[發(fā)明專利]一種用于營銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)的方法、裝置及電子設(shè)備

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201711222432.7
• 申請(qǐng)日: 2017-11-29
• 公開（公告）號(hào): CN107886369A
• 公開（公告）日: 2018-04-06
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 樊翀
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 口碑(上海)信息技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02
• 代理公司: 北京清源匯知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙)11644
• 代理人: 馮德魁,竇曉慧

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及O2O餐飲行業(yè)營銷領(lǐng)域，具體涉及一種用于營銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)的方法。本申請(qǐng)同時(shí)涉及一種用于營銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)裝置，以及一種用于實(shí)現(xiàn)用于營銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)的方法的電子設(shè)備。

背景技術(shù)

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，O2O餐飲行業(yè)商家的營銷手段層出不窮，各種名目的促銷活動(dòng)不斷推出。商家在創(chuàng)建一個(gè)營銷活動(dòng)的時(shí)候，需要了解該活動(dòng)的效果，即其能給門店給商家?guī)硎裁蠢妫@能讓商家做到心中有數(shù)，明確營銷活動(dòng)的價(jià)值，有計(jì)劃地按部就班做營銷活動(dòng)。

目前，對(duì)于營銷活動(dòng)效果的預(yù)估，通常做法是參考該門店的歷史的類似營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)，即以前的效果和現(xiàn)在創(chuàng)建的活動(dòng)效果應(yīng)該也類似，并且把折扣率當(dāng)成營銷活動(dòng)的一個(gè)維度，通過簡(jiǎn)單地統(tǒng)計(jì)不同折扣率活動(dòng)的歷史情況來計(jì)算歷史相似活動(dòng)的效果。

現(xiàn)有的營銷活動(dòng)預(yù)測(cè)方案，并未將折扣率變化作為關(guān)鍵因素定量預(yù)估活動(dòng)帶來的效果，因而存在無法根據(jù)折扣率的改變而實(shí)時(shí)地更準(zhǔn)確地預(yù)估營銷活動(dòng)效果的問題。事實(shí)上，折扣率對(duì)于很多活動(dòng)效果的BI指標(biāo)(Business Indicators，或商業(yè)指標(biāo))影響很大，例如一張有門檻的券，門檻一般會(huì)比門店客單價(jià)高，如果該券折扣力度夠大，足以吸引人，那么很多用戶為了達(dá)到券的使用門檻就會(huì)多消費(fèi)，從而提高了門店客單價(jià)，再例如，對(duì)于復(fù)購率，如果發(fā)送的消費(fèi)送券足夠吸引人，能拉動(dòng)用戶的二次回頭，復(fù)購率自然往上升。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N用于營銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)的方法，以解決現(xiàn)有的營銷活動(dòng)效果預(yù)估方案無法根據(jù)折扣率的改變而實(shí)時(shí)地更準(zhǔn)確地預(yù)估營銷活動(dòng)效果的問題。

本申請(qǐng)另外提供一種用于營銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)的裝置。

本申請(qǐng)還提供一種實(shí)現(xiàn)用于營銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)的方法的電子設(shè)備。

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N用于營銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)的方法，包括：

獲取不同門店的歷史營銷數(shù)據(jù)作為輸入樣本，計(jì)算營銷活動(dòng)前后不同門店的營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)；

選取目標(biāo)門店的營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)平滑處理得到該目標(biāo)門店的營銷活動(dòng)效果預(yù)估初值；

基于不同門店的營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)，通過線性擬合構(gòu)建折扣率調(diào)節(jié)因子，使用所述折扣率調(diào)節(jié)因子對(duì)所述營銷活動(dòng)效果預(yù)估初值進(jìn)行校準(zhǔn)，獲得的校準(zhǔn)值即為所述目標(biāo)門店?duì)I銷活動(dòng)效果預(yù)估值。

可選的，所述營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)，是門店在營銷活動(dòng)前后的商業(yè)指標(biāo)提升值，至少包括下述任一指標(biāo)：客單價(jià)提升百分點(diǎn)和復(fù)購率提升百分點(diǎn)。

可選的，所述選取目標(biāo)門店的營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)，包括下述處理：

建立目標(biāo)門店的相似門店模型，基于所述相似門店模型確定目標(biāo)門店的相似門店，從所述不同門店的營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)中選取所述目標(biāo)門店及其相似門店的營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)。

可選的，所述建立目標(biāo)門店的相似門店模型，包括：

從一個(gè)或多個(gè)維度獲取門店特征值，基于KNN算法或者基于設(shè)定的門店相似度排序方法，根據(jù)所述特征值建立所述目標(biāo)門店的相似門店模型；其中，所述一個(gè)或多個(gè)維度，至少包括下述任一維度：日均筆數(shù)、筆單價(jià)、門店所屬商家ID、位置特征。

可選的，所述設(shè)定的門店相似度排序方法，包括：

通過預(yù)設(shè)條件篩選出所述目標(biāo)門店的候選相似門店；

根據(jù)候選相似門店各維度特征值、各維度在相似門店排序中所占比重，以及相似門店與所述目標(biāo)門店對(duì)應(yīng)維度的特征值接近程度，確定門店相似度排序。

可選的，所述預(yù)設(shè)條件，包括：

與目標(biāo)門店屬于同城；和/或

與目標(biāo)門店屬于同類目。

可選的，所述經(jīng)過數(shù)據(jù)平滑處理得到所述目標(biāo)門店的營銷活動(dòng)效果預(yù)估初值，包括下述平滑處理：取目標(biāo)門店及其相似門店的客單價(jià)提升百分點(diǎn)的均值作為所述目標(biāo)門店的客單價(jià)預(yù)估初值，取目標(biāo)門店及其相似門店的復(fù)購率提升百分點(diǎn)的均值作為所述目標(biāo)門店的復(fù)購率預(yù)估初值。

可選的，所述選取目標(biāo)門店的營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)，是選取發(fā)放量和核銷量大于設(shè)定值的歷史營銷活動(dòng)的活動(dòng)效果數(shù)據(jù)。

可選的，所述基于不同門店的營銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)，通過線性擬合構(gòu)建折扣率調(diào)節(jié)因子，包括：基于歷史營銷活動(dòng)的客單價(jià)提升百分點(diǎn)和復(fù)購率提升百分點(diǎn)，通過最小二乘法進(jìn)行線性擬合，得出折扣率調(diào)節(jié)因子隨折扣率變化的計(jì)算公式。

可選的，所述通過最小二乘法進(jìn)行線性擬合，得出折扣率調(diào)節(jié)因子隨折扣率變化的計(jì)算公式，包括：

利用折扣率和營銷活動(dòng)效果，擬合出直線的截距和斜率，則折扣率調(diào)節(jié)因子隨折扣率變化的計(jì)算公式為：折扣率調(diào)節(jié)因子等于斜率乘以折扣率再加上截距；