[實(shí)用新型]航空貨物提貨手續(xù)自助辦理柜員機(jī)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201720604904.4
• 申請(qǐng)日: 2017-05-27
• 公開（公告）號(hào): CN206696967U
• 公開（公告）日: 2017-12-01
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 秦巖;張洪濤;田鳳東;竇芳;王盛世;劉東方;趙健
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國民用航空飛行學(xué)院
• 主分類號(hào): G07F19/00
• 分類號(hào): G07F19/00
• 代理公司: 河南廣文律師事務(wù)所41124
• 代理人: 王自剛

技術(shù)領(lǐng)域

本專利涉及一種航空貨物提貨單據(jù)填開裝置，特別是一種航空貨物提貨手續(xù)自助辦理柜員機(jī)。

背景技術(shù)

提取航空貨物必須經(jīng)過四個(gè)步驟：首先要查詢貨物是否到達(dá)，然后確認(rèn)提貨人是否是貨物的真實(shí)貨主，確認(rèn)身份后機(jī)場(chǎng)貨站還要收取一定的提貨費(fèi)用，最后形成一個(gè)確認(rèn)貨物貨單號(hào)，提貨人身份以及已經(jīng)付好提貨費(fèi)的憑證，再持有該憑證去倉庫提取貨物。目前航空貨物的基礎(chǔ)提貨憑證為航空公司貨單提貨聯(lián)，是航空公司七聯(lián)貨運(yùn)單中的一聯(lián)，在出發(fā)機(jī)場(chǎng)完成貨單填開后，提貨聯(lián)與目的站存根聯(lián)一次隨飛機(jī)到達(dá)目的站，由目的站手寫或輸入到達(dá)貨系統(tǒng)完成登記，并在到達(dá)貨營業(yè)廳保存，提貨人手持身份證等有效身份證件，由貨運(yùn)員通過目測(cè)或驗(yàn)證器確認(rèn)身份后，收取現(xiàn)金，在存根聯(lián)上填寫身份證證件并簽字，并把提貨聯(lián)交給提貨人完成提貨。此形式信息化程度低，且航空公司已普遍逐步淘汰紙質(zhì)貨單，因而無法提供存根聯(lián)供提貨人簽字。在查詢貨物是否到達(dá)時(shí)，貨運(yùn)人需要反復(fù)翻找紙質(zhì)到達(dá)貨單，易造成混亂和疲勞。驗(yàn)證身份時(shí)目測(cè)驗(yàn)證方式容易造成失誤，現(xiàn)金支付也無法適應(yīng)日益廣泛的手機(jī)支付方式。由于以上提貨手續(xù)必須在營業(yè)廳進(jìn)行，營業(yè)廳往往與提貨處有較遠(yuǎn)距離。提貨人在正常情況下，也需要往返奔波才能完成提貨，效率低下，難以適應(yīng)我國航空貨運(yùn)的快速發(fā)展，此矛盾在大型航空貨站的顯現(xiàn)尤為突出。

發(fā)明內(nèi)容

本專利所要解決的技術(shù)問題是提供一種航空貨物提貨手續(xù)自助辦理柜員機(jī)，由貨主自主操作機(jī)器，既可自助完成查詢、驗(yàn)證、付款、制單全過程，充分發(fā)揮信息化設(shè)備在處理重復(fù)性工作上的優(yōu)勢(shì)，最大程度削減人工柜臺(tái)處理正常情況的工作量，而把主要精力用在不正常貨物的妥善處理上。此自助機(jī)在貨運(yùn)提貨處直接安裝，非特殊情況提貨人不必再前往營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)而簡(jiǎn)化流程，提高提貨效率。

為了實(shí)現(xiàn)解決上述技術(shù)問題的目的，本發(fā)明采用了如下技術(shù)方案：

航空貨物提貨手續(xù)自助辦理柜員機(jī)，包括：柜員機(jī)終端、支付終端、身份識(shí)別系統(tǒng)、報(bào)警器、提貨單打印機(jī)；

其中，柜員機(jī)終端包括主機(jī)和觸摸屏，觸摸屏作為主機(jī)的顯示輸出設(shè)備和信息輸入設(shè)備，主機(jī)的信息輸出到觸摸屏，觸摸屏同時(shí)輸入基礎(chǔ)信息；

