[發明專利]訂單管理方法及系統、烹飪控制方法及系統

在審

• 申請號: 201711241431.7
• 申請日: 2017-11-30
• 公開（公告）號: CN107944962A
• 公開（公告）日: 2018-04-20
• 發明（設計）人: 張明
• 申請（專利權）人: 廣東美的廚房電器制造有限公司;美的集團股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/02;G06Q50/12;G07F17/00
• 代理公司: 北京友聯知識產權代理事務所(普通合伙)11343
• 代理人: 尚志峰,汪海屏

技術領域

本發明涉及商用烹飪領域，具體而言，涉及一種訂單管理方法、一種訂單管理系統、一種烹飪控制方法、一種烹飪控制系統、一種中控烹飪系統、一種計算機設備、一種計算機可讀存儲介質。

背景技術

目前，隨著生活節奏的加快，很多上班族的工作餐的解決方式一般有兩種：去餐廳和叫外賣。而商家往往采用如圖1所示的相關技術中的烹飪裝置1’，其加熱食物操作流程為：打開爐門12’，將食物放置在腔體14’內，關上爐門12’，在控制面板16’上設置時間，點擊“開始”按鈕工作。采用此方法烹飪食物時，烹飪裝置不能接收第三方平臺的訂單信息，目前均為人工查閱第三方訂單信息，再在烹飪裝置上設置相應參數，進行烹飪，在訂單量大時容易出錯，且人工成本高。

發明內容

本發明旨在至少解決現有技術或相關技術中存在的技術問題之一。

為此，本發明的第一方面在于，提出一種訂單管理方法。

本發明的第二方面在于，提出一種訂單管理系統。

本發明的第三方面在于，提出一種烹飪控制方法。

本發明的第四方面在于，提出一種烹飪控制系統。

本發明的第五方面在于，提出一種中控烹飪系統

本發明的第六方面在于，提出一種計算機設備。

本發明的第七方面在于，提出一種計算機可讀存儲介質。

有鑒于此，根據本發明的第一方面，提供了一種訂單管理方法，用于用戶終端，包括：通過下單平臺選擇操作終端進行貨品訂購，生成相應的貨品訂購信息；生成與貨品訂購信息相應的訂單信息；生成支付界面，以供用戶支付貨款；判斷是否收到支付完成信息，若是，則發送訂單信息至操作終端，以供操作終端根據訂單信息控制烹飪設備烹飪訂單信息中的貨品。

本發明提供的訂單管理方法，結合了用戶終端、操作終端和烹飪設備，用戶終端生成的訂單信息直接傳輸至操作終端，實現了操作終端根據訂單信息自動控制烹飪設備烹飪相應貨品，無需人工設置烹飪設備的烹飪參數，既提高了烹飪效率和準確度，又降低了人工成本。通過生成支付界面，實現了電子支付功能，既便于用戶操作，又節約了操作終端的收款時間，還避免了款項錯誤和收到假幣造成的經濟損失。經判斷確認支付完成后再發送訂單信息，可避免貨款漏收，確保了操作終端的利益。

另外，根據本發明提供的上述技術方案中的訂單管理方法，還可以具有如下附加技術特征：

在上述技術方案中，優選地，在發送訂單信息至與操作終端的操作之后，還包括：接收操作終端反饋的訂單進展信息；響應于用戶輸入的查詢指令，顯示訂單進展信息。

在該技術方案，通過接收訂單進展信息，可便于用戶了解訂單情況，作為自身行為決策的參考，便于用戶的行程安排。限定訂單進展信息響應于用戶的查詢指令顯示，可避免信息頻繁跳出影響用戶。

在上述任一技術方案中，優選地，貨品訂購信息包括以下至少之一或其組合：取貨方式、貨品種類、貨品數量、備注；其中，取貨方式包括以下至少之一或其組合：到店使用、打包、預約到店使用、預約打包；當取貨方式為預約到店使用或預約打包時，貨品訂購信息還包括預約時間，當貨品數量為多個時，預約時間與多個貨品一一對應。

在該技術方案中，具體限定了貨品訂購信息所包括的內容。貨品種類及貨品數量作為操作終端準備貨品所需的基本信息，必不可少。備注則使得用戶可以輸入額外的信息。通過限定貨品訂購信息包括取貨方式，可供用戶選擇滿足當前需求的取貨方式，提高了交易的靈活性，滿足了用戶的個性化需求。

根據本發明的第二方面，提供了一種訂單管理系統，用于用戶終端，包括：第一通信單元，用于通過下單平臺選擇操作終端進行貨品訂購，生成相應的貨品訂購信息；第一生成單元，用于生成與貨品訂購信息相應的訂單信息；第二生成單元，用于生成支付界面，以供用戶支付貨款；判斷單元，用于判斷是否收到支付完成信息，若是，則激活第二通信單元；第二通信單元，用于發送訂單信息至操作終端，以供操作終端根據訂單信息控制烹飪設備烹飪訂單信息中的貨品。

本發明提供的訂單管理系統，結合了用戶終端、操作終端操作終端和烹飪設備，支付完成后，第一生成單元生成的訂單信息通過第二通信單元直接傳輸至操作終端，實現了操作終端根據訂單信息自動控制烹飪設備烹飪相應貨品，無需人工設置烹飪設備的烹飪參數，既提高了烹飪效率和準確度，又降低了人工成本。通過第二生成單元生成支付界面，實現了電子支付功能，既便于用戶操作，又節約了操作終端的收款時間，又避免了款項錯誤和收到假幣造成的經濟損失。經判斷單元判斷支付完成后再激活第二通信單元，可避免貨款漏收，確保了操作終端的利益。