[發明專利]一種收銀機語音互動方法及終端

在審

• 申請號: 201780000787.3
• 申請日: 2017-08-02
• 公開（公告）號: CN107636755A
• 公開（公告）日: 2018-01-26
• 發明（設計）人: 王豐;蘇龍
• 申請（專利權）人: 福建聯迪商用設備有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L21/02;G07G1/12
• 代理公司: 福州市博深專利事務所(普通合伙)35214
• 代理人: 林志崢

1.一種收銀機語音互動方法，其特征在于，包括以下步驟：

S1：在收銀機的客顯屏上顯示預設的廣告語；

S2：獲取用戶輸入的語音信息；

S3：判斷所述語音信息對應的文字與所述廣告語是否匹配，若是，則給予所述廣告語對應的產品一定的優惠。

2.根據權利要求1所述的一種收銀機語音互動方法，其特征在于，所述S1和S2之間還包括：

所述收銀機的語音模塊實時判斷是否接收到語音獲取命令，若是，則執行步驟S2，否則繼續等待。

3.根據權利要求1所述的一種收銀機語音互動方法，其特征在于，所述S1和S2之間還包括：

預設語音輸入的喚醒關鍵詞；

當接收到的語音信息對應的文字與所述喚醒關鍵詞相同，則執行步驟S2，否則繼續等待。

4.根據權利要求1所述的一種收銀機語音互動方法，其特征在于，所述S2之前還包括：

所述收銀機通過語音播報或文字顯示的方式提醒用戶輸入語音信息。

5.根據權利要求1所述的一種收銀機語音互動方法，其特征在于，所述S2和S3之間還包括：

轉換所述語音信息為相應的文字。

6.根據權利要求5所述的一種收銀機語音互動方法，其特征在于，“轉換所述語音信息為相應的文字”之前還包括：

通過小波變換對語音信息進行濾波，然后再通過語音增強技術對其進行增強處理。

7.根據權利要求1所述的一種收銀機語音互動方法，其特征在于，所述S3之后還包括：

預設多個時間段；

統計每一個時間段獲取優惠的次數，得到優惠次數最高的時間段；

根據所述優惠次數最高的時間段，調整所述產品的廣告語及相應廣告信息的顯示時間。

8.根據權利要求1所述的一種收銀機語音互動方法，其特征在于，所述S3具體為：

獲取所述語音信息對應的文字；

轉換所述文字，得到第一字符串；

轉換所述廣告語，得到第二字符串；

判斷所述第一字符串與所述第二字符串是否匹配，若是，則給予所述廣告語對應的產品一定的優惠。

9.根據權利要求1或8所述的一種收銀機語音互動方法，其特征在于，“給予所述廣告語對應的產品一定的優惠”具體為：

利用收銀機的訂單管理模塊判斷用戶訂單是否有包括該產品；

若有，則對所述用戶訂單的支付金額減免預設的優惠額度。

10.根據權利要求1或8所述的一種收銀機語音互動方法，其特征在于，“給予所述廣告語對應的產品一定的優惠”具體為：

向所述用戶的移動終端發送鏈接，所述鏈接包括優惠券信息，以使得用戶下次購買該產品時，通過所述優惠券信息能夠獲取相應的優惠。

11.一種收銀機語音互動終端，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述程序時實現以下步驟：

S1：在收銀機的客顯屏上顯示預設的廣告語；

S2：獲取用戶輸入的語音信息；

S3：判斷所述語音信息對應的文字與所述廣告語是否匹配，若是，則給予所述廣告語對應的產品一定的優惠。

12.根據權利要求11所述的一種收銀機語音互動終端，其特征在于，所述S1和S2之間還包括：

所述收銀機的語音模塊實時判斷是否接收到語音獲取命令，若是，則執行步驟S2，否則繼續等待。

13.根據權利要求11所述的一種收銀機語音互動終端，其特征在于，所述S1和S2之間還包括：

預設語音輸入的喚醒關鍵詞；

當接收到的語音信息對應的文字與所述喚醒關鍵詞相同，則執行步驟S2，否則繼續等待。

14.根據權利要求11所述的一種收銀機語音互動終端，其特征在于，所述S2之前還包括：

所述收銀機通過語音播報或文字顯示的方式提醒用戶輸入語音信息。

15.根據權利要求11所述的一種收銀機語音互動終端，其特征在于，所述S2和S3之間：

轉換所述語音信息為相應的文字。