[發明專利]針對殘障人士的出行輔助方法及系統

在審

• 申請號: 201711236945.3
• 申請日: 2017-11-30
• 公開（公告）號: CN108009961A
• 公開（公告）日: 2018-05-08
• 發明（設計）人: 余曉瑜;謝文娟
• 申請（專利權）人: 上海愛優威軟件開發有限公司
• 主分類號: G06Q50/22
• 分類號: G06Q50/22;G06F17/30
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本申請提供了一種針對殘障人士的出行輔助方法及系統，涉及智能終端技術領域，該方法包括：建立出行數據庫，所述出行數據庫包括地圖信息以及殘障人士輔助設備分布信息；獲取出行計劃；獲取篩選條件，所述篩選條件包括對殘障人士輔助設備的限定；根據出行數據庫、出行計劃以及篩選條件制定出行路徑。出行計劃屬于用戶的基本需求，篩選條件是為了進一步滿足用戶的個性化、便利化需求，而出行數據為滿足用戶的上述需求提供了數據支撐，本申請提供的針對殘障人士的出行輔助方法，使用戶不僅能夠實現消費需求，還能夠保證消費過程輕松、便利；有利于改善殘障人士的消費體驗。

技術領域

本申請涉及終端技術領域，尤其是涉及一種針對殘障人士的出行輔助方法及系統。

背景技術

殘障人士出行不便，給生活帶來諸多困擾，使生活的幸福指數較低，同時，殘障人士的消費能力無法有效釋放，對商家而言，無疑是一種損失。因此，解決殘障人士的出行問題，不僅關乎社會文明建設，也有利于經濟建設。

在一些城市中，有的商圈配有無障礙通道及便利設施，但是殘障人士并不能在出行前完全知道哪里的設施是齊全、有利于出行的，使殘障人士陷入出行選擇的困境。

而且，上述設施并不能確保完全解決殘障人士的出行問題，一旦在出行過程中出現意外狀況，還需求助他人，但是，現有技術中并不存在相關的技術，使殘障人士能夠便捷、高效的求助他人。

發明內容

本申請的目的在于提供一種針對殘障人士的出行輔助方法及系統，以解決現有技術中存在的殘障人士出行困難的技術問題。

為實現上述目的，本申請提供的針對殘障人士的出行輔助方法，包括：

建立出行數據庫，所述出行數據庫包括地圖信息以及殘障人士輔助設備分布信息；

獲取出行計劃；

獲取篩選條件，所述篩選條件包括對殘障人士輔助設備的限定；

根據出行數據庫、出行計劃以及篩選條件制定出行路徑。

在上述技術方案中，進一步的，還包括：

獲取求助請求；

將求助請求發送至附近的特定人群；所述特定人群指與發出求助請求的殘障人士安裝有同一應用的人。

在上述技術方案中，進一步的，將求助請求發送至附近的特定人群之后，還包括：

接收到求助請求的人做出響應，以表示愿意提供幫助；

發出求助請求的殘障人士向接收到求助請求的人發出確認信息，以表示接收到求助請求的人已完成幫助。

在上述技術方案中，進一步的，發出求助請求的殘障人士向接收到求助請求的人發出確認信息之后，還包括：

由特定商家向接收到求助請求的人發出能夠用于消費優惠的電子憑證。

在上述技術方案中，進一步的，發出求助請求的殘障人士發出的確認信息包括服務評價，所述服務評價與電子憑證相關聯。

在上述技術方案中，進一步的，在將求助請求發送至附近的特定人群后，如果設定時間段內沒有人做出響應，則向指定對象發出報警信息；所述指定對象包括預設的緊急聯系人、110報警中心以及所處商圈的安保人員。

在上述技術方案中，進一步的，當有多個接收到求助請求的人做出響應時，由發出求助請求的殘障人士做出選擇。

在上述技術方案中，進一步的，所述求助請求的內容包括發出求助請求的殘障人士的名字、所處的位置信息以及需要幫助的具體事項。

在上述技術方案中，進一步的，所述殘障人士輔助設備包括：無障礙坡道、無障礙電梯、殘疾人專用廁所、輪椅停放位。