[實(shí)用新型]一種汽車(chē)4S店銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)有效
| 申請(qǐng)?zhí)枺?/td> | 201720372222.5 | 申請(qǐng)日: | 2017-04-11 |
| 公開(kāi)(公告)號(hào): | CN206921140U | 公開(kāi)(公告)日: | 2018-01-23 |
| 發(fā)明(設(shè)計(jì))人: | 張玄雨;趙云;王斯維;陳子龍;戴興潤(rùn);賴林 | 申請(qǐng)(專利權(quán))人: | 西華大學(xué) |
| 主分類號(hào): | G06Q10/06 | 分類號(hào): | G06Q10/06;G10L15/02;G10L15/14;G10L15/34;G10L21/0208;H04L29/08 |
| 代理公司: | 暫無(wú)信息 | 代理人: | 暫無(wú)信息 |
| 地址: | 610039 四川省*** | 國(guó)省代碼: | 四川;51 |
| 權(quán)利要求書(shū): | 查看更多 | 說(shuō)明書(shū): | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 一種 汽車(chē) 銷(xiāo)售 服務(wù)質(zhì)量 評(píng)價(jià) 系統(tǒng) | ||
1.一種汽車(chē)4S店銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),其特征在于:所述的評(píng)價(jià)系統(tǒng)包括銷(xiāo)售人員隨身攜帶的微型接收器(1),接收器(1)包括麥克風(fēng)(11)、聲卡(12)、信號(hào)處理器(13)、輔助控制器(14)、信號(hào)發(fā)射器(15),信號(hào)發(fā)射器(15)通過(guò)無(wú)線方式與4S店內(nèi)設(shè)置的主機(jī)(2)通信連接,主機(jī)(2)包括本地處理器、本地存儲(chǔ)器、信號(hào)接收/發(fā)送裝置;主機(jī)(2)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與多個(gè)分布式云服務(wù)器(3)連接,云服務(wù)器(3)包括云端處理器、云端存儲(chǔ)器;銷(xiāo)售人員的手部相應(yīng)位置及腳部相應(yīng)位置分別佩戴微型體感傳感器(4),銷(xiāo)售人員同時(shí)佩戴微型定位裝置(5),所述的微型體感傳感器(4)、微型定位裝置(5)分別通過(guò)無(wú)線方式與主機(jī)(2)通信連接,銷(xiāo)售人員還佩戴控制微型接收器(1)、體感傳感器(4)、微型定位裝置(5)開(kāi)閉的電源開(kāi)關(guān)(16)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種汽車(chē)4S店銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),其特征在于:所述的定位裝置(5)為GPS定位儀或超聲波式定位儀;所述的麥克風(fēng)(11)為矩陣式麥克風(fēng);所述的體感傳感器(4)為陀螺儀式體感傳感器;所述的麥克風(fēng)(11)與聲卡(12)之間設(shè)置自適應(yīng)濾波器;所述的信號(hào)發(fā)射器(15)為無(wú)線藍(lán)牙信號(hào)發(fā)送器或無(wú)線4G信號(hào)發(fā)送器。
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G06Q 專門(mén)適用于行政、商業(yè)、金融、管理、監(jiān)督或預(yù)測(cè)目的的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)或方法;其他類目不包含的專門(mén)適用于行政、商業(yè)、金融、管理、監(jiān)督或預(yù)測(cè)目的的處理系統(tǒng)或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .預(yù)定,例如用于門(mén)票、服務(wù)或事件的
G06Q10-04 .預(yù)測(cè)或優(yōu)化,例如線性規(guī)劃、“旅行商問(wèn)題”或“下料問(wèn)題”
G06Q10-06 .資源、工作流、人員或項(xiàng)目管理,例如組織、規(guī)劃、調(diào)度或分配時(shí)間、人員或機(jī)器資源;企業(yè)規(guī)劃;組織模型
G06Q10-08 .物流,例如倉(cāng)儲(chǔ)、裝貨、配送或運(yùn)輸;存貨或庫(kù)存管理,例如訂貨、采購(gòu)或平衡訂單
G06Q10-10 .辦公自動(dòng)化,例如電子郵件或群件的計(jì)算機(jī)輔助管理
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