[發明專利]一種基于BS架構的醫患隨訪系統

在審

• 申請號: 201711445846.6
• 申請日: 2017-12-27
• 公開（公告）號: CN109979602A
• 公開（公告）日: 2019-07-05
• 發明（設計）人: 崔曉輝
• 申請（專利權）人: 廣州易朋軟件有限公司
• 主分類號: G16H70/00
• 分類號: G16H70/00;G16H10/20;H04L29/08;H04L29/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明公開了一種基于BS架構的醫患隨訪系統。包括數據采集系統、服務器和計算機終端；所述數據采集系統包括信息管理數據、隨訪信息數據、患者咨詢數據和數據接口；所述服務器包括互聯網大數據平臺和信息公示平臺；所述信息公示平臺用于公布數據信息；所述互聯網大數據平臺用于將數據通過互聯網進行公布，獲取信息反饋；所述數據采集系統將采集到的數據發送到服務器；所述計算機終端通過以太網獲取服務器中的數據，并對數據進行分析和處理。本發明的醫患隨訪系統幫助醫院客服部門、臨床科室實現信息化的隨訪工作，解決大量門診患者、住院患者的隨訪問題，同時提高臨床科研管理信息，提高統計效率和準確度。

技術領域

本發明屬于醫患隨訪系統技術領域，特別是涉及一種基于BS架構的醫患隨訪系統。

背景技術

B/S結構即瀏覽器和服務器結構。它是隨著Internet技術的興起，對C/S結構的一種變化或者改進的結構。在這種結構下，用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實現，極少部分事務邏輯在前端(Browser)實現，但是主要事務邏輯在服務器端(Server)實現，形成所謂三層3-tier結構。B/S結構是WEB興起后的一種網絡結構模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應用軟件。這種模式統一了客戶端，將系統功能實現的核心部分集中到服務器上，簡化了系統的開發、維護和使用。客戶機上只要安裝一個瀏覽器(Browser)，如NetscapeNavigator或InternetExplorer，服務器安裝Oracle、Sybase、Informix或SQLServer等數據庫。瀏覽器通過WebServer同數據庫進行數據交互。這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷，減輕了系統維護與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本(TCO)。

醫學隨訪是指醫院或者醫療保健機構對曾在醫院就診的病人以通訊或者其他的方式進行定期了解患者病情變化和指導患者康復的一種觀察方法。

醫療服務包括診前、診中、診后三個階段的服務，服務的延伸代表了市場的延伸：如何更新自己的服務方式，提高自己的服務水平，己經是現代醫療機構穩定和擴大自己患者群必須考慮的問題：有統計表明一個得到滿意服務的的客戶可以帶來6個新的客戶資源，一個消極的不滿客戶可以帶走12個客戶資源的流失。

醫院診前、診中服務己經有了長足的進步，診后服務目前沒有得到重視，信息化應用的水平尤其低下。在診后服務當中，最重要的一條就是隨訪。

發明內容

本發明的目的在于提供一種基于BS架構的醫患隨訪系統，通過幫助醫院客服部門、臨床科室實現信息化的隨訪工作，解決大量門診患者、住院患者的隨訪問題。

為解決上述技術問題，本發明是通過以下技術方案實現的：

本發明為一種基于BS架構的醫患隨訪系統，包括數據采集系統、服務器和計算機終端；所述數據采集系統包括信息管理數據、隨訪信息數據、患者咨詢數據和數據接口；所述服務器包括互聯網大數據平臺和信息公示平臺；所述信息公示平臺用于公布數據信息；所述互聯網大數據平臺用于將數據通過互聯網進行公布，獲取信息反饋；所述數據采集系統將采集到的數據發送到服務器；所述計算機終端通過以太網獲取服務器中的數據，并對數據進行分析和處理。

優選地，所述數據接口用于連接醫患互動管理平臺。

優選地，所述信息管理數據包括門診患者、住院患者的基本信息、住院信息、診斷信息進行管理。

優選地，所述隨訪信息數據包括短信隨訪數據、郵件隨訪數據、咨詢隨訪數據和互聯網隨訪數據。

本發明具有以下有益效果：

本發明的醫患隨訪系統幫助醫院客服部門、臨床科室實現信息化的隨訪工作，解決大量門診患者、住院患者的隨訪問題，同時提高臨床科研管理信息，提高統計效率和準確度。

當然，實施本發明的任一產品并不一定需要同時達到以上所述的所有優點。