[發明專利]二次售賣場景推送方法、系統、設備及存儲介質

有效

• 申請號: 201711294355.6
• 申請日: 2017-12-08
• 公開（公告）號: CN107944583B
• 公開（公告）日: 2021-02-02
• 發明（設計）人: 高丹;張晶;邱冰清;熊康;白連鎖
• 申請（專利權）人: 攜程旅游網絡技術（上海）有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q30/06
• 代理公司: 上海隆天律師事務所 31282
• 代理人: 臧云霄;趙龍

本發明提供了一種二次售賣場景推送方法、系統、設備及存儲介質，包括如下步驟：提供一移動終端，當用戶通過移動終端訂立一出行訂單后；當出行訂單的訂立狀態為預定成功時，第一顯示區域顯示出行訂單的訂單信息；獲取出行訂單的訂單信息，根據訂單信息提取至少一特征信息，根據特征信息確定出行目的，根據出行目的獲取相對應的至少一目標推送產品；第一顯示區域切換成第一區域和第二區域，第一區域顯示出行訂單的出票狀態信息，第二區域顯示操作目標推送產品預定的觸發區域。本發明使得用戶在上線后停留時長由原來的2s，增加到平均9s，使得用戶更愿意在出票頁面停留查看和出行訂單相關聯的目標推送產品，實現目標產品的精確推送，提高了銷售效率。

技術領域

本發明涉及旅行預訂領域，具體地說，涉及一種二次售賣場景推送方法、系統、設備及存儲介質。

背景技術

目前機票預訂完成后，用戶的操作路徑是先查看訂單信息，而后再預訂相應的接送機、酒店等產品完善其整個出行需求。然而，現有互聯網產品的預訂流程中，在預訂完成之后僅能夠起到了預訂完成狀態的告知，無法給予用戶更多的訂單信息，如是否出票成功的信息，也無法提供其行程相關的產品推薦，用戶只能先查看訂單詳情，然后再去各個平臺或入口選擇購買其他相關產品。

此外，有些電商網站會在預訂完成之后，直接推薦其他產品，用戶核對訂單的需求又被限制住了，用戶不得不先去確認機票是否訂購成功后再返回購買配套的其他產品，使得電商網站在預訂完成之后直接推薦其他產品直接被用戶忽略掉。

發明內容

針對現有技術中的問題，本發明的目的在于提供一種二次售賣場景推送方法、系統、設備及存儲介質。

根據本發明的一個方面，提供一種二次售賣場景推送方法，包括如下步驟：

S1：提供一移動終端，所述移動終端包括第一顯示區域，當一用戶通過所述移動終端訂立一出行訂單后，所述第一顯示區域顯示所述出行訂單的訂立狀態，所述訂立狀態包括預定成功和預定失敗；

S2：當所述出行訂單的訂立狀態為預定成功時，所述第一顯示區域顯示所述出行訂單的訂單信息，并在所述出行訂單進行出票時，生成相對應的出票狀態信息；

S3：獲取所述出行訂單的訂單信息，根據所述訂單信息提取至少一特征信息，進而根據所述特征信息確定出行目的，從而根據所述出行目的獲取相對應的至少一目標推送產品，所述特征信息包括戶籍地址、常用聯系地址、出發城市、目的城市、出發時間以及到達時間中的任一種或任多種，所述目標推送產品包括出租車預定、酒店預定、門票預定、換乘票預定、商品預定以及汽車租賃中的任一種或任多種，所述出行目的包括回家行程、探親行程、度假行程以及公差行程；

S4：所述第一顯示區域切換成第一區域和第二區域，所述第一區域顯示所述出行訂單的出票狀態信息，所述第二區域顯示操作所述目標推送產品預定的觸發區域。

優選地，步驟S3還包括如下步驟：

S301：獲取所述特征信息中的目的城市和常用聯系地址；

S302：判斷所述目的城市與所述常用聯系地址是否為同一城市，若是，則判定所述出行目的為回家行程，所述目標推送產品至少包括出租車預定，若否，則執行步驟S303；

S303：判斷所述目的城市與所述戶籍地址所在城市為同一城市時，若是，則判定所述出行目的為探親行程，所述目標推送產品至少包括汽車租賃，若否，則執行步驟S304；

S304：判斷所述目的城市與所述戶籍地址所在城市之間的最小距離是否小于預設閾值距離，若是，則判定所述出行目的為探親行程，所述目標推送產品至少包括換乘票預定和汽車租賃，若否，則判定所述出行目的為度假行程或公差行程，所述目標推送產品至少包括門票預定和出租車預定。

優選地，當判定所述出行目的為度假行程或公差行程時，所述S4包括如下步驟：