支付終端、身份識(shí)別系統(tǒng)、報(bào)警器、提貨單打印機(jī)均與柜員機(jī)終端連接；

身份識(shí)別系統(tǒng)包括身份證識(shí)別器、攝像頭，均直接和柜員機(jī)終端連接；用以輸入客戶身份信息和別客戶的面部特征；

報(bào)警器用以在柜員機(jī)終端接到身份識(shí)別異常信號(hào)時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào)；

支付終端將支付結(jié)果輸入到柜員機(jī)終端；

柜員機(jī)終端控制提貨單打印機(jī)進(jìn)行打印操作。

進(jìn)一步具體的，所述的航空貨物提貨手續(xù)自助辦理柜員機(jī)，還可以配備二維碼掃描器，二維碼掃描器與柜員機(jī)終端連接，用于通過二維碼輸入貨物信息，代替手工輸入。

進(jìn)一步具體的，所述的航空貨物提貨手續(xù)自助辦理柜員機(jī)，還可以配備指紋采集器，指紋采集器與柜員機(jī)終端連接。指紋采集器用于在進(jìn)入身份識(shí)別步驟時(shí)，識(shí)別比對(duì)指紋信息。

進(jìn)一步具體的，所述的航空貨物提貨手續(xù)自助辦理柜員機(jī)，其觸摸屏、支付終端、身份證識(shí)別器、攝像頭、提貨單打印機(jī)均通過電源線和數(shù)據(jù)線與柜員機(jī)終端電腦相連，并且外接電源和網(wǎng)線。

本專利的航空貨物提貨手續(xù)自助辦理柜員機(jī)，使用流程為：包括以下步驟：

步驟1：普通客戶通過柜員機(jī)終端的觸摸屏輸入需要提取的貨物貨運(yùn)單號(hào)信息，亦可輸入相關(guān)航班信息，以確認(rèn)航班是否到達(dá)；

步驟2：普通客戶通過柜員機(jī)終端的觸摸屏與貨運(yùn)進(jìn)港倉庫系統(tǒng)互動(dòng)，確認(rèn)貨物是否到達(dá)；

步驟3：根據(jù)步驟1和步驟2的情況，決定是否輸入客戶信息；如果需要輸入客戶信息，相應(yīng)輸入輸入大客戶信息，或者輸入提貨人身份證信息，并提取提貨人面部，如有必要可提供輸入指紋信息；

步驟4：身份驗(yàn)證系統(tǒng)確認(rèn)提貨人身份，決定是否進(jìn)行提貨費(fèi)用結(jié)算，或者報(bào)警操作；

步驟5：如進(jìn)行提貨費(fèi)用結(jié)算，提示客戶進(jìn)入結(jié)算步驟，支付終端將結(jié)算結(jié)果輸出到柜員機(jī)終端；

步驟6：柜員機(jī)終端根據(jù)提貨費(fèi)用結(jié)算結(jié)果，打印貨物提貨收費(fèi)單；

步驟7：客戶根據(jù)貨物提貨收費(fèi)單辦理提貨手續(xù)。

通過采用上述技術(shù)方案，本專利具有以下的有益效果：

本專利所述的的航空貨物提貨手續(xù)自助辦理柜員機(jī)，可以使得提貨人不離開提貨處，僅通過自主操作提貨機(jī)，即可自助完成查詢、驗(yàn)證、付款、制單全過程，可快速而準(zhǔn)確的完成正常的提貨手續(xù)辦理，非特殊情況不必再去營業(yè)廳，最大程度削減人工柜臺(tái)處理正常情況的工作量，大幅度簡(jiǎn)化傳統(tǒng)發(fā)貨流程，提高效率。

附圖說明