[發(fā)明專(zhuān)利]計(jì)算機(jī)終端運(yùn)維輔助系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201711416040.4
• 申請(qǐng)日: 2017-12-25
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN108319535A
• 公開(kāi)（公告）日: 2018-07-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李屹烜;齊生鵬;張潔;李紅軍;金志杰;魏寶林;宋曉青;高茜;盧學(xué)佳;劉福盛;張冠龍;張?zhí)m;安艷榮;彭帆
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司衡水供電分公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F11/30
• 分類(lèi)號(hào): G06F11/30;G06F8/70
• 代理公司: 石家莊新世紀(jì)專(zhuān)利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 13100
• 代理人: 張杰;李志民

本發(fā)明公開(kāi)了一種計(jì)算機(jī)終端運(yùn)維輔助系統(tǒng)，采用支持多種編程語(yǔ)言的“易語(yǔ)言”技術(shù)開(kāi)發(fā)，采用系統(tǒng)開(kāi)銷(xiāo)低的Client/Server分層架構(gòu)，基于Windows32_System接口讀取BIOS信息，利用匯編和窗體化設(shè)計(jì)模式，通過(guò)接口獲取計(jì)算機(jī)終端各種軟硬件信息后，上傳至系統(tǒng)服務(wù)器中的MySql數(shù)據(jù)庫(kù)，然后對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并可根據(jù)需要自定義，輸出報(bào)表。實(shí)現(xiàn)了信息的快速查找，有效避免了殺毒軟件等必備軟件的漏裝問(wèn)題，提高了信息運(yùn)維效率。系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、方便快速、故障定位準(zhǔn)確，同時(shí)還不不影響計(jì)算機(jī)終端的正常使用。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種計(jì)算機(jī)終端運(yùn)維輔助系統(tǒng)。

背景系統(tǒng)

隨著公司信息化發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)終端的使用數(shù)量日益增加，且應(yīng)用軟件的種類(lèi)多樣化、復(fù)雜化，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)終端使用過(guò)程中狀況百出，降低了公司員工的工作效率，增加了維護(hù)維修的工作難度。目前計(jì)算機(jī)終端的使用和維護(hù)中遇到的問(wèn)題主要有以下四類(lèi)：

1、網(wǎng)絡(luò)連通排查難：信息內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的常見(jiàn)問(wèn)題包括網(wǎng)絡(luò)卡頓、打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)緩慢、無(wú)法聯(lián)網(wǎng)等多種情況。造成上述問(wèn)題的原因有很多，如本地配置錯(cuò)誤、遠(yuǎn)程主機(jī)協(xié)議失效、網(wǎng)絡(luò)通道不穩(wěn)定等，當(dāng)然還包括終端設(shè)備故障等。

2、軟件兼容查詢(xún)難：軟件兼容問(wèn)題包括不同軟件間的兼容和同一軟件各版本的兼容。計(jì)算機(jī)終端的使用過(guò)程中，常遇到計(jì)算機(jī)運(yùn)行緩慢、系統(tǒng)藍(lán)屏、軟件無(wú)法正常安裝、軟件使用中報(bào)錯(cuò)，軟件無(wú)法打開(kāi)、軟件打開(kāi)后自動(dòng)閃退等現(xiàn)象，多數(shù)是由于軟件兼容問(wèn)題引起的。

3、安全補(bǔ)丁統(tǒng)計(jì)難：指因系統(tǒng)補(bǔ)丁不全導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)感染病毒木馬等信息安全問(wèn)題。例如：眾所周知的2017年4月份爆發(fā)的勒索病毒（WannaCry），該病毒利用微軟的視窗漏洞進(jìn)行傳播，性質(zhì)惡劣、危害極大。然而很少有人知道，其實(shí)早在2017年3月份，微軟公司已針對(duì)此漏洞發(fā)布補(bǔ)丁，但是由于補(bǔ)丁安裝不及時(shí)，導(dǎo)致大范圍大量計(jì)算機(jī)系統(tǒng)感染此病毒。信通分公司始終按照國(guó)網(wǎng)公司要求推送補(bǔ)丁包，但一直沒(méi)有系統(tǒng)可追溯、統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)終端補(bǔ)丁安裝的實(shí)際情況。

4、臺(tái)賬數(shù)據(jù)維護(hù)難：通過(guò)I6000系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)終端的臺(tái)賬維護(hù)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備新增、變更、退役等環(huán)節(jié)全壽命管控，以上措施都需要設(shè)備變動(dòng)部門(mén)人工填報(bào)紙質(zhì)資料，流程長(zhǎng)且復(fù)雜，近而造成計(jì)算機(jī)終端的維修、退換以及使用人變動(dòng)等原因的臺(tái)賬調(diào)整不及時(shí)，長(zhǎng)而久之導(dǎo)致臺(tái)賬信息與實(shí)際使用情況存在差異，最終導(dǎo)致計(jì)算機(jī)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)狀況混亂等問(wèn)題，不利于公司信息化的規(guī)劃和發(fā)展。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是提供一種計(jì)算機(jī)終端運(yùn)維輔助系統(tǒng)。

為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采取的系統(tǒng)方案如下：

計(jì)算機(jī)終端運(yùn)維輔助系統(tǒng)，采用支持多種編程語(yǔ)言的“易語(yǔ)言”技術(shù)開(kāi)發(fā)，采用系統(tǒng)開(kāi)銷(xiāo)低的Client/Server分層架構(gòu)，基于Windows32_System接口讀取BIOS信息，利用匯編和窗體化設(shè)計(jì)模式，通過(guò)接口獲取計(jì)算機(jī)終端各種軟硬件信息后，上傳至系統(tǒng)服務(wù)器中的MySql數(shù)據(jù)庫(kù)，然后對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并可根據(jù)需要自定義，輸出報(bào)表。

進(jìn)一步的，該系統(tǒng)的所有設(shè)備均運(yùn)行在信息內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，與信息外網(wǎng)物理隔離，符合信息內(nèi)網(wǎng)的相關(guān)安全要求；該系統(tǒng)采用Client/Server分層架構(gòu)，數(shù)據(jù)通道采用加密傳輸技術(shù)，防止泄密和攻擊，客戶(hù)端側(cè)程序?qū)崿F(xiàn)加殼保護(hù)，防止源代碼泄露；服務(wù)器側(cè)按WindowsServer的相關(guān)要求進(jìn)行安全加固；該系統(tǒng)采用變更默認(rèn)帳號(hào)口令及端口號(hào)技術(shù)手段，確保系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

進(jìn)一步的，該系統(tǒng)采用網(wǎng)訊通、內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站或內(nèi)網(wǎng)存儲(chǔ)介質(zhì)方式傳送至各單位、各部門(mén)計(jì)算機(jī)終端上；該系統(tǒng)包括“ping操作”、“本機(jī)安裝軟件”和“本機(jī)詳細(xì)信息”三個(gè)展示模塊。

進(jìn)一步的，該系統(tǒng)具有網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)自動(dòng)監(jiān)測(cè)、軟件信息自動(dòng)匯總、設(shè)備信息自動(dòng)獲取和安全補(bǔ)丁跟蹤匯總功能。