[發明專利]一種基于問答系統的問答裝置

在審

• 申請號: 201711395176.1
• 申請日: 2017-12-21
• 公開（公告）號: CN110209773A
• 公開（公告）日: 2019-09-06
• 發明（設計）人: 李波;姜中秋;曾永梅;朱頻頻
• 申請（專利權）人: 上海智臻智能網絡科技股份有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

1.一種基于問答系統的問答裝置，應用于問答系統中，其特征在于，包括：

初始請求信息獲取模塊，用于獲取用戶輸入的初始請求信息，并根據所述初始請求信息與知識庫中的知識點進行匹配，所述知識庫中存儲有多個知識點，每個所述知識點包括問題以及答案；

目標問答流程模塊觸發模塊，用于如果確定所述用戶輸入的初始請求信息與目標主題知識點中的主題問題相匹配，則根據所述目標主題知識點中的主題答案，觸發與所述目標主題知識點對應的目標問答流程模塊的根節點，所述目標問答流程模塊中包括至少一個交易節點；

目標交易節點觸發執行模塊，包括：

成功觸發確定單元，用于確定所述問答流程模塊中的目標交易節點被成功觸發；

交易信息發送單元，用于在所述問答流程模塊中的目標交易節點被成功觸發時，所述目標交易節點根據輸入至自身節點的至少一個目標動態變量構造目標交易信息發送至對應的目標服務調用地址；

交易處理結果返回單元，用于所述目標交易節點將所述目標服務調用地址反饋的目標交易處理結果返回至所述目標問答流程模塊，以使所述目標問答流程模塊根據所述目標交易處理結果繼續執行。

2.根據權利要求1所述的裝置，其特征在于，所述問答系統包括：

與問答流程圖對應的問答流程模塊，所述問答流程圖中包括多個圖形組件，所述圖形組件包括：至少一個交易節點，所述交易節點與執行設定類型服務的服務接口相關聯；

存儲于所述知識庫中的主題知識點，所述主題知識點包括主題問題和主題答案，所述主題問題用于表示與問答系統匹配的所述問答流程模塊的觸發條件，所述主題答案用于建立所述主題知識點與所述問答流程模塊的觸發關系。

3.根據權利要求2所述的裝置，其特征在于，所述問答系統還包括：

存儲于所述知識庫中的與所述問答流程模塊中設定交易節點對應的知識點；

與所述交易節點對應的知識點包括：交易問題和交易答案，所述交易答案包括：關聯交易節點，至少一個傳入參數的類型，至少一個缺失參數的類型，以及與所述缺失參數的類型匹配的反問內容；

所述交易問題，用于與接收的用戶輸入信息進行匹配；

所述傳入參數的類型，用于與所述用戶輸入信息中包括的動態變量的類型進行匹配；所述缺失參數的類型以及與所述缺失參數的類型匹配的反問內容，用于確定與所述用戶輸入信息中所缺失參數的類型對應的反問內容；所述關聯交易節點，用于確定所述用戶輸入信息中包括的動態變量傳入的交易節點。

4.根據權利要求2所述的裝置，其特征在于，與問答流程圖對應的問答流程模塊，具體包括：

根據所述問答流程圖中包括的各圖形組件，所生成的與所述問答流程圖匹配的標準化代碼框架；以及

根據與所述問答流程圖中的各所述圖形組件匹配的自定義配置信息，所生成的與各所述圖形組件分別對應的，添加于所述標準化代碼框架中與圖形組件關聯的位置處的自定義代碼；

其中，與所述交易節點匹配的自定義配置信息包括：與交易節點對應的服務調用地址，所述服務調用地址指向與所述交易節點關聯的服務接口。

5.根據權利要求4所述的裝置，其特征在于，所述自定義配置信息還包括：與第一交易節點對應的入參定義項；

所述入參定義項包括至少一個入參名稱，以及與所述入參名稱匹配的入參變量，所述入參名稱為所述第一交易節點關聯的服務接口能夠識別的參數名稱，所述入參變量與輸入至所述第一交易節點的動態變量相匹配；

其中，所述交易信息包括：所述入參名稱以及所述入參變量。

6.根據權利要求4所述的裝置，其特征在于，所述圖形組件還包括：用于連接不同節點的連接件；

所述自定義配置信息包括：與第一連接件匹配的動態條件配置信息；

所述第一連接件用于連接關聯上層節點以及關聯下層節點，所述關聯上層節點為第二交易節點；

其中，所述動態條件配置信息為所述問答流程模塊從所述關聯上層節點流轉至所述關聯下層節點的條件，所述動態條件配置信息包括：出參定義項，以及條件設置值，所述出參定義項對應所述交易節點接收的至少一個交易處理結果，所述條件設置值用于與所述出參定義項中的所述交易處理結果進行條件比對。