[發明專利]用于解釋和管理不精確的時間表達的系統

有效

• 申請號: 201780074271.3
• 申請日: 2017-11-27
• 公開（公告）號: CN110036360B
• 公開（公告）日: 2022-04-15
• 發明（設計）人: A·福尼;P·N·本內特;R·懷特;E·霍爾維茲;榮欣;D·格勞斯
• 申請（專利權）人: 微軟技術許可有限責任公司
• 主分類號: G06F3/02
• 分類號: G06F3/02;G06F3/0484;G06Q10/06;G06Q10/10
• 代理公司: 北京市金杜律師事務所 11256
• 代理人: 趙林琳

公開了用于提取、標識和消費不精確的時間元素(“ITE”)的技術。可以從客戶端設備接收用戶輸入。可以基于ITE模型生成用戶輸入所指的一個或多個時間區間的預測。用戶輸入可以與該預測相關聯，并被提供給客戶端設備。

技術領域

本公開一般涉及用于幫助用戶完成任務和規劃未來活動的技術。

背景技術

自動化的個人助理(例如，虛擬助理)可以支持一系列反應式和主動的場景，從問答應答到提供有關飛機飛行和交通的警報。一些自動化的個人助理可以提供提醒服務，旨在幫助人們記住他們可能忘記的未來任務。自動化的個人助理可以使用自然語言來訪問設備的命令、設置和集成服務。在許多情況下，這些交互可能要求用戶傳達日期和/或時間。例如，當用戶想要創建預約、設置提醒和/或查詢天氣、體育、新聞、請求項目的時間線等時，需要時間指示。無論是發出命令還是檢索信息，按照慣例和指導，鼓勵用戶構建用戶的話語，就好像用戶正在與真人交談一樣。然而，這些類型的人際溝通通常會產生不精確的、有細微差別的和/或模棱兩可的時間表達。因此，在溝通和規劃中，用戶經常使用不精確的時間表達(“ITE”)來表達關于時間的不確定性。ITE可以用于溝通目的(例如，傳達優先級、靈活性或自身的不確定性)，但現代自動化的個人助理缺乏用以捕獲ITE系統背后的意圖以做出適當的響應的系統支持。這可能導致不自然的交互和不期望的中斷。例如，常規的自動化的個人助理可以將“今天晚些時候的某個時間”解釋為下午12：00，而用戶意圖是下午2：00。因此，需要一種能夠標識ITE并生成一個或多個近似時間區間的預測的系統，以便該系統可以被設備的自動化的個人助理、預測服務、調度服務等消費。

發明內容

在實施方式中，公開了一種系統，其可以包括數據庫和溝通地耦合到數據庫的處理器。數據庫可以存儲不精確的時間表達模型。在一些實例中，ITE模型可以由處理器生成。處理器可以被配置成從客戶端設備接收用戶輸入。用戶輸入可以以語音和/或文本輸入的形式由系統接收。可以基于數據庫中的ITE模型生成對用戶輸入所指的一個或多個時間區間的預測。用戶輸入可以包括ITE、上下文文本和交互的時間中的至少一個。在用戶輸入包括ITE的事件中，處理器可以被配置成檢測ITE。在一些實例中，可以將預測呈現給客戶端設備(或服務器)，并且可以生成接收用戶輸入以確認預測的請求。在一些實例中，處理器可以接收修改預測的指示，并基于該指示更新數據庫中的ITE模型。預測可以與用戶輸入相關聯。處理器可以向客戶端設備提供預測。處理器可以被配置成在與用戶輸入相對應的時間在客戶端設備上顯示預測。可以以各種方式向客戶端設備提供預測，諸如經由提醒、通知、文本的自動完成、時間線、任務列表、日歷安排、時間區間、排序的時間區間列表、概率分布等。

根據實施方式，提供了一種方法，其中從客戶端設備接收用戶輸入。可以基于ITE模型生成預測。用戶輸入可以與預測相關聯，并且可以將預測提供給客戶端設備。

在實施方式中，公開了一種非瞬態計算機可讀介質，其上存儲有可執行以使一個或多個處理器執行操作的計算機可讀指令。可以接收來自客戶端設備的用戶輸入。操作可以包括生成一個或多個時間區間的預測，基于數據庫中的ITE模型生成可以生成用戶輸入所指的一個或多個時間區間。用戶輸入可以包括ITE、上下文文本和交互的時間中的至少一個。用戶輸入可以與預測相關聯，并且計算機可讀指令可以使得可以將預測提供給客戶端設備。

考慮到以下詳細描述、附圖和權利要求，可以闡述或將清楚所公開的主題內容的附加特征、優點和實施例。此外，應當理解，前述發明內容和以下詳細描述都是示例性的，并且旨在提供進一步的解釋而不限制權利要求的范圍。

附圖說明

被包括以提供對所公開的主題內容的進一步理解的附圖被包含在本說明書中并構成本說明書的一部分。附圖還圖示了所公開的主題內容的實施例，并且與詳細描述一起用于解釋所公開的主題內容的實施例的原理。除了對于所公開的主題內容的基本理解以及可以實踐它的各種方式所必需的結構細節之外，沒有嘗試更詳細地示出結構細節。