[發(fā)明專利]用于分配預(yù)約訂單的系統(tǒng)和方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201780031551.6
• 申請(qǐng)日: 2017-04-05
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN109155100A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-01-04
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李雋欽;蘆彥君
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京嘀嘀無(wú)限科技發(fā)展有限公司
• 主分類號(hào): G08G1/00
• 分類號(hào): G08G1/00;G06Q10/04
• 代理公司: 成都七星天知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 51253
• 代理人: 楊永梅

一種系統(tǒng)，包括至少一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，包括用于提供按需服務(wù)的一組指令；至少一個(gè)處理器與所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)通信，以執(zhí)行所述指令集，以便從請(qǐng)求者獲取按需服務(wù)的預(yù)約請(qǐng)求；基于第一規(guī)則確定第一服務(wù)提供者終端集合；向所述第一服務(wù)提供者終端集合發(fā)送所述預(yù)約請(qǐng)求的預(yù)約邀請(qǐng)；從所述第一服務(wù)提供者終端集合中的第二服務(wù)提供者終端集合獲取至少一個(gè)接受所述預(yù)約邀請(qǐng)的響應(yīng)；基于第二規(guī)則，從所述第二服務(wù)提供者終端集合中確定目標(biāo)服務(wù)提供者終端；建立所述請(qǐng)求者和所述目標(biāo)服務(wù)提供者終端之間合同關(guān)系；并向所述目標(biāo)服務(wù)提供者終端和所述請(qǐng)求者發(fā)送所述預(yù)約請(qǐng)求的確認(rèn)通知。

交叉引用

本申請(qǐng)要求于2016年6月6日提交的申請(qǐng)?zhí)枮?01610401942.X的中國(guó)申請(qǐng)以及2016年6月14日提交的申請(qǐng)?zhí)枮?01610436566.8的中國(guó)申請(qǐng)的優(yōu)先權(quán)，上述申請(qǐng)的內(nèi)容以引用方式被包含于此。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)一般涉及用于按需服務(wù)的系統(tǒng)和方法，尤其涉及用于分配預(yù)約訂單的系統(tǒng)和方法。

背景技術(shù)

諸如出租車服務(wù)的按需運(yùn)輸服務(wù)已變得越來(lái)越流行。當(dāng)在線運(yùn)輸服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)器通過(guò)請(qǐng)求者終端從請(qǐng)求者接收預(yù)約請(qǐng)求(例如，出租車服務(wù)請(qǐng)求)時(shí)，服務(wù)器將向至少兩個(gè)服務(wù)提供者終端廣播預(yù)約邀請(qǐng)。通過(guò)提供者終端接收預(yù)約邀請(qǐng)，并且愿意接受邀請(qǐng)的服務(wù)提供者(例如司機(jī))，通常可能得快速響應(yīng)該預(yù)約邀請(qǐng)，并且服務(wù)器可能得立即分配該預(yù)約請(qǐng)求的預(yù)約訂單。因此，進(jìn)行按需服務(wù)預(yù)約的問(wèn)題在于，對(duì)于請(qǐng)求提供者和服務(wù)提供者來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)都是很差的。因此，期望提供用于有效地分配預(yù)約命令的系統(tǒng)和方法。

發(fā)明內(nèi)容

根據(jù)本申請(qǐng)的示例性實(shí)施例，一種系統(tǒng)可以包括至少一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其包括用于提供按需服務(wù)的一組指令；至少一個(gè)處理器，與計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)通信，其中，當(dāng)執(zhí)行該組指令時(shí)，所述至少一個(gè)處理器用于：從請(qǐng)求者獲取按需服務(wù)的預(yù)約請(qǐng)求；基于第一規(guī)則確定第一服務(wù)提供者終端集合；向第一服務(wù)提供者終端集合發(fā)送預(yù)約請(qǐng)求的預(yù)約邀請(qǐng)；從第一服務(wù)提供者終端集合中的第二服務(wù)提供者終端集合獲取至少一個(gè)接受預(yù)約邀請(qǐng)的響應(yīng)；基于第二規(guī)則，從所述第二服務(wù)提供者終端集合中確定目標(biāo)服務(wù)提供者終端；建立請(qǐng)求者與目標(biāo)服務(wù)提供者終端的用戶之間的合同關(guān)系；并向所述目標(biāo)服務(wù)提供者終端和請(qǐng)求者發(fā)送所述預(yù)約請(qǐng)求的確認(rèn)通知。

根據(jù)本申請(qǐng)的示例性實(shí)施例，其中，所述預(yù)約請(qǐng)求包括按需服務(wù)的出發(fā)地點(diǎn)和按需服務(wù)的出發(fā)時(shí)間；第一規(guī)則包括以下中的至少一個(gè)：服務(wù)提供者終端的評(píng)價(jià)分大于評(píng)價(jià)閾值，或者服務(wù)提供者終端的用戶的住所地址與所述按需服務(wù)的出發(fā)地點(diǎn)之間的距離小于距離閾值。

根據(jù)本申請(qǐng)的示例性實(shí)施例，在確定第一服務(wù)提供者終端集合時(shí)，其中，所述至少一個(gè)處理器還用于：獲取至少兩個(gè)服務(wù)提供者終端；對(duì)于所述至少兩個(gè)服務(wù)提供者終端的每個(gè)服務(wù)提供者終端：將第一權(quán)重因子分配給服務(wù)提供者終端的評(píng)價(jià)分；將第二權(quán)重因子分配給距離；基于第一權(quán)重因子和第二權(quán)重因子確定提供者終端的第一總得分；并且從所述至少兩個(gè)服務(wù)提供者終端中選擇至少一個(gè)對(duì)應(yīng)的第一總得分高于總得分閾值的服務(wù)提供者終端作為第一提供者終端集合。

根據(jù)本申請(qǐng)的示例性實(shí)施例，其中，預(yù)約請(qǐng)求包括按需服務(wù)的出發(fā)地點(diǎn)和按需服務(wù)的出發(fā)時(shí)間；第二規(guī)則包括以下中的至少一個(gè)：服務(wù)提供者終端的評(píng)價(jià)分是第二服務(wù)提供者終端集合中的最大值，服務(wù)提供者終端的用戶的位置與所述按需服務(wù)的出發(fā)地點(diǎn)之間的距離是第二服務(wù)提供者終端集合中的最小值，或者服務(wù)提供者終端的接單成功數(shù)是第二服務(wù)提供者終端集合中的最大值。

根據(jù)本申請(qǐng)的示例性實(shí)施例，在確定目標(biāo)服務(wù)提供者終端時(shí)，其中，所述至少一個(gè)處理器還用于：對(duì)于第二服務(wù)提供者終端集合中的每個(gè)服務(wù)提供者終端：將第三權(quán)重因子分配給服務(wù)提供者終端的評(píng)價(jià)分；將第四權(quán)重因子分配給所述距離；將第五權(quán)重因子分配給所述接單成功數(shù)；基于第三權(quán)重因子、第四權(quán)重因子和第五權(quán)重因子確定提供者終端的第二總得分；并且從第二服務(wù)提供者終端集合中選擇對(duì)應(yīng)的第二總得分最高的服務(wù)提供者終端作為目標(biāo)服務(wù)提供者終端。