[實(shí)用新型]一種公共接待用玻璃前臺(tái)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201721167658.7
• 申請(qǐng)日: 2017-09-13
• 公開（公告）號(hào): CN208228725U
• 公開（公告）日: 2018-12-14
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 趙輝
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 合肥亞星玻璃有限公司
• 主分類號(hào): A47F9/00
• 分類號(hào): A47F9/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本實(shí)用新型公開了一種公共接待用玻璃前臺(tái)?，F(xiàn)有的公共服務(wù)前臺(tái)不能做到安防和開放兼顧。本實(shí)用新型包括臺(tái)柜本體，臺(tái)柜本體的左右側(cè)面均垂直安裝有邊部玻璃隔斷，還包括一個(gè)活動(dòng)臺(tái)面，活動(dòng)臺(tái)面由邊框以及鑲嵌在邊框內(nèi)的玻璃片組成，臺(tái)柜本體的左右兩側(cè)邊上均固定安裝有一條帶有滑槽的軌道；活動(dòng)臺(tái)面邊框前側(cè)邊兩角處均固定安裝有一個(gè)輪軸，輪軸上安裝有滑輪，活動(dòng)臺(tái)面邊框左右兩邊的滑輪分別配合安裝在臺(tái)柜本體左右兩側(cè)軌道的滑槽上；還包括伸縮缸，所述的伸縮缸垂直安裝在臺(tái)柜本體內(nèi)，伸縮缸的伸縮桿鉸接在邊框后側(cè)邊的底部。本實(shí)用新型正常使用時(shí)與開放前臺(tái)一致，發(fā)生緊急情況時(shí)活動(dòng)臺(tái)面豎起，起到安全隔離的作用。

技術(shù)領(lǐng)域

實(shí)用新型涉及一種玻璃用品，具體涉及一種公共接待用玻璃前臺(tái)。

背景技術(shù)

目前在金融、通訊、郵政、保險(xiǎn)以及政府機(jī)關(guān)廣泛提供公共咨詢、客服接待、一對(duì)一事務(wù)處理服務(wù)，這些服務(wù)過程均需要使用接待用的服務(wù)前臺(tái)。

由于接待對(duì)象的構(gòu)成比較復(fù)雜，接待過程可能涉及財(cái)物或其他敏感事物，在很多行業(yè)領(lǐng)域，服務(wù)對(duì)象在被接待過程可能會(huì)發(fā)生不滿情緒糾紛或其他的侵害事件。例如在政府的信訪部門，由于涉及服務(wù)事項(xiàng)的高度敏感性，服務(wù)對(duì)象的情緒容易被激化，這類服務(wù)前臺(tái)的工作人員長期承受著較高的安全風(fēng)險(xiǎn)。另外在一些通訊行業(yè)、或保險(xiǎn)行業(yè)的投訴處理前臺(tái)也存在類似的問題。

現(xiàn)階段為了確保這些高風(fēng)險(xiǎn)接待前臺(tái)的人員安全，很多單位采用在服務(wù)前臺(tái)中部設(shè)置玻璃隔斷的方法，這種方法雖然能有效地將接待人員與被接待人員隔離開，可以防止發(fā)生人員侵害，但是卻嚴(yán)重影響了服務(wù)效果，政府部門使用類似的玻璃隔斷會(huì)影響民眾對(duì)政府的信賴，因此在社會(huì)上廣為詬病。

因此需要一種公共接待用前臺(tái)，其可以進(jìn)行面對(duì)面的開放式服務(wù)，在遇到突發(fā)狀況時(shí)，還能夠迅速將當(dāng)時(shí)雙方隔離開來。

實(shí)用新型內(nèi)容

本實(shí)用新型的目的在于提供一種公共接待用玻璃前臺(tái)，以解決上述背景技術(shù)中提出的問題。為實(shí)現(xiàn)上述目的，本實(shí)用新型提供如下技術(shù)方案：一種公共接待用玻璃前臺(tái)，包括臺(tái)柜本體，臺(tái)柜本體的左右側(cè)面均垂直安裝有邊部玻璃隔斷，還包括一個(gè)活動(dòng)臺(tái)面，所述的活動(dòng)臺(tái)面由邊框以及鑲嵌在邊框內(nèi)的玻璃片組成，所述的臺(tái)柜本體的左右兩側(cè)邊上均固定安裝有一條帶有滑槽的軌道；活動(dòng)臺(tái)面邊框前側(cè)邊兩角處均固定安裝有一個(gè)輪軸，所述的輪軸垂直朝向軌道，輪軸上安裝有滑輪，活動(dòng)臺(tái)面邊框左右兩邊的滑輪分別配合安裝在臺(tái)柜本體左右兩側(cè)軌道的滑槽上；還包括伸縮缸，所述的伸縮缸垂直安裝在臺(tái)柜本體內(nèi)，伸縮缸伸縮桿的端部鉸接在活動(dòng)臺(tái)面邊框后側(cè)邊的底部位置。

正常使用時(shí)，伸縮缸處于收縮狀態(tài)，此時(shí)活動(dòng)臺(tái)面水平置于臺(tái)柜本體上，在此狀態(tài)下，客服人員和被服務(wù)對(duì)象相對(duì)坐在活動(dòng)臺(tái)面的前后兩側(cè)，他們之間沒有其他阻隔，可以面對(duì)面自由交談。

當(dāng)發(fā)生異常情況時(shí)，客服人員可啟動(dòng)伸縮缸，伸縮缸向上頂出，活動(dòng)臺(tái)面會(huì)以滑輪為支撐點(diǎn)上翻，在上翻的過程中滑輪會(huì)沿著滑軌向伸縮缸滑動(dòng)靠近，直至活動(dòng)臺(tái)面與臺(tái)柜本體上表面垂直為止。此時(shí)活動(dòng)臺(tái)面垂直樹立于臺(tái)柜本體中部將客服人員和被服務(wù)對(duì)象隔離開來。

優(yōu)選的，所述的伸縮缸采用電動(dòng)伸縮缸、液壓伸縮缸中的任意一種。

優(yōu)選的，所述的玻璃片采用防爆玻璃。

本實(shí)用新型的優(yōu)點(diǎn)在于： 本實(shí)用新型的桌面（即上述的活動(dòng)臺(tái)面）在遇到緊急情況時(shí)可自動(dòng)豎起于臺(tái)柜本體上，豎起的活動(dòng)臺(tái)面可以起到安全隔離的作用，本實(shí)用新型平常使用時(shí)不妨礙服務(wù)人員與被服務(wù)人員之間的無障礙溝通，緊急情況下起到安全隔離的作用。相對(duì)于普通的開放式服務(wù)前臺(tái)，本實(shí)用新型更加具有安全保障；相對(duì)于傳統(tǒng)的玻璃隔斷式服務(wù)前臺(tái)，本實(shí)用新型具有無障礙面對(duì)面溝通的優(yōu)點(diǎn)。本實(shí)用新型集成了現(xiàn)有技術(shù)中隔斷式服務(wù)前臺(tái)以及開放式服務(wù)前臺(tái)的所有優(yōu)點(diǎn)。

附圖說明

圖1為本實(shí)用新型正常使用時(shí)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2為本實(shí)用新型其安全隔離作用時(shí)的結(jié)構(gòu)示意圖；