[發(fā)明專(zhuān)利]客源分配方法以及裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201711280965.0
• 申請(qǐng)日: 2017-12-06
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN108053105A
• 公開(kāi)（公告）日: 2018-05-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 趙俊鋒;劉玉;羅宇;王巧
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 成都初唐網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/06
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/06;G06Q50/16
• 代理公司: 北京超凡志成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11371
• 代理人: 郭新娟

1.一種客源分配方法，其特征在于，應(yīng)用于客源分配系統(tǒng)，所述方法包括：

將保存的客源信息與預(yù)先保存的所有經(jīng)紀(jì)人房源信息進(jìn)行匹配；

將與所述客源信息匹配的經(jīng)紀(jì)人房源信息所對(duì)應(yīng)的經(jīng)紀(jì)人確定為目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人；

將所述客源信息分配給所述目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人，以使所述目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人基于所述客源信息對(duì)所述客源信息對(duì)應(yīng)的客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述客源分配系統(tǒng)包括客戶(hù)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)以及經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所述將保存的客源信息與預(yù)先保存的所有經(jīng)紀(jì)人房源信息進(jìn)行匹配，包括：

所述客戶(hù)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將保存的客源信息發(fā)送給所述經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

所述經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)將所述客源信息與預(yù)先保存的所有經(jīng)紀(jì)人房源信息進(jìn)行匹配。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述與所述客源信息匹配的經(jīng)紀(jì)人房源信息所對(duì)應(yīng)的經(jīng)紀(jì)人有多個(gè)，所述將所述客源信息分配給所述目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人，包括：

將所述客源信息分配給多個(gè)目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述將所述客源信息分配給多個(gè)目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人，包括：

將所述客源信息同時(shí)分配給多個(gè)目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人；

獲取最先發(fā)起客源申請(qǐng)的請(qǐng)求；

將所述客源信息發(fā)送給與所述請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人。

5.根據(jù)權(quán)利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，所述將保存的客源信息與預(yù)先保存的所有經(jīng)紀(jì)人房源信息進(jìn)行匹配之前，所述方法還包括：

所述客源分配系統(tǒng)獲取并保存與購(gòu)買(mǎi)者對(duì)應(yīng)的客源信息，所述客源信息包括聯(lián)系方法以及購(gòu)房需求。

6.一種客源分配裝置，其特征在于，應(yīng)用于客源分配系統(tǒng)，所述裝置包括：

匹配模塊，用于將保存的客源信息與預(yù)先保存的所有經(jīng)紀(jì)人房源信息進(jìn)行匹配；

確定模塊，用于將與所述客源信息匹配的經(jīng)紀(jì)人房源信息所對(duì)應(yīng)的經(jīng)紀(jì)人確定為目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人；

分配模塊，用于將所述客源信息分配給所述目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人，以使所述目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人基于所述客源信息對(duì)所述客源信息對(duì)應(yīng)的客戶(hù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述匹配模塊包括：

發(fā)送子模塊，用于將保存的客源信息發(fā)送給所述經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

匹配子模塊，用于將所述客源信息與預(yù)先保存的所有經(jīng)紀(jì)人房源信息進(jìn)行匹配。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述與所述客源信息匹配的經(jīng)紀(jì)人房源信息所對(duì)應(yīng)的經(jīng)紀(jì)人有多個(gè)，所述分配模塊，

用于將所述客源信息分配給多個(gè)目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，所述分配模塊用于：

將所述客源信息同時(shí)分配給多個(gè)目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人；獲取最先發(fā)起客源申請(qǐng)的請(qǐng)求；將所述客源信息發(fā)送給與所述請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人。

10.根據(jù)權(quán)利要求6-9任一所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

獲取模塊，用于獲取并保存與購(gòu)買(mǎi)者對(duì)應(yīng)的客源信息，所述客源信息包括聯(lián)系方法以及購(gòu)房需求。