[發(fā)明專(zhuān)利]一種監(jiān)控自助銀行的方法及服務(wù)器

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201711458951.3
• 申請(qǐng)日: 2017-12-28
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN109979121B
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-05-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 白冰;李?lèi)?ài)強(qiáng);丁瑤
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 方正國(guó)際軟件（北京）有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G07F19/00
• 分類(lèi)號(hào): G07F19/00
• 代理公司: 北京同達(dá)信恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11291
• 代理人: 黃志華

本發(fā)明公開(kāi)了一種監(jiān)控自助銀行的方法及服務(wù)器。所述方法包括：獲取第一類(lèi)型監(jiān)控設(shè)備采集到的自助銀行的大廳區(qū)域的第一圖像信息，若確定第一圖像信息存在未通過(guò)人臉識(shí)別的異常用戶，則獲取異常用戶的位置，并預(yù)測(cè)出異常用戶將要使用的目標(biāo)ATM機(jī)，進(jìn)而指示第二類(lèi)型監(jiān)控設(shè)備采集目標(biāo)ATM機(jī)對(duì)應(yīng)的操作區(qū)域的第二圖像信息。通過(guò)這種方法，服務(wù)器只有在確定第一圖像信息中存在異常用戶的情況下，才會(huì)指示目標(biāo)ATM機(jī)對(duì)應(yīng)的第二類(lèi)型監(jiān)控設(shè)備再次采集第二圖像信息，從而避免現(xiàn)有技術(shù)中需要采集每個(gè)用戶的圖像信息，能夠減少正常用戶的交易時(shí)間，提高正常用戶的體驗(yàn)度。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及監(jiān)控技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種監(jiān)控自助銀行的方法及服務(wù)器。

背景技術(shù)

隨著自助銀行和自動(dòng)取款(Automated Teller Machine，ATM)機(jī)使用量不斷上升，針對(duì)自助銀行與ATM機(jī)的犯罪率的居高不下，例如，不法分子通過(guò)盜取他人銀行卡和密碼實(shí)施犯罪。因此，自助銀行和ATM機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)防范日益成為人們重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

現(xiàn)有技術(shù)中的一種解決方案為，通過(guò)在ATM機(jī)上安裝攝像機(jī)，對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行人臉識(shí)別，從而確定當(dāng)前交易的用戶是否為銀行卡的持卡人。然而采用這種方法，延長(zhǎng)了用戶的交易時(shí)間，對(duì)于大部分正常交易的用戶而言是不便利的。

基于此，目前亟需一種監(jiān)控自助銀行的方法，用于解決現(xiàn)有技術(shù)中對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行人臉識(shí)別導(dǎo)致用戶交易時(shí)間延長(zhǎng)的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實(shí)施例提供一種監(jiān)控自助銀行的方法及服務(wù)器，以解決現(xiàn)有技術(shù)中對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行人臉識(shí)別導(dǎo)致用戶交易時(shí)間延長(zhǎng)的技術(shù)問(wèn)題。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種監(jiān)控自助銀行的方法，所述自助銀行中設(shè)置有一個(gè)或多個(gè)自動(dòng)取款A(yù)TM機(jī)，所述自助銀行中包括所述一個(gè)或多個(gè)ATM機(jī)對(duì)應(yīng)的操作區(qū)域和大廳區(qū)域，所述方法包括：

服務(wù)器獲取第一類(lèi)型監(jiān)控設(shè)備采集到的所述大廳區(qū)域的第一圖像信息；

所述服務(wù)器對(duì)所述第一圖像信息進(jìn)行人臉識(shí)別，若確定存在未通過(guò)人臉識(shí)別的異常用戶，則根據(jù)所述第一圖像信息獲取所述異常用戶的位置；

所述服務(wù)器根據(jù)所述異常用戶的位置，預(yù)測(cè)出所述異常用戶將要使用的目標(biāo)ATM機(jī)，并向所述目標(biāo)ATM機(jī)對(duì)應(yīng)的第二類(lèi)型監(jiān)控設(shè)備發(fā)送第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述第二類(lèi)型監(jiān)控設(shè)備在第一時(shí)間段內(nèi)采集所述目標(biāo)ATM機(jī)對(duì)應(yīng)的操作區(qū)域的第二圖像信息。

可選地，所述服務(wù)器向所述目標(biāo)ATM機(jī)對(duì)應(yīng)的第二類(lèi)型監(jiān)控設(shè)備發(fā)送第一指示信息之后，還包括：

所述服務(wù)器獲取所述第二圖像信息；

所述服務(wù)器對(duì)所述第二圖像信息進(jìn)行人臉識(shí)別，若確定存在所述異常用戶，則向所述目標(biāo)ATM機(jī)發(fā)送第二指示信息，所述第二指示信息用于指示所述目標(biāo)ATM機(jī)停止交易。

可選地，所述服務(wù)器向所述目標(biāo)ATM機(jī)發(fā)送第二指示信息之后，還包括：

所述服務(wù)器接收所述目標(biāo)ATM機(jī)根據(jù)用戶的啟動(dòng)指令發(fā)送的啟動(dòng)請(qǐng)求；

所述服務(wù)器向所述第二類(lèi)型監(jiān)控設(shè)備發(fā)送第三指示信息，所述第三指示信息用于指示所述第二類(lèi)型監(jiān)控設(shè)備在第二時(shí)間段內(nèi)采集所述目標(biāo)ATM機(jī)對(duì)應(yīng)的操作區(qū)域的第三圖像信息；

所述服務(wù)器獲取所述第三圖像信息，并對(duì)所述第三圖像信息進(jìn)行人臉識(shí)別，若確定不存在所述異常用戶，則向所述目標(biāo)ATM機(jī)發(fā)送第四指示信息，所述第四指示信息用于指示所述目標(biāo)ATM機(jī)啟動(dòng)交易。

可選地，所述第二指示信息還用于指示所述ATM機(jī)發(fā)出人臉識(shí)別失敗的提示信息；

所述第四指示信息還用于指示所述ATM機(jī)發(fā)出人臉識(shí)別成功的提示信息。