[發明專利]一種智能真人廣告屏交互系統及實現方法

在審

• 申請號: 201711212325.6
• 申請日: 2017-11-28
• 公開（公告）號: CN109840009A
• 公開（公告）日: 2019-06-04
• 發明（設計）人: 吳杰;謝偉平;張銳
• 申請（專利權）人: 浙江思考者科技有限公司
• 主分類號: G06F3/01
• 分類號: G06F3/01;G06K9/00;G06Q30/02;G09F27/00;G10L15/26
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明涉及人工智能和廣告傳媒領域，公開了一種智能真人廣告屏交互系統及實現方法。系統包括：智能真人服務器、廣告視頻播放模塊、聲音采集及播放模塊、圖像采集模塊、因特網及網站服務器、語音轉文字服務器、人臉情緒識別服務器；方法是客戶發出對話語音；語音采集播放模塊采集輸入客戶語音和人臉圖像送至相關服務器，由其根據返回內容并行判斷對話邏輯；調取相應邏輯的真人對話語音或中間語真人語音或結束語語音片段，由語音采集播放模塊向客戶播放以實現有效對話或過渡或結束對話。本發明人工智能技術基于人工智能技術使廣告屏能夠實現與真人的擬人化交流，并根據客戶情緒和對話有針對性的實現產品營銷。

技術領域

本發明涉及人工智能技術和廣告傳媒領域，尤其涉及一種智能真人廣告屏交互系統及實現方法。

背景技術

新一代人工智能的迅速發展將深刻改變人類社會生活、改變世界。要真正實現人工智能的智能化、擬人化，實現人工智能與真人的擬人化交流，除了使人工智能系統能夠分辨學習真人語音，與真人進行擬人化語音交流外，還必須使人工智能能夠分析并判斷真人的情緒，在真人出現高興、憤怒、悲傷、厭惡、恐懼和驚訝等情緒時，其才能相應作出正確的擬人化回應。這種情緒分析和判斷在相當程度上也需要依托人臉識別技術來實現，首先人工智能需要捕捉、采集和識別到真人面部表情特征后，才能在此基礎上作出進一步分析與判斷，以得到真人面部情緒判斷結果。基于這些技術，我們正在嘗試將人工智能技術應用于廣告傳媒領域。使新的人工智能廣告技術下的廣告屏能夠實現與真人的擬人化交流。但是目前還缺少一種可實際應用的智能真人廣告屏以及人機交互的系統和實現方法。

發明內容

本發明提供了一種智能真人廣告屏交互系統及實現方法，可使具有人工智能擬真特定真人的廣告屏實現與客戶的擬真對話實現情緒交互感知和語音對話交流。本發明提供了一種智能真人廣告屏交互系統和七種智能真人廣告屏交互實現方法，本發明所采用的技術方案分別是：

一種智能真人廣告屏交互系統，包括：智能真人服務器1、廣告視頻播放模塊2、語音采集播放模塊3、圖像采集模塊4、因特網及網站服務器5、語音轉文字服務器6、人臉情緒識別服務器7；所述廣告視頻播放模塊2、語音采集播放模塊3和圖像采集模塊4電連接智能真人服務器1；智能真人服務器1通過因特網及網站服務器5網絡連接于語音轉文字服務器6、人臉情緒識別服務器7；

所述語音采集播放模塊3采集客戶語音送至智能真人服務器1；智能真人服務器1將客戶語音經因特網及網站服務器5送至語音轉文字服務器6由其將語音轉換為文字后獲取關鍵字或關鍵詞，再經因特網及網站服務器5回傳到智能真人服務器1；

所述圖像采集模塊4采集客戶人臉表情圖像送至智能真人服務器1；智能真人服務器1將客戶人臉表情圖像經因特網及網站服務器5送至人臉情緒識別服務器7由其對人臉表情變化進行分析以獲取人臉情緒返回參考值，再經因特網及網站服務器5回傳到智能真人服務器1；

所述智能真人服務器1根據關鍵字或關鍵詞及返回參考值從存儲單元中調取相應邏輯的特定真人的語音及視頻片段通過廣告視頻播放模塊2和語音采集播放模塊3向客戶播放，從而以客戶情緒及語言邏輯為參考，實現真人客戶與人工智能特定真人虛擬模型之間的擬真交流對話。

更進一步，所述的一種智能真人廣告屏交互系統，還包括：肢體動作識別服務器8、語音情緒識別服務器9；所述智能真人服務器1通過因特網及網站服務器5網絡連接于肢體動作識別服務器8、語音情緒識別服務器9通過因特網及網站服務器5網絡連接于智能真人服務器1；

所述圖像采集模塊4采集肢體動作圖像送至智能真人服務器1；智能真人服務器1將肢體動作圖像經因特網及網站服務器5送至肢體動作識別服務器8由其對肢體動作進行分析以獲取肢體情緒返回參考值，再經因特網及網站服務器5回傳到智能真人服務器1；