[發明專利]用于分布式云環境中SLA管理的方法和裝置

有效

• 申請號: 201780094551.0
• 申請日: 2017-09-05
• 公開（公告）號: CN111095900B
• 公開（公告）日: 2023-03-31
• 發明（設計）人: I·亞當;平靜;S·馬耶
• 申請（專利權）人: 諾基亞通信公司;上海諾基亞貝爾股份有限公司
• 主分類號: H04L41/0806
• 分類號: H04L41/0806;H04L41/0816;H04L41/0895;H04L41/5019;H04L67/10;H04L67/1097
• 代理公司: 北京市中咨律師事務所 11247
• 代理人: 楊曉光

1.一種用于服務水平協定管理的方法，包括：

從云提供方的云管理器和安全管理系統檢索關于由所述云提供方向多個租戶提供的服務的服務水平協定的實施的信息，其中，所述服務水平協定與所述服務的性能和所述服務的安全性有關；

針對被提供給所述多個租戶中的一個租戶的服務檢測可能的服務水平協定違規，其中，所述可能的服務水平協定違規是由性能需求和安全性需求之間的沖突引起的；

決定觸發所述云提供方的所述云管理器和所述安全管理系統中的哪個以緩解所述可能的服務水平協定違規；以及

通過與所述云提供方的所述云管理器和所述安全管理系統中的至少一個進行協作，自動地緩解所述可能的服務水平協定違規。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述多個租戶包括所述云提供方的所有租戶。

3.根據權利要求1所述的方法，其中，緩解所述可能的服務水平協定違規還包括：解決在所述性能需求與所述安全性需求之間的所述沖突。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，決定觸發所述云管理器和所述安全管理系統中的哪個以緩解所述可能的服務水平協定違規是基于所述云提供方的能力和容量以及針對所述服務水平協定之間的沖突解決而定義的方案來執行的。

5.根據權利要求1所述的方法，其中，緩解所述可能的服務水平協定違規還包括：

使得所述云管理器調整所述云提供方的云中的資源。

6.根據權利要求5所述的方法，其中，調整資源還包括：通過調整分配給所述多個租戶中的其他租戶的資源，來向所述一個租戶分配附加的資源。

7.根據權利要求1所述的方法，其中，緩解所述可能的服務水平協定違規還包括：

使得所述安全管理系統調整所述云提供方的云中的安全功能。

8.根據權利要求7所述的方法，其中，調整所述安全功能還包括：調整用于所述一個租戶的安全相關服務的配置，以便促進針對性能服務水平協定的附加資源的分配。

9.根據權利要求1所述的方法，其中，所述可能的服務水平協定違規是由所述租戶的網絡連接性與所述安全性需求之間的可能的沖突引起的，并且緩解所述可能的服務水平協定違規還包括使所述云管理器調整所述網絡連接性。

10.根據權利要求1所述的方法，還包括：

當未成功緩解所述可能的服務水平協定違規時，向所述租戶發送警報。

11.根據權利要求10所述的方法，其中，發送警報進一步包括：觸發所述租戶采取適當的動作來緩解所述可能的服務水平協定違規。

12.一種用于服務水平協定管理的裝置，包括：

至少一個處理器；以及

至少一個包括計算機程序代碼的存儲器，

所述至少一個存儲器和所述計算機程序代碼被配置為利用所述至少一個處理器使得所述裝置至少執行以下操作：

從云提供方的云管理器和安全管理系統檢索關于由所述云提供方提供給多個租戶的服務水平協定的實施的信息，其中，所述服務水平協定與所述服務的性能和所述服務的安全性有關；

針對被提供給所述多個租戶中的一個租戶的服務檢測可能的服務水平協定違規，其中，所述可能的服務水平協定違規是由性能需求和安全性需求之間的沖突引起的；

決定觸發所述云提供方的所述云管理器和所述安全管理系統中哪個以緩解所述可能的服務水平協定違規；以及

通過與所述云提供方的所述云管理器和所述安全管理系統中的至少一個進行協作，自動地緩解所述可能的服務水平協定違規。

13.根據權利要求12所述的裝置，其中，所述多個租戶包括所述云提供方的所有租戶。