[發(fā)明專利]信息處理裝置、信息處理方法、程序以及存儲介質(zhì)在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 201780095180.8 | 申請日： | 2017-09-27 |
| 公開（公告）號： | CN111149123A | 公開（公告）日： | 2020-05-12 |
| 發(fā)明（設(shè)計）人： | 佐竹崇司 | 申請（專利權(quán)）人： | 樂天株式會社 |
| 主分類號： | G06Q30/02 | 分類號： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京三友知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127 | 代理人： | 金玲;崔成哲 |
| 地址： | 日本*** | 國省代碼： | 暫無信息 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 信息處理 裝置 方法 程序 以及 存儲 介質(zhì) | ||
提供在能夠估計為用戶在來到的店鋪中沒有達(dá)到目的的情況下有益的信息。因此，信息處理裝置具有：接近檢測部，其對用戶所攜帶的信息終端接近店鋪的情況進(jìn)行檢測；購買行為檢測部，其對用戶在店鋪中進(jìn)行購買行為的情況進(jìn)行檢測；蓄積部，其蓄積與用戶來到店鋪和所述購買行為相關(guān)的履歷信息；以及推薦部，其在從一個用戶的履歷信息中檢測出第1店鋪的來店履歷信息、未檢測出所述第1店鋪的購買行為履歷信息、以及檢測出第2店鋪的來店履歷信息和購買行為履歷信息的情況下，向檢測出接近所述第1店鋪的用戶的信息終端發(fā)送與所述第2店鋪相關(guān)的推薦信息，該第2店鋪的來店履歷信息和購買行為履歷信息蓄積在與所述第1店鋪相關(guān)的履歷信息之后。
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及信息處理裝置、信息處理方法、程序以及存儲介質(zhì)，特別涉及向用戶發(fā)送信息的技術(shù)。
背景技術(shù)
公知有如下的技術(shù)：根據(jù)用戶在網(wǎng)絡(luò)上的行為來向用戶提供被認(rèn)為是有益的信息。例如，進(jìn)行如下的動作等：根據(jù)用戶的閱覽履歷而提示引起該用戶的興趣那樣的商品頁面，或從各種廣告中選擇并提示與用戶的購買履歷對應(yīng)的廣告。
并且，應(yīng)用這些技術(shù)，公開了如下的技術(shù)：不僅進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)上的信息提示，而且在實際的店鋪(實際店鋪)中也根據(jù)用戶的行為來進(jìn)行被認(rèn)為是有益的信息的提示。
例如，在專利文獻(xiàn)1中，公開了如下的技術(shù)：根據(jù)用戶的簡檔信息和購買履歷信息，提供建議在實際店鋪中的商品購買的信息。
現(xiàn)有技術(shù)文獻(xiàn)
專利文獻(xiàn)
專利文獻(xiàn)1：日本特開2015-14887號公報
發(fā)明內(nèi)容
發(fā)明要解決的課題
但是，專利文獻(xiàn)1所公開的技術(shù)是發(fā)送與用戶來到的店鋪相關(guān)的推薦信息的技術(shù)，在該店鋪對于用戶來說是無法購買目的商品的店鋪的情況下，無法發(fā)送適當(dāng)?shù)耐扑]信息。
本發(fā)明是鑒于這樣的情況而完成的，其目的在于，在能夠估計為用戶在來到的店鋪中沒有達(dá)到目的的情況下，提供有益的信息。
用于解決課題的手段
本發(fā)明的信息處理裝置，其具有：接近檢測部，其對用戶攜帶的信息終端接近店鋪的情況進(jìn)行檢測；購買行為檢測部，其對用戶在店鋪中進(jìn)行購買行為的情況進(jìn)行檢測；蓄積部，其蓄積與用戶來到店鋪和所述購買行為相關(guān)的履歷信息；以及推薦部，其在從一個用戶的履歷信息中檢測出第1店鋪的來店履歷信息且未檢測出所述第1店鋪的購買行為履歷信息、檢測出第2店鋪的來店履歷信息和購買行為履歷信息的情況下，向檢測出接近所述第1店鋪的用戶的信息終端發(fā)送與所述第2店鋪相關(guān)的推薦信息，其中，該第2店鋪的來店履歷信息和購買行為履歷信息蓄積在與所述第1店鋪相關(guān)的履歷信息之后。
由此，根據(jù)與實際的店鋪相關(guān)的其他用戶的來店履歷信息和購買行為履歷信息，向用戶提供作為用戶來到的店鋪的代替的店鋪的信息。
在上述推薦服務(wù)器中，也可以為，信息處理裝置具有對用戶間的相似進(jìn)行判定的相似判定部，
所述推薦部根據(jù)被判定為與作為發(fā)送對象的用戶相似的相似用戶的履歷信息來進(jìn)行所述發(fā)送。
由此，判定檢測出接近第1店鋪的用戶與成為推薦信息的提取源的用戶的相似程度。
也可以為，上述信息處理裝置的所述接近檢測部使用近距離無線通信來檢測接近店鋪的情況。
由此，不需要為了檢測向店鋪的接近而在用戶所攜帶的信息終端上啟動例如GPS功能等。
也可以為，上述信息處理裝置的所述推薦部在檢測出作為發(fā)送對象的用戶從所述第1店鋪退店之后進(jìn)行所述推薦信息的發(fā)送。
由此，僅僅是用戶來到第1店鋪的情況，則不提示代替店鋪作為推薦信息。
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