[發明專利]智能物流快遞方法

有效

• 申請號: 201711344658.4
• 申請日: 2017-12-15
• 公開（公告）號: CN107977820B
• 公開（公告）日: 2020-02-18
• 發明（設計）人: 吳小軍
• 申請（專利權）人: 吳小軍
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06K17/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

智能物流系統，運用社會心理學、方法論、行為管理學，信息工程學等跨學科的知識，切實全面的分析物流信息系統，全面分析流程中各節點角色的要求、需要、責任和可能存在的期望，避免為解決問題而造成新問題，提出了綜合的符合大眾習慣的諸如個性化信息安全方法等智能化自動化的物流快遞系統的系統解決方案，以切實有效的提高物流的效率，簡化操作的流程。

技術領域

本申請涉及行為管理和社會心里學的物流行業，尤其涉及智能物流、快遞。

背景技術

現在物流快遞行業的迅速發展。雖然物流系統的技術方案層出不窮，但絕大數物流快遞的運輸配送過程中仍然以傳統的模式進行運作，之所以有技術方案沒有得到大面積的普及，一方面一些技術方案解決一個局部問題，卻帶來了另外的問題，諸如增加運營成本，增加收件人，發件人及物流承接方的操作步驟或增多物流的環節等，因而缺少實用性；另外一方面，許多技術方案和物流快遞涉及的人員習慣有重大的沖突，因而無法普及。在科學技術高度發展的今天，物流快遞行業的現代化明顯滯后于現代技術水平，國家政策要求的實名制推行也有阻力。因此本發明申請提出了系統化智能化物流技術解決方案。

發明內容

本發明申請文內的名詞說明：發件人是指物流快遞過程中，需要委托物流快遞組織將物件寄送出去的人或組織；收件人是指物流快遞將物件運送的目標對象；取件人是指物流快遞組織內負責上門取件的從業人員；送件員是指將快遞物件送達到快遞地址的物流快遞從業人員。

所述一種智能物流快遞方法，其特征在于包含以下步驟：

步驟一、配置物流快遞系統的架構模塊：

發件人獲得報價選擇物流快遞企業、物流快遞是否承接所發物件、實名制給系統核實、隱私信息的保全、物流快遞信息的錄入、獲得取件后的憑據、快遞狀態的查詢、歷史快遞的統計、對物流快遞滿意度的表態、通知物流單位并告知相關物流初始的信息、讓快遞單位獲得收件人的信息、獲得快遞授權回執；

取件人：上門順序、報酬，能有效答復取件人的問詢/上班考勤、分配到取件任務、合理順序上門取件，判斷物品合乎快遞要求、報價收款相關、給予發件人回執、交貨所屬物流快遞節點、隱私信息的保全；

物流節點：物流信息管理、提交、信息梳理、分揀、人員管理、特殊件的處理、日常維護、配送任務分配；

物流總部：處理爭議、節點考核、系統維護、人事考核、日常管理；

送件人：上班考勤、送貨順序合理化、獲得收貨憑據；

收件人：實名制給系統核實、隱私信息的保全、給予收件后的憑據、快遞狀態的查詢、歷史快遞的統計、對物流快遞滿意度的表態；

根據上述物流快遞系統架構模塊，獲得報價選擇物流快遞企業、物流快遞是否承接所發物件，在用戶界面及公共頁面上設置根據收發件的地址經緯度解析或移動設備定位獲得的經緯度計算距離預算價格、判定違禁品、承接的條件。

步驟二、預先設置物流快遞系統中各個節點地址信息，并根據地址解析出地理坐標，預先設置狀態，將掃描、刷卡操作的行為和物流快遞的狀態信息一一匹配設置，通過物流必要的操作來同步自動化更新物流狀態信息。

步驟三、物流快遞系統中用戶可以通過驗證認領系統用戶，在采用短信簽收或其他經過確認實名系統驗證的用戶登錄后的界面簽收操作的同時，聯動觸發并自動化完成根據信息安全設置所需要的信息顯示方式的變化；觸發所簽收快遞單在所述物流快遞系統中關閉授權給指定派件員查看相應收件人信息，在顯示派件員用戶界面使用條件語句羅列的單信息時，附加單信息的簽收狀態不顯示；