[發明專利]自助售賣方法及其裝置

在審

• 申請號: 201711455100.3
• 申請日: 2017-12-27
• 公開（公告）號: CN108198020A
• 公開（公告）日: 2018-06-22
• 發明（設計）人: 朱文武
• 申請（專利權）人: 上海宏河信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q20/18;G06Q20/32
• 代理公司: 北京卓唐知識產權代理有限公司 11541
• 代理人: 李志剛;齊輝

本申請公開了一種自助售賣方法及其裝置，包括用戶終端、商戶終端、商品云端平臺、售賣機云端平臺和售賣機。通過用戶終端對商品進行選擇和支付，將用戶信息、商品信息和支付信息發送到商品云端平臺；商品云端平臺生成包含認證信息的已支付訂單，回傳到用戶終端；認證信息識別裝置對用戶終端的已支付訂單進行采集識別，將識別后的已支付訂單通過顯示器控制主板發送給商品云端平臺；商品云端平臺將接收的已支付訂單與自身生成的已支付訂單進行對比認證，通過顯示器控制主板和售賣機控制主板將售賣信號發送給售賣機云端平臺；售賣機云端平臺通過售賣機控制主板控制商品輸出系統輸出商品。本申請解決了自助售賣方法和裝置操作繁瑣、用戶體驗度差的問題。

技術領域

本申請涉及自動售貨技術領域，具體而言，涉及一種自助售賣方法及其裝置。

背景技術

自助售賣機主要是指能夠根據投入的錢幣自動付貨的機器。自助售賣機是商業自動化的常用設備，它不受時間、地點的限制，能節省人力、方便交易，是一種全新的商業零售形式，又被稱為24小時營業的微型無人管理智能超市。現在市場上自助售賣機主要有：標品自助售賣機、預制鮮食自助售賣機、現制飲料自助售賣機和綜合自助售賣機。

目前市場上的現制飲料自助售賣機，如自助咖啡售賣機，采用的支付方式主要是投幣式售賣，另外還有通過手機掃描咖啡機上的支付二維碼進行售賣，客戶對支付二維碼進行掃描后可通過微信、支付寶或者其他網上支付方式進行支付，支付完成后還需要用戶按動咖啡機上的確認按鍵(包括觸摸屏上的虛擬按鍵)進行確認，整個操作流程中用時較長、操作過程繁瑣，用戶的使用體驗度大大降低。針對相關技術中自助售賣方法和裝置操作過程繁瑣、用戶使用體驗度差的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

發明內容

本申請的主要目的在于提供一種自助售賣方法及其裝置，以解決相關技術中自助售賣方法和裝置操作過程繁瑣、用戶使用體驗度差的問題。

為了實現上述目的，根據本申請的一個方面，提供了一種自助售賣方法。

根據本申請的自助售賣方法，包括如下步驟：

用戶終端顯示售賣商品；

用戶使用所述用戶終端對選擇的商品進行支付，并將用戶信息、商品信息和支付信息發送到商品云端平臺；

所述商品云端平臺根據所述用戶信息、商品信息和支付信息生成包含認證信息的已支付訂單；

所述商品云端平臺將所述已支付訂單發送給所述用戶終端；

售賣機上的認證信息識別裝置對所述用戶終端上的已支付訂單信息進行采集識別，所述認證信息識別裝置將采集識別后的已支付訂單發送到所述售賣機的顯示器控制主板，所述顯示器控制主板將所述已支付訂單發送給所述商品云端平臺；

所述商品云端平臺將接收的已支付訂單與自身生成的已支付訂單進行對比認證，如果對比認證信息不同，所述商品云端平臺不發送售賣信號；如果對比認證信息相同，所述商品云端平臺向所述顯示器控制主板發送售賣信號；

所述顯示器控制主板接收所述商品云端平臺發送的售賣信號，并將售賣信號發送給所述售賣機的售賣機控制主板；

所述售賣機控制主板接收所述顯示器控制主板發送的售賣信號，并將售賣信號發送給售賣機云端平臺；

所述售賣機云端平臺接收所述售賣機控制主板發送的售賣信號，并對相應售賣機的售賣機控制主板發送控制信號；

所述售賣機控制主板接收所述售賣機云端平臺發送的控制信號，并控制所述售賣機的商品輸出系統對外輸出商品；

商戶終端用于商戶對所管理的售賣機的商品銷售數據進行查詢和管理。

進一步的，所述用戶信息包括減免商品售賣價格的付費會員信息、不對售賣價格進行減免的普通會員信息以及所述付費會員和所述普通會員分別擁有的積分信息。