[發明專利]基于語音數據和媒體消費數據識別用戶的系統和方法

在審

• 申請號: 201780097947.0
• 申請日: 2017-12-27
• 公開（公告）號: CN111527541A
• 公開（公告）日: 2020-08-11
• 發明（設計）人: S·馬修斯;B·H·莫根;K·B·萊哈特
• 申請（專利權）人: 樂威指南公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L17/00;G10L17/22
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 郭思宇

本文公開了用于基于語音數據和媒體消費數據來識別用戶的系統和方法。媒體指南應用可以根據用戶的輸入生成語音簽名，并基于該簽名來識別用戶的一些人口統計特征(例如，年齡、性別和其它合適的特征)。媒體指南應用可以檢索與用戶的家庭相關聯的用戶的用戶數據，并嘗試識別哪個用戶說出了命令。如果基于人口統計特征識別出多個用戶，那么媒體指南應用可以使用語音命令的內容(例如，所請求的媒體類型)來識別用戶。

背景技術

在最近幾年中，每個家庭中的媒體消費設備的數量急劇增加。隨著越來越多的用戶從家庭中的各種設備消費媒體，與用戶用來消費內容的設備無關地識別每個用戶正在消費的內容可能是有用的。當前系統解決該問題的一種方式是通過在用戶說出請求內容的語音命令時啟用語音識別。一旦接收到語音命令，當前系統將從語音命令中提取的用戶聲紋與先前存儲的聲紋進行比較，以獲得匹配結果。但是，如果沒有存儲可以用于比較聲紋的聲紋，那么這種處理將失敗。

發明內容

因此，本文公開了用于基于語音數據和媒體消費數據來識別用戶的系統和方法。媒體指南應用可以用于基于語音數據和媒體消費數據執行與識別用戶相關的操作。媒體指南應用可以根據用戶的輸入生成語音簽名，并基于該簽名來識別用戶的一些人口統計特征(例如，年齡、性別和其它合適的特征)。媒體指南應用可以檢索與用戶的家庭相關聯的用戶的用戶數據，并嘗試識別哪個用戶說出了命令。如果基于人口統計特征識別出多個用戶，那么媒體指南應用可以使用命令的內容(例如，所請求的媒體類型)來識別用戶。

例如，家庭可以包括丈夫、妻子和兩個都是男孩的孩子，一個是9歲，另一個是15歲。其中一個男孩可能說出PG-13電影“Avatar”的命令。作為響應，媒體指南應用可以分析孩子的語音并確定孩子是六歲至十六歲之間的男性。媒體指南應用可以獲得家庭的用戶信息，并基于該信息確定第一個孩子或者第二個孩子說出了命令(例如，因為據推測父母雙方年齡都在十六歲以上)。為了確定哪個孩子說出了命令，媒體指南應用可以將“Avatar”識別為所請求的媒體資產。媒體指南應用可以將電影“Avatar”的特征與每個孩子的首選媒體特征(例如，從他們各自的簡檔中獲得)進行比較，并基于該信息確定年齡較大的孩子是說出命令的孩子。

在一些方面，媒體指南應用可以執行以下動作，以便基于語音數據和媒體消費數據來識別用戶。媒體指南應用可以根據從用戶接收到的語音命令來生成語音簽名。例如，媒體指南應用可以接收語音命令“播放Avatar”。一旦接收到命令，媒體指南應用可以為用戶生成語音簽名(例如，語音輸入中使得能夠進行人口統計信息檢測的部分)。

媒體指南應用可以分析語音簽名以識別說話者的人口統計特征。具體而言，媒體指南應用可以從語音簽名中確定與用戶相關聯的多個語音特征，其中多個語音特征對應于多個人口統計學特征。例如，媒體指南應用可以從語音簽名中確定說話者年齡在六歲到十四歲之間，并且說話者是男性。

媒體指南應用可以嘗試獲得家庭(例如，接收用戶語音輸入的設備的家庭)中的用戶的用戶信息。具體而言，媒體指南應用可以發送對與用戶的家庭相關聯的用戶信息的請求。例如，媒體指南應用可以發送包括用于用戶信息的家庭標識符的請求。

響應于對用戶信息的請求，媒體指南應用可以接收所請求的家庭信息。具體而言，媒體指南應用可以接收用戶信息，其中用戶信息包括家庭中每個用戶的各自的人口統計信息。例如，媒體指南應用可以接收指示家庭包括四個用戶的信息。即，可能的用戶可以包括四十六歲的男性、四十四歲的女性以及另外兩個年齡分別為八歲和十四歲的男性。

媒體指南應用可以將從語音簽名中提取的人口統計信息與接收到的人口統計學家庭信息進行比較。具體而言，媒體指南應用可以將多個人口統計學特征與用戶信息內的人口統計信息進行比較。例如，媒體指南應用可以將語音簽名的性別(例如，男性)與可能的用戶的性別進行比較，并確定女性不匹配。媒體指南應用可以將用戶的年齡與從語音簽名中提取的年齡范圍進行比較。