[發明專利]一種信息處理方法及電子設備

在審

• 申請號: 201810000577.0
• 申請日: 2018-01-02
• 公開（公告）號: CN108228298A
• 公開（公告）日: 2018-06-29
• 發明（設計）人: 黃樹福
• 申請（專利權）人: 聯想（北京）有限公司
• 主分類號: G06F9/451
• 分類號: G06F9/451
• 代理公司: 北京金信知識產權代理有限公司 11225
• 代理人: 黃威;喻嶸

本發明提供了一種信息處理方法，應用于能夠顯示界面的第一電子設備，所述方法包括：啟動UEFI；在所述第一電子設備的操作系統啟動之前，收集所述第一電子設備的系統信息；生成第一顯示信息；將所述第一顯示信息在所述界面顯示，以使所述第二電子設備能夠通過所述第一顯示信息獲取所述系統信息。通過上述內容可以看出，上述的信息處理方法，在電子設備的操作系統啟動之前，便收集所述電子設備的系統信息，進而生成顯示信息，并將所述顯示信息在界面顯示，以使另一電子設備能夠通過所述顯示信息獲取所述電子設備的系統信息，最終，使用戶可以更快速直接的獲取到電子設備的系統信息，節省服務成本，使用戶解決電子設備的問題的效率大大提升。

技術領域

本發明涉及一種信息處理方法及電子設備。

背景技術

目前，人們日常生活及工作中，臺式電腦、筆記本電腦等電子設備成為人們生活中經常使用的設備，但是當使用的電腦等電子設備發生故障，或者使用遇到問題的時候，用戶可能會呼叫電腦的相應廠商以尋求幫助。而此時，作為服務廠商會在第一時間詢問用戶使用的電子設備的系統的序列號和配置信息，在被詢問的時候，用戶還需查找其使用的電子設備的系統的序列號和配置信息，但是，用戶需要登入到電子設備的操作系統或是拆開機器來查找相應的序列號和配置信息。而用戶在購買機器以后，經常會更換或者安裝一些原本沒有的設備。那么，用戶就需通過特定的軟件(用戶需要額外付費購買)或者通過網絡進行查詢相應信息。而在用戶在進行相應的查詢的時候，會耗費一定的時間，且還不一定查找的準確，一方面耗費了自己的時間，另一方面也占用了服務廠商的時間，增加了服務成本，同時也延長了用戶解決問題的處理時間。

發明內容

有鑒于現有技術中存在的上述問題，本發明提供一種能夠在電子設備的系統啟動之前自動收集電子設備的系統信息且將收集的系統信息進行顯示的信息處理方法及電子設備。

為解決上述問題，本發明實施例提供了一種信息處理方法，應用于能夠顯示界面的第一電子設備，所述方法包括：

啟動UEFI；

在所述第一電子設備的操作系統啟動之前，收集所述第一電子設備的系統信息；

生成第一顯示信息；

將所述第一顯示信息在所述界面顯示，以使所述第二電子設備能夠通過所述第一顯示信息獲取所述系統信息。

作為優選，所述將所述第一顯示信息在所述界面顯示，具體為：

將所述第一顯示信息在所述UEFI的設置界面顯示，和/或在所述第一電子設備的操作系統啟動之前、期間或之后的界面顯示。

作為優選，所述生成第一顯示信息，包括：

對所述系統信息進行第一操作，生成第一信息；

基于所述第一信息，生成所述第一顯示信息。

作為優選，所述基于所述第一信息，生成所述第一顯示信息，包括：

對所述第一信息進行第二操作，生成第二信息，其中，所述第二操作與所述第一操作不同；

基于所述第二信息，生成所述第一顯示信息。

作為優選，所述第二電子設備通過所述第一顯示信息，獲得所述系統信息，具體為：

對所述第一顯示信息進行第三操作，獲得所述第二信息；

基于所述第二信息，獲得所述系統信息。

作為優選，所述基于所述第二信息，獲得所述系統信息，具體為：

將所述第二信息發送至第一服務器，通過所述第一服務器對所述第二信息進行第四操作，使所述第一服務器獲得所述第一信息，其中，所述第四操作與所述第二操作互為相反操作；