[發明專利]預約訂單分配方法和預約訂單分配裝置

有效

• 申請號: 201711421035.2
• 申請日: 2017-12-25
• 公開（公告）號: CN109961158B
• 公開（公告）日: 2022-03-08
• 發明（設計）人: 李雋欽;曹中宇
• 申請（專利權）人: 北京嘀嘀無限科技發展有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q50/30
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 楊澤;劉芳

本發明實施例涉及網絡約車技術領域，具體是關于預約訂單分配方法和預約訂單分配裝置，上述方法包括：接收預約訂單的信息，其中，所述預約訂單的信息包含對預設服務的需求信息；獲取所述預約訂單的信息中的預約出發時間和預約起點位置，確定所述預約出發時間與所述預約訂單的發出時間的時間間隔；在所述時間間隔小于預設時長的情況下，在能夠提供所述預設服務的非空閑車輛以及空閑車輛中，確定符合預設條件的目標車輛；將所述預約訂單分配給所述目標車輛。通過本發明的實施例，可以很大程度上保證需求預設服務的乘客成功預約到，能夠提供該預設服務的車輛。

技術領域

本發明實施例涉及網絡約車技術領域，尤其涉及預約訂單分配方法、預約訂單分配裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著網絡約車服務的日益成熟，針對個性化需求所能提供的針對性服務也越來越多，但是能夠提供針對性服務器的車輛僅僅是普通車輛中的一小部分，相對比較稀缺。例如在北京地區能夠提供兒童座椅的車輛，在所有能夠提供網絡約車服務的車輛中僅占不到百分之一的比例。

目前在接收到具有個性化需求的預約訂單時，直接嘗試將預約訂單分配給能夠提供針對性服務的空閑車輛，若未查詢到能夠接單的空閑車輛，則提示乘客預約失敗，然而由于能夠提供針對性服務的車輛較少，乘客預約成功的概率較低；而即使查詢到能夠接單的空閑車輛，并將預約訂單分配給了該空閑車輛，那么由于乘客發出預約訂單的時刻，與預約訂單中的預約出發時間的時間間隔可能較大，在此期間接單的車輛取消該訂單的概率也較大，也即最終仍有可能導致乘客預約失敗。

可見，目前針對具有個性化需求的預約訂單，難以有效地保證乘客預約的成功率。

發明內容

本發明實施例提供預約訂單分配方法、預約訂單分配裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質，以解決相關技術中的不足。

根據本發明實施例的第一方面，提供一種預約訂單分配方法，包括：

接收預約訂單的信息，其中，所述預約訂單的信息包含對預設服務的需求信息；

獲取所述預約訂單的信息中的預約出發時間和預約起點位置，確定所述預約出發時間與所述預約訂單的發出時間的時間間隔；

在所述時間間隔小于預設時長的情況下，在能夠提供所述預設服務的非空閑車輛以及空閑車輛中，確定符合預設條件的目標車輛；

將所述預約訂單分配給所述目標車輛。

根據本發明實施例的第二方面，提供一種預約訂單分配裝置，包括：

接收單元，用于接收預約訂單的信息，其中，所述預約訂單的信息包含對預設服務的需求信息；

獲取單元，用于獲取所述預約訂單的信息中的預約出發時間和預約起點位置，確定所述預約出發時間與所述預約訂單的發出時間的時間間隔；

確定單元，用于在所述時間間隔小于預設時長的情況下，在能夠提供所述預設服務的非空閑車輛以及空閑車輛中，確定符合預設條件的目標車輛；

分配單元，用于將所述預約訂單分配給所述目標車輛。

根據本發明實施例的第三方面，提供一種電子設備，包括：

處理器；

用于存儲處理器可執行指令的存儲器；

其中，所述處理器被配置為：

接收預約訂單的信息，其中，所述預約訂單的信息包含對預設服務的需求信息；

獲取所述預約訂單的信息中的預約出發時間和預約起點位置，確定所述預約出發時間與所述預約訂單的發出時間的時間間隔；