[發明專利]車輛理賠的斷點操作方法、裝置、設備及計算機存儲介質

在審

• 申請號: 201711234910.6
• 申請日: 2017-11-29
• 公開（公告）號: CN108008994A
• 公開（公告）日: 2018-05-08
• 發明（設計）人: 楊元樸;明振兵;鄭凱;何詩明;段外軍;肖婷瑩;彭杉
• 申請（專利權）人: 中國平安財產保險股份有限公司
• 主分類號: G06F9/451
• 分類號: G06F9/451;G06F3/0483;G06Q40/08
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 胡海國

本發明公開了一種車輛理賠的斷點操作方法，包括以下步驟：接收基于車輛理賠軟件觸發的斷點操作指令，判斷所述當前顯示界面中是否包含輸入內容；若所述當前顯示界面中包含輸入內容，則將所述當前顯示界面添加已編輯標簽并保存；獲取所述斷點操作指令切換的待顯示界面，并判斷所述待顯示界面是否包含已編輯標簽；若所述待顯示界面包含已編輯標簽，則將所述待顯示界面中的輸入內容對應顯示，以避免信息的重復輸入，完成車輛理賠的斷點操作。本發明還公開了一種車輛理賠的斷點操作裝置、設備和計算機存儲介質。本發明將車輛理賠流程的各個界面的信息進行保存，避免了用戶的重復操作。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及車輛理賠的斷點操作方法、裝置、設備及計算機存儲介質。

背景技術

隨著智能手機的快速發展，智能手機中的可安裝的APP(又叫應用程序Application)也更加智能。

APP中通常設置有不同的用戶交互界面，用戶可以在交互界面上進行操作，完成對應的處理流程，當APP中的處理流程較長時，用戶根據APP的處理流程進行操作，一旦用戶操作中斷進入其他處理流程或者用戶誤操作導致退出APP，那么用戶再次進入該處理流程時，就需要用戶重新開始該處理流程，這樣的APP操作方法較為麻煩，同一操作流程可能需要用戶進行多次重復的操作，才能最終完成該處理流程，在現有的車輛自助理賠應用軟件中，由于車輛理賠流程的長度較長，需要輸入的信息較多，用戶重復輸入的情況由為明顯。

上述內容僅用于輔助理解本發明的技術方案，并不代表承認上述內容是現有技術。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種車輛理賠的斷點操作方法、裝置、設備及計算機存儲介質，通過在車輛理賠軟件中設置斷點操作，避免了用戶的重復輸入，使得車輛理賠的流程更加便捷。

為實現上述目的，本發明提供一種車輛理賠的斷點操作方法，所述車輛理賠的斷點操作方法包括以下步驟：

接收基于車輛理賠軟件觸發的斷點操作指令，判斷所述當前顯示界面中是否包含輸入內容；

若所述當前顯示界面中包含輸入內容，則將所述當前顯示界面添加已編輯標簽并保存；

獲取所述斷點操作指令切換的待顯示界面，并判斷所述待顯示界面是否包含已編輯標簽；

若所述待顯示界面包含已編輯標簽，則將所述待顯示界面中的輸入內容對應顯示，以避免信息的重復輸入，完成車輛理賠的斷點操作。

可選地，若所述當前顯示界面中包含輸入內容，則將所述當前顯示界面添加已編輯標簽并保存的步驟包括：

若所述當前顯示界面中包含輸入內容，則建立所述當前顯示界面與所述輸入內容之間的關聯關系；

將所述當前顯示界面添加已編輯標簽，并將所述當前顯示界面保存至預設車輛理賠數據庫中。

可選地，若所述待顯示界面包含已編輯標簽，則將所述待顯示界面中的輸入內容對應顯示，以避免信息的重復輸入，完成車輛理賠的斷點操作的步驟包括：

若所述待顯示界面包含已編輯標簽，則基于所述待顯示界面的界面標識和所述關聯關系查詢預設車輛理賠數據庫；

獲取預設車輛理賠數據庫中保存的輸入內容，并將所述輸入內容在所述待顯示界面中對應顯示，以避免信息的重復輸入，完成車輛理賠的斷點操作。

可選地，若所述當前顯示界面中包含輸入內容，則將所述當前顯示界面添加已編輯標簽并保存的步驟還包括：

若所述當前顯示界面中包含輸入內容，則獲取所述輸入內容，并將所述輸入內容與所述當前顯示界面的待輸入內容進行比對，以判斷所述當前顯示界面是否已全部輸入；