[發明專利]乘客管理裝置及乘客管理方法

在審

• 申請號: 201780042848.2
• 申請日: 2017-12-22
• 公開（公告）號: CN109564710A
• 公開（公告）日: 2019-04-02
• 發明（設計）人: 雪本利博
• 申請（專利權）人: 株式會社斯巴魯卡貝魯
• 主分類號: G07C9/00
• 分類號: G07C9/00
• 代理公司: 上海百一領御專利代理事務所(普通合伙) 31243
• 代理人: 陳貞健;甘章乖

本發明的目的在于提供一種能夠適當地管理乘客的返回狀態以及乘客人數，另外能夠防止可疑人員等沒有預約乘車的人乘車的乘客管理裝置，管理巴士的乘客的乘客管理裝置1具備：上車乘客用相機10、下車乘客用相機20、將上車乘客用相機10所拍攝的圖像與拍攝時刻相關聯進行儲存的上車乘客圖像儲存部41、將下車乘客用相機20所拍攝的圖像與拍攝時刻相關聯進行儲存的下車乘客圖像儲存部42、根據上車乘客圖像儲存部41與下車乘客圖像儲存部42中儲存的信息，檢出乘客人數的乘客人數檢出部51a、將檢出的乘客人數進行通知的乘客人數通知部51b、根據上車乘客圖像儲存部41與下車乘客圖像儲存部42中儲存的信息，對上車后下車的乘客與下車后又上車的乘客進行對照的上下車乘客對照部52a以及將對照結果進行通知的對照結果通知部52b。

技術領域

本發明涉及乘客管理裝置及乘客管理方法，更具體地，涉及用以管理可以輸送多人的輸送手段(如巴士等)的乘客的乘客管理裝置及乘客管理方法。

背景技術

多人進行觀光等的時候，經常會利用巴士。以巴士進行長距離移動時，會在休息區等有洗手間的地方進行休息。另外，還會在觀光名勝等地方，設置乘客可以自由活動的自由時間。

在設置休息時間、自由活動時間時，巴士的陪同旅游人員會告知乘客出發時間，乘客需要在該時刻前返回巴士。到了出發時刻，陪同旅游人員確認乘客的返回狀況，只有確認全體乘客都返回到車上，巴士才出發去往下一個目的地。

但是乘客人數多的時候，該確認工作并非易事。例如，與乘客名單相對照進行點名等方法，費工夫和時間。故有關于用以高效地進行該確認工作的技術的提案(例如參照下列專利文獻1、2)。

專利文件1、2中所記載的發明是在乘客所持有的標識(IC標識)與搭載在巴士上的裝置之間，進行無線信號交換，從而進行乘客的上下車管理。但是有需要為每個乘客準備標識，使得構建系統的成本高，而且在乘客將標識忘在車內(座位上)、車外的情形時，不能準確地管理乘客的上下車的課題。

另外，如果有乘客在中途進行不正當的替換的情形，只要不正當乘車的乘客持有標識，就無法檢出該乘客為替換乘車，也就是有無法檢出中途可疑人員等上車的情形。

專利文獻

專利文件1特開2004-252909號公報

專利文件2特開2004-139459號公報

發明內容

本發明是鑒于上述課題完成的，目的在于提供一種不需要乘客持有IC標識等，就可以適當地管理乘客的返回狀態以及乘車的人數(乘客人數)，另外能夠防止非乘車預定人員(可疑人員等)的乘車或者乘錯車的乘客管理裝置以及乘客管理方法。

為了實現上述目的，本發明涉及的乘客管理裝置(1)，是用來管理可以運輸多人的運輸手段的乘客的乘客管理裝置，其特征在于，所述乘客管理裝置具備：

一個以上的拍攝上車乘客的上車乘客拍攝手段、

一個以上的拍攝下車乘客的下車乘客拍攝手段、

將所述上車乘客拍攝手段拍攝的上車乘客的包括臉部的圖像與拍攝時刻相關聯進行儲存的上車乘客圖像儲存手段、

將所述下車乘客拍攝手段拍攝的下車乘客的包括臉部的圖像與拍攝時刻相關聯進行儲存的下車乘客圖像儲存手段、

基于所述上車乘客圖像儲存手段以及所述下車乘客圖像儲存手段中儲存的信息，檢出乘車人數的乘客人數檢出手段、

基于所述上車乘客圖像儲存手段以及所述下車乘客圖像儲存手段中儲存的信息，將上車后又下車的乘客與下車后又上車的乘客進行對照的上下車乘客對照手段、

將所述乘客人數檢出手段檢出的乘客人數進行通知的乘客人數通知手段，