[發(fā)明專利]維護通知系統(tǒng)及其控制方法以及介質

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201780089008.1
• 申請日: 2017-03-31
• 公開（公告）號: CN110520877B
• 公開（公告）日: 2022-10-14
• 發(fā)明（設計）人: 神戶佑太;米川公博
• 申請（專利權）人: 本田技研工業(yè)株式會社
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G07C5/00;G07C5/08;G06Q10/04
• 代理公司: 北京聿宏知識產權代理有限公司 11372
• 代理人: 吳大建;霍玉娟

1.一種維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述維護通知系統(tǒng)具有：

積存單元，其收集并積存多臺車輛各自的車輛狀況信息和針對所述多臺車輛各自的駕駛歷史信息，所述車輛狀況信息包括與所述多臺車輛各自的維護歷史相關的信息；

生成單元，其使用由所述積存單元積存的信息來生成為了確定應進行維護的時機而使用的指標信息，所述指標信息包括所述駕駛歷史信息和車輛的部件的消耗之間的相關關系；

第一推斷單元，其基于成為維護對象的對象車輛的狀況信息以及駕駛歷史信息中的至少任一者來推斷該對象車輛的狀態(tài)；

第二推斷單元，其基于所述對象車輛的狀況信息來推斷該對象車輛的用戶的維修的傾向；

確定單元，其基于所述對象車輛的狀況信息以及駕駛歷史信息中的至少任一者，從由所述生成單元生成的指標信息之中選擇在確定該對象車輛的應進行維護的時機時使用的指標信息，并使用由所述第一推斷單元推斷出的所述對象車輛的狀態(tài)、由所述第二推斷單元推斷出的所述對象車輛的用戶的維修的傾向、和選擇出的所述指標信息來確定所述對象車輛的應進行維護的時機以及內容；以及

通知單元，其基于由所述確定單元確定的應進行維護的時機以及內容來進行與該維護相關的通知，

所述通知的內容根據(jù)所述用戶自身的維護的頻率和工廠等所述用戶以外的維護的頻率的比例來進行切換。

2.根據(jù)權利要求1所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述生成單元基于所述駕駛歷史信息來生成用于進行與用戶的操作的傾向對應的多個類別劃分的一個或者多個指標信息。

3.根據(jù)權利要求1所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述確定單元基于所述駕駛歷史信息和所述指標信息來確定具有與所述對象車輛的用戶相同或者類似的操作的傾向的用戶。

4.根據(jù)權利要求3所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述確定單元基于所述具有相同或者類似的操作的傾向的用戶進行維護的歷史來確定所述對象車輛的應進行維護的時機。

5.根據(jù)權利要求1所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述積存單元經(jīng)由因特網(wǎng)而從所述多臺車輛分別收集所述狀況信息以及所述駕駛歷史信息。

6.根據(jù)權利要求1所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述狀況信息包括是否對與所述維護相關的通知進行了應對的信息。

7.根據(jù)權利要求1所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述確定單元根據(jù)用戶的設定來切換在確定應進行維護的時機時使用的指標信息。

8.根據(jù)權利要求1所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述確定單元進一步地基于所述對象車輛的狀況信息以及駕駛歷史信息來確定與維護相關的部件的信息，

所述通知單元進一步地通知所確定的所述部件的信息。

9.根據(jù)權利要求1所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述通知單元進一步地基于所述對象車輛的狀況信息以及駕駛歷史信息向所述對象車輛的用戶以外的通知目的地通知與該維護相關的信息。

10.根據(jù)權利要求1所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

所述通知單元將與所述維護相關的通知向能夠應對該維護的通知目的地進行通知，由此請求該通知目的地中的所述維護的預約處理。

11.根據(jù)權利要求1所述的維護通知系統(tǒng)，其特征在于，

基于如下信息中的至少任一者來控制與所述維護相關的通知的時機以及內容：所述對象車輛的用戶的事故歷史、駕照的信息、所述對象車輛的保險信息、所述對象車輛的車檢信息、所述對象車輛的過去的用戶的信息。