[實(shí)用新型]供電營(yíng)業(yè)廳微信二維碼引導(dǎo)系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201721653286.9
• 申請(qǐng)日: 2017-12-01
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN207518996U
• 公開(kāi)（公告）日: 2018-06-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 陳筱韻;曾夢(mèng)妤;孫吉偉;陳春梅;招婉媚;羅翠玲
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司佛山供電局
• 主分類(lèi)號(hào): H05K5/02
• 分類(lèi)號(hào): H05K5/02;G06Q30/02;G06Q50/06;G06K7/14
• 代理公司: 廣州德偉專利代理事務(wù)所(普通合伙) 44436
• 代理人: 黃浩威

本實(shí)用新型公開(kāi)了供電營(yíng)業(yè)廳微信二維碼引導(dǎo)系統(tǒng)，包括底座，所述底座的頂部?jī)啥司ㄟ^(guò)緊固螺栓連接有第一液壓油缸，兩個(gè)所述第一液壓油缸的頂部通過(guò)緊固螺栓連接有同一個(gè)安裝板，所述安裝板的底部?jī)啥司ㄟ^(guò)緊固螺栓連接有限位套，所述安裝板頂部?jī)蓚?cè)均通過(guò)緊固螺栓連接有兩個(gè)第二液壓油缸。本實(shí)用新型設(shè)置有人體紅外傳感器檢測(cè)到客戶靠近時(shí)，顯示屏開(kāi)啟顯示微信二維碼，客戶掃描顯示屏上的微信二維碼，獲取業(yè)務(wù)辦理指引，選擇電子渠道自助完成，也可通過(guò)引導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行電子排隊(duì)等待人工服務(wù)，期間可預(yù)填業(yè)務(wù)辦理所需信息，在業(yè)務(wù)受理時(shí)直接調(diào)用，實(shí)現(xiàn)客戶分流，可調(diào)節(jié)外殼的高度和傾斜角度，以適應(yīng)不同身高的客戶，使裝置更加人性化。

技術(shù)領(lǐng)域

本實(shí)用新型涉及引導(dǎo)系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及供電營(yíng)業(yè)廳微信二維碼引導(dǎo)系統(tǒng)。

背景技術(shù)

目前各行業(yè)的遠(yuǎn)程服務(wù)渠道已越來(lái)越豐富成熟，但大部分用電客戶對(duì)供電服務(wù)的遠(yuǎn)程渠道及其便利性知之甚少，依然習(xí)慣前往營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，而營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)引導(dǎo)方式主要為傳統(tǒng)的前臺(tái)服務(wù)人員咨詢，客戶從取號(hào)到業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中，耗費(fèi)大量時(shí)間在等待、資料錄入及核對(duì)上，難以給客戶便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)，且供電營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的設(shè)施都不具備可調(diào)節(jié)性，無(wú)法滿足不同身高人群的使用需求。

實(shí)用新型內(nèi)容

本實(shí)用新型的目的是為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的缺點(diǎn)，而提出的供電營(yíng)業(yè)廳微信二維碼引導(dǎo)系統(tǒng)。

為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本實(shí)用新型采用了如下技術(shù)方案：

供電營(yíng)業(yè)廳微信二維碼引導(dǎo)系統(tǒng)，包括底座，所述底座的頂部?jī)啥司ㄟ^(guò)緊固螺栓連接有第一液壓油缸，兩個(gè)所述第一液壓油缸的頂部通過(guò)緊固螺栓連接有同一個(gè)安裝板，所述安裝板的底部?jī)啥司ㄟ^(guò)緊固螺栓連接有限位套，所述安裝板頂部?jī)蓚?cè)均通過(guò)緊固螺栓連接有兩個(gè)第二液壓油缸，四個(gè)所述第二液壓油缸的頂部均通過(guò)緊固螺栓連接有滑塊，四個(gè)滑塊遠(yuǎn)離第二液壓油缸的一端滑動(dòng)連接有同一個(gè)外殼，所述外殼底部外壁的兩側(cè)均開(kāi)設(shè)有兩個(gè)滑槽，所述外殼頂部外壁的中間位置開(kāi)設(shè)有穿孔，且穿孔的四周內(nèi)壁通過(guò)緊固螺栓連接有同一個(gè)顯示屏，所述外殼頂部外壁的一側(cè)開(kāi)設(shè)有通孔，且通孔的四周內(nèi)壁通過(guò)緊固螺栓連接有同一個(gè)揚(yáng)聲器，所述外殼一側(cè)外壁的中間位置開(kāi)設(shè)有安裝孔，且安裝孔的圓周內(nèi)壁通過(guò)緊固螺栓連接有人體紅外傳感器，所述外殼底部?jī)?nèi)壁的一端通過(guò)緊固螺栓連接有備用蓄電池，所述外殼底部?jī)?nèi)壁的另一端通過(guò)緊固螺栓連接有處理器，所述外殼一端外壁的中間位置通過(guò)轉(zhuǎn)軸連接有相機(jī)，所述相機(jī)的頂部通過(guò)緊固螺栓連接有照明燈。

優(yōu)選的，兩個(gè)所述第一液壓油缸均位于兩個(gè)限位套的內(nèi)部，且兩個(gè)限位套遠(yuǎn)離安裝板的一端通過(guò)緊固螺栓和底座連接。

優(yōu)選的，所述滑槽的內(nèi)徑和滑塊的外徑相適配，且顯示屏顯示有微信二維碼。

優(yōu)選的，所述限位套為橡膠材質(zhì)，且外殼為不銹鋼材質(zhì)。

優(yōu)選的，所述第一液壓油缸、第二液壓油缸、顯示屏、揚(yáng)聲器、相機(jī)、照明燈和處理器均通過(guò)導(dǎo)線連接有開(kāi)關(guān)，且開(kāi)關(guān)通過(guò)導(dǎo)線連接有控制器。

優(yōu)選的，所述人體紅外傳感器通過(guò)信號(hào)線和控制器連接，且控制器通過(guò)緊固螺栓和外殼連接。

本實(shí)用新型的有益效果為：

1.設(shè)置有人體紅外傳感器和顯示屏，人體紅外傳感器檢測(cè)到客戶靠近時(shí)，顯示屏開(kāi)啟顯示微信二維碼，客戶掃描顯示屏上的微信二維碼，獲取業(yè)務(wù)辦理指引，選擇電子渠道自助完成，也可通過(guò)引導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行電子排隊(duì)等待人工服務(wù)，期間可預(yù)填業(yè)務(wù)辦理所需信息，在業(yè)務(wù)受理時(shí)直接調(diào)用，實(shí)現(xiàn)客戶分流，縮短客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，提升營(yíng)業(yè)廳服務(wù)效率。

2.設(shè)置有第一液壓油缸和第二液壓油缸，通過(guò)第一液壓油缸調(diào)節(jié)安裝板和外殼的高度，通過(guò)調(diào)節(jié)第二液壓油缸的高度來(lái)調(diào)節(jié)外殼的傾斜角度，以適應(yīng)不同身高的客戶，使裝置更加人性化。

附圖說(shuō)明

圖1為本實(shí)用新型提出的供電營(yíng)業(yè)廳微信二維碼引導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；