[發明專利]重要客戶保障方法、裝置和系統

有效

• 申請號: 201711223409.X
• 申請日: 2017-11-29
• 公開（公告）號: CN109842922B
• 公開（公告）日: 2021-09-17
• 發明（設計）人: 伍林偉;陳武軍;趙暉;葉會標;劉向華;李宇航
• 申請（專利權）人: 中國電信股份有限公司
• 主分類號: H04W48/16
• 分類號: H04W48/16;H04W36/00;H04W36/16
• 代理公司: 中國貿促會專利商標事務所有限公司 11038
• 代理人: 王云飛

本發明公開一種重要客戶保障方法、裝置和系統。該重要客戶保障方法包括：在有用戶新接入、切換入或重建入的情況下，判斷當前服務小區是否為專有業務小區；在當前服務小區為專有業務小區的情況下，判斷所述用戶是否為專有用戶；若所述用戶為專有用戶，則允許所述用戶駐留當前服務小區。本發明可以從根本上區分大話務場景下的普通用戶與VIP用戶，并為這兩類用戶分配不同的優化策略，保障他們的各自的用戶體驗。

技術領域

本發明涉及無線通信領域，特別涉及一種重要客戶保障方法、裝置和系統。

背景技術

LTE(Long Term Evolution，長期演進技術)網絡下，大話務場景疊加VIP用戶保障一直是網絡優化中的重難點。目前現有的技術主要包括NonGBR(Non Guaranteed BitRate，網絡不提供最低的傳輸速率保證)方案與GBR(Guaranteed Bit Rate，保證的比特速率)方案。

NonGBR方案主要通過eNB(基站)的調度優先級和MinGBR(最小保證速率)功能保障，如表1所示為一個實施例中NonGBR方案中主要參數的含義。采用Non GBR保障主要有兩個措施，一是差異化設置不同QCI(Quality of Service Class Identifier，服務質量等級標識)調度優先級，通過在HSS(Home Subscriber Server，歸屬簽約用戶服務器)里簽約不同的QCI等級達到保障效果，二是打開MInGBR保證開關并且差異化設置不同QCI的MinGBR。當前NonGBR保障最大支持4Mbps的保障需求。

表1

GBR方案主要在HSS里設置開卡屬性(GBR、MBR(Maximum Bit Rate，最大比特速率))來保障，通過EPC核心網單獨開通一個GBR承載用于VIP用戶，EPC核心網側開戶速率(GBR、MBR等)按照客戶要求速率設置。該方案需要預占資源，如GBR要求帶寬較大，對普通用戶有較大影響

無論是NonGBR方案還是GBR方案，它們都只能將大話務保障下的普通用戶與VIP用戶駐留在同一個頻點下進行保障，兩類用戶只能采用同一套優化參數和策略，無法根本區分這兩類用戶。在大話務場景下，同一頻點小區駐留用戶數越多，干擾越強影響用戶體驗。同時需要盡可能將分散VIP用戶到各個小區，如果多個VIP用戶集中在一個小區同時做大數據傳輸可能會對保障效果帶來一定損失。

發明內容

鑒于以上技術問題，本發明提供了一種重要客戶保障方法、裝置和系統，可以為普通用戶與VIP用戶分配不同的優化策略，保障他們的各自的用戶體驗。

根據本發明的一個方面，提供一種重要客戶保障方法，包括：

在有用戶新接入、切換入或重建入的情況下，判斷當前服務小區是否為專有業務小區；

在當前服務小區為專有業務小區的情況下，判斷所述用戶是否為專有用戶；

若所述用戶為專有用戶，則允許所述用戶駐留當前服務小區。

在本發明的一個實施例中，所述方法還包括：

若所述用戶不是專有用戶，則判斷所述用戶是否為緊急呼叫的用戶；

若所述用戶為非緊急呼叫的普通用戶，則觸發基于載波屬性的異頻切換和重定向，將所述非緊急呼叫的普通用戶遷移出當前服務小區。

在本發明的一個實施例中，所述方法還包括：

若所述用戶為緊急呼叫的普通用戶，則允許所述用戶駐留當前服務小區。

在本發明的一個實施例中，所述判斷所述用戶是否為專有用戶包括：

獲取所述用戶的用戶配置文件標識SPID；