[發明專利]一種智能終端的系統崩潰處理方法和裝置

有效

• 申請號: 201711383725.3
• 申請日: 2017-12-20
• 公開（公告）號: CN107967192B
• 公開（公告）日: 2022-03-11
• 發明（設計）人: 劉天;徐江濤;張建新
• 申請（專利權）人: 北京奇虎科技有限公司
• 主分類號: G06F11/14
• 分類號: G06F11/14;G06F8/61
• 代理公司: 北京恒博知識產權代理有限公司 11528
• 代理人: 范勝祥

本發明公開了一種智能終端的系統崩潰處理方法和裝置，所述方法包括：獲取所述智能終端的系統崩潰信息；判斷所述智能終端中是否安裝有與所述系統崩潰信息相關聯的熱補丁；若安裝有與所述系統崩潰信息對應的熱補丁，則對所述相關聯的熱補丁進行卸載。該技術方案在智能終端發生系統崩潰時，能夠迅速有效地解決因熱補丁問題引發的系統崩潰，避免了智能終端的頻繁重啟和無法正常工作，簡單易行，提高了用戶體驗。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，具體涉及一種智能終端的系統崩潰處理方法和裝置。

背景技術

熱補丁(hotfix)，其特點在于不會使智能終端當前正在運行的業務中斷，即在不重啟智能終端的情況下，可以對智能終端當前軟件版本的缺陷進行修復。但是由于開發者的失誤，熱補丁可能造成系統不穩定，導致智能終端的系統崩潰，因此需要一種應對措施。

發明內容

鑒于上述問題，提出了本發明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的智能終端的系統崩潰處理方法和裝置。

依據本發明的一個方面，提供了一種智能終端的系統崩潰處理方法，包括：

獲取所述智能終端的系統崩潰信息；

判斷所述智能終端中是否安裝有與所述系統崩潰信息相關聯的熱補丁；

若安裝有與所述系統崩潰信息對應的熱補丁，則對所述相關聯的熱補丁進行卸載。

可選地，所述獲取所述智能終端的系統崩潰信息包括：

獲取所述智能終端的系統崩潰信號，以在所述智能終端的重啟過程中獲取智能終端的系統崩潰信息。

可選地，所述系統崩潰信息為所述智能終端的系統崩潰時正在執行的函數；

所述判斷所述智能終端中是否安裝有與所述系統崩潰信息相關聯的熱補丁包括：

若所述函數與一個或多個熱補丁存在關聯關系，則判斷相應的熱補丁為與所述系統崩潰信息對應的熱補丁。

可選地，所述獲取所述智能終端的系統崩潰信息包括：

從所述智能終端內存的持久存儲區獲取智能終端的系統崩潰信息。

可選地，所述從所述智能終端內存的持久存儲區獲取智能終端的系統崩潰信息包括如下的一種或多種：

從所述持久存儲區中的程序計數器下獲取正在取指的內存地址；

從所述持久存儲區中的鏈接寄存器下獲取子程序返回的內存地址；

從所述持久存儲區中獲取程序調用棧。

可選地，所述判斷所述智能終端中是否安裝有與所述系統崩潰信息相關聯的熱補丁包括：

若所述正在取指的內存地址對應的函數為一個熱補丁中的函數，則判斷該熱補丁是與系統崩潰信息相關聯的熱補丁；

若所述子程序返回的內存地址對應的函數為一個熱補丁中的函數，則判斷該熱補丁是與系統崩潰信息相關聯的熱補丁；

若所述程序調用棧中存在一個或多個熱補丁中的函數，則判斷該一個或多個熱補丁是與系統崩潰信息相關聯的熱補丁。

可選地，該方法還包括：

將卸載的熱補丁上報至服務器。

依據本發明的另一方面，提供了一種智能終端的系統崩潰處理裝置，包括：

系統崩潰信息獲取單元，適于獲取所述智能終端的系統崩潰信息；

判斷單元，適于判斷所述智能終端中是否安裝有與所述系統崩潰信息相關聯的熱補丁；