[發明專利]一種快遞預約取件系統及其取件方法在審

申請號：	201711223281.7	申請日：	2017-11-29
公開（公告）號：	CN107748922A	公開（公告）日：	2018-03-02
發明（設計）人：	羅艷	申請（專利權）人：	四川九鼎智遠知識產權運營有限公司
主分類號：	G06Q10/02	分類號：	G06Q10/02;G06Q10/08;H04L29/08;H04B1/3827
代理公司：	成都九鼎天元知識產權代理有限公司51214	代理人：	詹永斌
地址：	610041 四川省成都市高新***	國省代碼：	四川;51
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摘要：
搜索關鍵詞：	一種快遞預約系統及其方法
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【說明書】：

技術領域

本發明涉及快遞領域，尤其是一種快遞預約取件系統及其取件方法。

背景技術

現今網購已成為一種潮流，也是人們生活中必不可少的一種購物方式，快遞接收也成為了人們經常的行為。一般快遞員會將快遞投放到取件柜中或代理點，收件人可以不當面簽收，延時去取件；但有些快遞需要收件人當面簽收，有些收件人的收件地址附近沒有取件柜和代理點，有些快遞放在物業或門衛，但由于物業或門衛寄存不規范，容易導致快遞丟失；而快遞員送快遞的時候，收件人經常不在，無法當面簽收，導致快遞員沒有找到收件人，浪費時間或將快遞隨意放置，快遞丟失；有時，快遞員與收件人需要多次的聯系，非常不方便，快遞派送和取件效率低。

發明內容

本發明的發明目的在于：針對上述存在的問題，提供一種快遞預約取件系統，收件人在快遞派送前先進行預約，派送員根據預約的取件時間來派送快遞，能夠實現派送員派送時，收件人在收件處，當面簽收，防止派送員派送中收件人不在，派送不成功，而且收件人能夠根據自己的時間來調節取件時間，從而提高派送和取件的效率。

本發明采用的技術方案如下：

本發明一種快遞預約取件系統，包括收件人客戶端、派送點服務器和派送員手持終端；所述收件人客戶端，用于向派送點服務器發送預約取件時間，同時發送收件人位置和查看派送員位置，以及提交預約時間修改請求；所述派送點服務器，用于分別與收件人客戶端和派送員手持終端進行通訊；所述派送員手持終端，用于查看派送信息，發送派送員位置，接收派送指令。

進一步，所述收件人客戶端包括預約取件單元、收件人位置單元和預約修改單元；所述預約取件單元，用于向派送點服務器發送預約取件請求和預約取件時間；所述收件人位置單元，用于在預約時間內，采集收件人的位置信息；所述預約修改單元，用于向派送點服務器發送預約取件時間修改請求。

進一步，所述派送點服務器包括快遞檢測單元，用于檢測到達派送點的快遞信息，并向收件人發送快遞到達信息；預約請求接收單元，用于接收收件人發送的預約取件請求；派送信息發送單元，用于向收件人發送預約派送信息；位置信息發送單元，將接收的收件人位置和派送員位置分別發送到對方的客戶端；派送時間修改單元，用于接收收件人修改預約取件時間的請求，并將修改的時間發送到派送員手持終端；判斷單元，用于根據派送員的位置判斷預約取件修改前，派送員是否出發；派送提醒單元，用于向收件人客戶端發送預約派送提醒，以及向派送員發送派送取消提醒；計費單元，用于根據快遞在派送點停放超期的費用。

進一步，所述派送員手持終端包括預約派送信息接收單元、派送員定位單元、派送修改接收單元和簽收單元；所述預約派送信息接收單元，用于接收派送點發送的派送信息；所述派送員定位單元，用于采集派送員的位置信息；所述派送修改接收單元，用于接收派送修改信息；所述簽收單元，用于采集快遞簽收信息。

本發明一種快遞預約取件方法，包括以下步驟：

A：當檢測到快遞到達派送點，派送點服務器向收件人發送快遞到達信息；

B：收件人通過客戶端向派送點服務器發送預約取件時間；

C：派送點服務器將派送員信息和派送時間發送到收件人；

D：派送員根據預約的派送時間進行派送；

E：在派送中，派送員的手持終端將位置信息發送到派送點服務器，收件人的客戶端將收件人位置發送到派送點服務器，派送點服務器將雙方的位置分別發送到對方的終端，派送員和收件人通過手持終端和客戶端分別查看對方的位置；

F：派送點服務器向客戶端發送派送時間，提醒收件人按時取件；

G：當收件人向派送點服務器提交修改派送時間的請求時，服務器根據派送員的位置判斷派送員是否出發，若未出發，修改預約派送時間；若出發，提醒派送員無需派送，返回；

H：當快遞停放時間超過7天，派送點收取停放費用；

I：派送員通過手持終端采集收件人的簽字，確認簽收。

進一步，所述步驟C中，派送員信息的采集方法：派送點服務器根據快遞信息和預約取件時間生成派送訂單，派送員通過手持終端查看派送訂單，并選取訂單，將派送員的信息和接單請求發送到派送點服務器。