[發明專利]一種對門票產品進行銷售的在線票務系統

在審

• 申請號: 201711476208.0
• 申請日: 2017-12-29
• 公開（公告）號: CN107944991A
• 公開（公告）日: 2018-04-20
• 發明（設計）人: 胡俊文
• 申請（專利權）人: 廣州天高軟件科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;H04L29/08
• 代理公司: 東莞市神州眾達專利商標事務所(普通合伙)44251
• 代理人: 陳世洪

技術領域

本發明是一種對門票產品進行銷售的在線票務系統，屬于信息服務領域。

背景技術

現有技術中，現有的解決在線活動發布和報名的技術，主要有兩個方面：1、活動報名平臺；2、電子票務系統。活動報名平臺主要特點是使用簡單，使用成本低。活動組織者可以從現有互聯網活動報名平臺上免費注冊賬戶并發布活動，可以編輯活動介紹內容，設置開始結束時間，設置活動人數限制，設置活動參與費用等。電子票務系統功能比較豐富，往往需要支付使用費用或定制開發，同時管理和運營難度更高。比較適合專業的活動管理團隊進行大型活動的運營和推廣。現有主流電子票務系統技術，一般包括會員管理、電子票管理、驗票功能、訂單管理等功能特性。滿足一般情況下的電子門票管理、銷售、校驗等功能需求。一些平臺化的系統還包含銷售渠道管理、活動商戶管理等高級功能，無論是報名系統還是票務系統，目前的主要產品和庫存方式是以單張票為庫存單位來進行設計。而很多活動在實際門票銷售時，會采用團體票、家庭票、夫妻票等套票形式。目前的系統都無法滿足這項需求，而運營者在使用系統時，通過將產品直接設置為套票的形式來繞過技術限制。但這種做法卻會造成實際門票庫存量無法控制，可能引起門票超售或庫存閑置的問題，所以需要一種新的技術來解決上述問題。

發明內容

針對現有技術存在的不足，本發明目的是提供一種對門票產品進行銷售的在線票務系統，以解決上述背景技術中提出的問題，本發明使用方便，便于操作，穩定性好，可靠性高。

為了實現上述目的，本發明是通過如下的技術方案來實現：一種對門票產品進行銷售的在線票務系統，包括包含用于對系統數據進行物理存儲的數據層、為系統業務功能提供服務支撐的服務層、與客戶端對接的接口層以及安卓/IOS客戶端，所述安卓/IOS客戶端與接口層通過http協議進行對接，所述接口層與服務層通過遠程傳輸協議進行對接；所述服務層與數據層對接且通過數據庫傳輸協議進行交互。

進一步地，所述接口層包括API接口、微信前端、商戶管理端、平臺管理端以及經銷商前端，所述API接口為客戶端程序提供的http業務接口程序模塊。主要提供驗票功能接口；所述微信前端提供前端用戶使用的微信端應用，主要包括用戶查看活動信息、用戶查看活動的門票產品、分享活動、用戶購票、用戶查看已購門票二維碼，用戶填寫門票問卷、用戶訂單管理、用戶手機綁定等終端用戶功能；所述商戶管理端為發布活動和門票的活動管理方提供的管理后臺。商戶管理員可以通過商戶端進行活動發布和管理、活動，為活動發布門票產品，創建組合產品，為門票創建調查問卷，查看訂單信息和訂單管理，查看問卷調查結果，查看和管理經銷商，設置門票產品的促銷策略，查看本商戶的流水和統計信息，查看本商戶對賬單；所述平臺管理端用于本系統平臺運維團隊對平臺進行運營和管理。主要有：創建和管理商戶，查看和管理活動，查看和管理產品，創建和管理經銷商，查看和管理訂單，查看訂單統計信息，查看平臺交易流水，查看商戶對賬信息，查看經銷商對賬信息等；所述經銷商端為平臺經銷商提供查看對賬單、查看和打印經銷商二維碼的功能。

進一步地，所述服務層包括活動服務、門票庫存服務、訂單服務、門票用戶信息問卷服務、商戶服務、促銷策略規則服務、門票產品服務、用戶中心服務、驗票服務、用戶行為分析和統計服務以及渠道經銷商服務，所述活動服務提供活動的發布、管理和分享等功能支持；所述門票庫存服務提供產品sku管理、庫存管理、扣減庫存、組合產品庫存聯動扣減等服務；所述訂單服務提供下訂單、免單、修改訂單、管理訂單、訂單分拆等服務；所述門票用戶信息問卷服務提供問卷模板修改和管理、問卷結果提交、問卷結果數據統計等服務；所述商戶服務提供商戶的創建和管理服務；所述促銷策略規則服務提供促銷規則的管理、促銷策略命中、促銷策略運算服務；所述門票產品服務提供產品發布、產品組合、產品管理、產品上下架、門票二維碼生成等產品功能服務；所述用戶中心服務包含用戶登錄、綁定用戶信息、用戶積分管理、產品和活動收藏等服務；所述驗票服務提供門票有效性檢驗服務；所述用戶行為分析和統計服務為根據客戶端和前端收集到的用戶行為數據，提供用戶行為數據保存、統計和分析。同時也提供系統流水、商戶對賬、經銷商對賬等服務；所述渠道經銷商服務提供渠道商創建和管理、渠道商二維碼生成等服務。

進一步地，所述數據層為根據系統業務模塊快劃分數據庫，用于對系統數據進行物理存儲。