[發(fā)明專利]上下文通知引擎

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201780012562.X
• 申請(qǐng)日: 2017-02-15
• 公開（公告）號(hào): CN108701281A
• 公開（公告）日: 2018-10-23
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: J·S·小鮑爾內(nèi);R·欣德勞爾
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 微軟技術(shù)許可有限責(zé)任公司
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06
• 代理公司: 北京市金杜律師事務(wù)所 11256
• 代理人: 王茂華

本文中描述的技術(shù)的各方面涉及向用戶提供關(guān)于事件的及時(shí)通知。計(jì)算設(shè)備具有用于向用戶提供通知的有限的接口可用性。通過(guò)向最緊急和最有影響的通知分配有限的資源，該技術(shù)的各方面可以最佳地利用有限的接口。可以為事件指派影響水平和緊急水平。影響水平和緊急水平的組合可以用于選擇具有適當(dāng)資源使用水平的通信信道。

背景技術(shù)

個(gè)人助理程序提供傳統(tǒng)上由人類助理提供的服務(wù)。例如，個(gè)人助理可以更新日歷，提供提醒，跟蹤活動(dòng)，以及執(zhí)行其他功能。一些個(gè)人助理程序可以響應(yīng)于語(yǔ)音命令并且與用戶進(jìn)行可聽通信。當(dāng)用戶可能對(duì)這些項(xiàng)目中的一個(gè)感興趣時(shí)，個(gè)人助理可以向用戶推薦餐館、音樂、任務(wù)、電影和其他項(xiàng)目。個(gè)人助理具有用于與用戶通信的很多不同信道。另外，對(duì)于個(gè)人助理，設(shè)備上的很多其他應(yīng)用可能試圖通過(guò)可用信道與用戶通信。選擇適合于與通信(例如，通知)相關(guān)聯(lián)的緊急水平的通信信道可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。

發(fā)明內(nèi)容

提供本發(fā)明內(nèi)容是為了以簡(jiǎn)化的形式介紹將在以下詳細(xì)描述中進(jìn)一步描述的一些概念。本發(fā)明內(nèi)容不旨在標(biāo)識(shí)所要求保護(hù)的主題的關(guān)鍵特征或基本特征，也不旨在孤立地用作確定所要求保護(hù)的主題的范圍的輔助手段。

本文中描述的技術(shù)的各方面涉及用于尤其是基于事件的緊急性和錯(cuò)過(guò)事件的潛在影響力來(lái)為事件通知選擇通信信道的系統(tǒng)、方法和計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。計(jì)算設(shè)備具有用于向用戶提供通知的有限的接口可用性。通過(guò)向最緊急和最有影響的通知分配有限的資源，該技術(shù)的各方面可以最佳地利用有限的接口?？梢詾槭录概捎绊懰胶途o急水平。

對(duì)于通知，可以將影響水平和緊急水平映射到具有適當(dāng)?shù)那謹(jǐn)_水平的通信信道。例如，高侵?jǐn)_水平通知可以使用可聽信道或振動(dòng)信道(如果音頻被靜音)，信道發(fā)出警報(bào)，警報(bào)直到用戶通過(guò)選擇傳送通知內(nèi)容的全屏界面上的按鈕來(lái)響應(yīng)時(shí)才停止。在這個(gè)示例中，音頻信道和全屏信道的組合包括通信信道。在頻譜的另一端，可以將被指派低侵?jǐn)_水平的最不重要的通知添加到用戶需要主動(dòng)導(dǎo)航以訪問(wèn)通知的列表中。這是一種低水平的侵入。

本文中描述的技術(shù)還可以提供用于多個(gè)應(yīng)用以均勻方式向用戶傳送緊急水平的機(jī)制，即使各種通知的上下文非常不同。在一個(gè)示例中，個(gè)人助理應(yīng)用用作集中式通知集線器，來(lái)自多個(gè)應(yīng)用的通知通過(guò)該集線器被遞送給用戶。個(gè)人助理應(yīng)用可以為通知/事件指派影響和緊急水平，并且選擇適合緊急性和影響力的通信信道?；蛘?，影響力和緊急性可以由應(yīng)用指派，并且由個(gè)人助理應(yīng)用使用以選擇適當(dāng)?shù)耐ㄐ判诺馈?/p>

附圖說(shuō)明

下面參考附圖詳細(xì)描述本申請(qǐng)中描述的技術(shù)的各方面，在附圖中：

圖1是適合于實(shí)現(xiàn)本文中描述的技術(shù)的各方面的示例性計(jì)算環(huán)境的框圖；

圖2是描繪根據(jù)本文中描述的技術(shù)的一個(gè)方面的可以用于為通知選擇通信信道的示例性計(jì)算環(huán)境的圖；

圖3是描繪根據(jù)本文中描述的技術(shù)的一個(gè)方面的為通知選擇通信信道的方法的圖；

圖4是描繪根據(jù)本文中描述的技術(shù)的一個(gè)方面的為通知選擇通信信道的方法的圖；

圖5是描繪根據(jù)本文中描述的技術(shù)的一個(gè)方面的為通知選擇通信信道的方法的圖；以及

圖6是適合于實(shí)現(xiàn)本文中描述的技術(shù)的各方面的示例性計(jì)算設(shè)備的框圖。

具體實(shí)施方式

本申請(qǐng)的技術(shù)在本文中具體描述以滿足法定要求。然而，描述本身并不意圖限制本專利的范圍。而是，發(fā)明人已經(jīng)設(shè)想，所要求保護(hù)的主題還可以以其他方式來(lái)實(shí)施，以結(jié)合其他當(dāng)前或未來(lái)的技術(shù)而包括與本文檔中描述的步驟不同的步驟或類似的步驟的組合。此外，盡管本文中可以使用術(shù)語(yǔ)“步驟”和/或“框”來(lái)表示所采用的方法的不同元素，但是這些術(shù)語(yǔ)不應(yīng)當(dāng)被解釋為暗示本文中公開的各個(gè)步驟之中或之間的任何特定順序，除非和除了明確地描述了各個(gè)步驟的順序。