可能重啟后問題仍然存在；2)恢復(fù)出廠設(shè)置。即讓手機(jī)重置，這是一種最徹底的恢復(fù)，一般來說，絕大部分的軟件導(dǎo)致的故障都可以通過恢復(fù)出廠設(shè)置來解決，但是這種方式會造成用戶數(shù)據(jù)的全部丟失，盡管可以使用備份還原功能，但備份還原功能只能將手機(jī)狀態(tài)還原到上一個備份點，而備份點之后的數(shù)據(jù)是無法還原的。

因此，如何讓移動終端既能修復(fù)異常，又能夠最大限度地保留用戶數(shù)據(jù)成為了目前亟待解決的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的主要目的在于提出一種終端異常的修復(fù)方法、裝置、移動終端及計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，旨在實現(xiàn)對終端異常進(jìn)行修復(fù)，同時最大限度地保留用戶數(shù)據(jù)。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種終端異常的修復(fù)方法，所述終端異常的修復(fù)方法包括如下步驟：

當(dāng)偵測到開機(jī)指令時，確定本次開機(jī)的開機(jī)策略；

當(dāng)所述開機(jī)策略為預(yù)設(shè)的異常修復(fù)開機(jī)策略時，刪除終端系統(tǒng)中的應(yīng)用配置文件，所述應(yīng)用配置文件用于記錄終端應(yīng)用的屬性和權(quán)限信息；

獲取終端應(yīng)用的安裝包，對獲取到的所述安裝包進(jìn)行解析以生成新的應(yīng)用配置文件；

獲取預(yù)先保存的本次開機(jī)之前所述終端應(yīng)用的運行數(shù)據(jù)，將獲取到的所述運行數(shù)據(jù)導(dǎo)入至所述新的應(yīng)用配置文件中。

可選地，所述當(dāng)偵測到開機(jī)指令時，確定本次開機(jī)的開機(jī)策略的步驟之前，還包括：

接收用戶基于預(yù)設(shè)顯示界面觸發(fā)的異常修復(fù)指令；

根據(jù)接收到的所述異常修復(fù)指令控制終端重新啟動。

可選地，所述接收用戶基于預(yù)設(shè)顯示界面觸發(fā)的異常修復(fù)指令的步驟包括：

偵測終端是否處于預(yù)設(shè)的異常狀態(tài)；

若是，則展示用戶交互界面以提示用戶進(jìn)行異常修復(fù)；

接收用戶基于所述用戶交互界面觸發(fā)的異常修復(fù)指令。

可選地，所述接收用戶基于預(yù)設(shè)顯示界面觸發(fā)的異常修復(fù)指令的步驟包括：

當(dāng)終端處于recovery刷機(jī)模式或fastboot刷機(jī)模式時，在所述recovery刷機(jī)模式或fastboot刷機(jī)模式的主菜單中顯示異常修復(fù)控件；

接收用戶基于所述異常修復(fù)控件觸發(fā)的異常修復(fù)指令。

可選地，所述當(dāng)偵測到開機(jī)指令時，確定本次開機(jī)的開機(jī)策略的步驟包括：