[發明專利]一種MAS的智能結構的旅游電子商務系統的設計

在審

• 申請號: 201711252884.X
• 申請日: 2017-12-01
• 公開（公告）號: CN109871199A
• 公開（公告）日: 2019-06-11
• 發明（設計）人: 不公告發明人
• 申請（專利權）人: 長沙搜博網絡科技有限公司
• 主分類號: G06F8/20
• 分類號: G06F8/20;G06Q50/14
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明公布了一種MAS的智能結構的旅游電子商務系統的設計，該系統主要采用層次MAS結構進行系統的開發，并通過智能Agent技術進行系統開發，同時以數據庫技術來實現系統后臺數據的管理，其系統的主要功能有旅游信息的展示與介紹、旅游周邊服務的在線訂購、在線咨詢等，通過系統功能的開發與實現，可以通過互聯網為客戶提供旅游景點信息的介紹與旅游活動的規劃，改變了傳統單一的旅游服務方式，不同提供了旅游商務服務的效率，同時也提高了服務的質量。

技術領域

本發明采用MAS技術進行系統結構的開發，以智能Agent技術進行系統功能的開發，實現系統組件的協作，涉及計算機技術、數據庫技術、互聯網技術、MAS技術與Agent技術等。

背景技術

傳統的旅游服務時通過導游工作人員與營銷人員來為客戶進行旅游景點的介紹與導航，這種模式信息化、智能化程度低、主動服務意識差、服務項目單一，本系統采用網絡信息技術與智能Agent技術進行系統功能的開發，通過互聯網為客戶提供遠程旅游商務的服務的功能，用戶可以不受時間與地域的限制來進行旅游景點的了解，同時還可以通過系統來進行出門常識的學習與旅游路線的規劃，極大的提高了旅游服務的質量。

發明內容

系統的結構設計可以分為訴說層MAS、傾聽層MAS、管理層MAS等三個部分：

1．訴說層MAS，該層可以實現與用戶之間的數據交互，通過系統界面為用戶展示旅游商務的信息，還可以對與旅游電子商務相關的前沿信息進行收集與處理，包括熱點線路、法律法規、時尚觀點等內容，并根據用戶的偏好進行分為，為用戶推送旅游相關的信息；

2. 傾聽層MAS，該層主要用于接收客戶的請求數據，并搜索系統的知識庫或者通過互聯網來尋找客戶需要的最佳解決方案；

3. 管理層MAS，該層主要負責統一調度本地資源,在接受到界面Agent的數據后,首先經過分析和選擇,將任務細化并分工其他層的MAS完成，同時可以對系統的處理數據與結果進行維護與存儲。

系統的關鍵技術可以分為Agent技術與MAS技術等兩個部分：

1. MAS技術，該項技術可以對系統的結構進行開發，通過各個層次的MAS子系統集合組成，可以使不同層次之間遵循分布式協調工作方式，同時特定層次完成特定任務，實現系統業務的分工處理；

2. Agent技術，Agent技術是人工智能和代理技術的集成運用，具有智能性、代理性、學習性、協作性和持續性，可以實現系統各個組件之間的協調與集合運作。