[發明專利]一種信息獲取方法及其應用服務器、系統

在審

• 申請號: 201711317150.5
• 申請日: 2017-12-12
• 公開（公告）號: CN108234604A
• 公開（公告）日: 2018-06-29
• 發明（設計）人: 高繼東
• 申請（專利權）人: 北京好修科技有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;G06Q10/00
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強

本發明實施例公開一種信息獲取方法及其應用服務器、系統，其中方法包括如下步驟：基于車輛維修平臺獲取用戶設備針對目標車輛所采集的車損數據；在維修數據集合中獲取與維修篩選條件相匹配的第一維修企業數據；獲取第一維修企業數據的企業評價指數，根據在車輛維修平臺中獲取所輸入的預設評價指數，在第一維修企業數據中篩選出第二維修企業數據，并將車損圖片和車輛信息發送至第二維修企業數據對應的維修企業設備；基于車輛維修平臺接收維修企業設備生成的目標車輛的報價信息；基于用戶聯系信息將報價信息和第二維修企業數據發送至用戶設備。采用本發明，可以根據用戶的需求智能篩選出符合要求的維修企業，提高了選擇的空間。

技術領域

本發明涉及電子技術領域，尤其涉及一種信息獲取方法及其應用服務器、系統。

背景技術

汽車保有量的增加帶來了車險保費份額的快速增長，但對于保險公司來說，在巨大保費收入額的背后不得不承擔“高賠付、不盈利”的嚴峻考驗，前景堪憂。保險公司在市場拓展過程中，利用理賠資源換取承保資源以促進業務發展，此策略雖對保費收入有較大促進，但客觀上對保險公司制定理賠政策、控制理賠成本產生了嚴重的影響，從而難以壓縮理賠成本，導致車險利潤普遍不高。目前，保險公司車險理賠案件部分自己定損，大多是維修企業或公估公司代為定損，保險公司在維修價格控制方面缺少足夠的話語權，定損車輛零配件價格數據是否真實合理，是否還有壓縮理賠費用的空間無從可知。固定的維修企業缺少商業競爭，無法自主選擇維修企業，導致車輛維修過程中產生諸多問題，如擴大損失、維修時效長、沒有質保等，用戶的滿意度不高，需要花費大量精力來尋找優質維修企業。

發明內容

本發明實施例提供一種信息獲取方法及其應用服務器、系統，可以根據用戶的需求智能篩選出符合要求的維修企業，提高了選擇的空間。

本發明實施例第一方面提供了一種信息獲取方法，可包括：

用戶設備獲取針對目標車輛所采集的車損數據，并基于車輛維修平臺將所述車損數據發送至所述車輛維修平臺對應的應用服務器，所述車損數據包括車損圖片、車輛信息、用戶聯系信息和維修篩選條件；

所述應用服務器接收所述用戶設備發送的所述車損數據，在維修數據集合的維修企業數據中獲取與所述維修篩選條件相匹配的第一維修企業數據；

所述應用服務器獲取所述第一維修企業數據的企業評價指數，根據在車輛維修平臺中獲取所輸入的預設評價指數，在所述第一維修企業數據中篩選出第二維修企業數據，并將所述車損圖片和所述車輛信息發送至第二維修企業數據對應的維修企業設備；

所述維修企業設備接收所述應用服務器發送的所述車損圖片和所述車輛信息，基于所述車損圖片和所述車輛信息生成所述目標車輛的報價信息，并基于所述車輛維修平臺將所述報價信息發送至所述應用服務器；

所述應用服務器接收所述維修企業設備發送的所述報價信息，并基于所述用戶聯系信息將所述報價信息和所述第二維修企業數據發送至所述用戶設備。

本發明實施例第二方面提供了一種信息獲取方法，可包括：

基于車輛維修平臺獲取用戶設備針對目標車輛所采集的車損數據，所述車損數據包括車損圖片、車輛信息、用戶聯系信息和維修篩選條件；

在維修數據集合的維修企業數據中獲取與所述維修篩選條件相匹配的第一維修企業數據；

獲取所述第一維修企業數據的企業評價指數，根據在車輛維修平臺中獲取所輸入的預設評價指數，在所述第一維修企業數據中篩選出第二維修企業數據，并將所述車損圖片和所述車輛信息發送至第二維修企業數據對應的維修企業設備；

基于所述車輛維修平臺接收所述維修企業設備針對所述車損圖片和所述車輛信息生成的所述目標車輛的報價信息；

基于所述用戶聯系信息將所述報價信息和所述第二維修企業數據發送至所述用戶設備。