[發(fā)明專利]異常賬號的確定方法及裝置、在線下單方法及裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201711209032.2
• 申請日: 2017-11-27
• 公開（公告）號: CN109858919B
• 公開（公告）日: 2023-04-07
• 發(fā)明（設計）人: 黃文聰;李東
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06Q30/018
• 分類號: G06Q30/018
• 代理公司: 北京三友知識產(chǎn)權代理有限公司 11127
• 代理人: 李輝

本申請?zhí)峁┝水惓Ｙ~號的確定方法及裝置、在線下單方法及裝置，異常賬號的確定方法包括：獲取待確定賬號之間的歷史關聯(lián)分值和實時關聯(lián)分值；將所述歷史關聯(lián)分值和實時關聯(lián)分值符合預設關聯(lián)閾值的待確定賬號，劃分為同一個關聯(lián)賬號組；參考所述關聯(lián)賬號組內賬號的正常賬號概率，確定所述關聯(lián)賬號組內的賬號是否為異常賬號。采用本申請實施例的方法或裝置，可以結合實際的業(yè)務，從下單金額，下單的產(chǎn)品個數(shù)，下單涉及的用戶個數(shù)等方面進行基于團伙的黃牛防控，等等。

技術領域

本申請涉及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)處理技術領域，特別涉及一種異常賬號的確定方法及裝置，一種在線下單方法及裝置。

背景技術

目前，在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達的今天，越來越多的用戶采用網(wǎng)絡購買日常用品、通訊器材等各種物品。而在一些節(jié)日期間，很多電商平臺可能會推出不少優(yōu)惠的在線產(chǎn)品供用戶選購，在這種情況下，會有一些用戶采用自己的賬號對優(yōu)惠力度大的在線產(chǎn)品進行搶購，例如，將優(yōu)惠力度大的在線產(chǎn)品搶購之后再高價賣出，從中謀取不正當?shù)睦妗?/p>

在實際應用中，為了防止一些用戶的賬號完成下單，現(xiàn)有技術可以采用基于人機行為的防控方式來拒絕這一類的用戶賬號的下單行為。例如，可以通過是否接收到大并發(fā)的下單請求來判斷當前下單的行為是否為機器行為，如果接收到大并發(fā)的下單請求就是機器行為，從而防止某些用戶通過軟件進行優(yōu)惠產(chǎn)品的搶購。

發(fā)明內容

發(fā)明人在研究過程中發(fā)現(xiàn)，在實際應用中，優(yōu)化過的軟件也不需要每一次下單都會產(chǎn)生大并發(fā)的網(wǎng)絡請求，僅僅通過是否接收到大并發(fā)的下單請求來判斷是否為機器行為，并不能完全覆蓋到全部的機器行為，不能準確地識別出全部的異常賬號。并且，有些異常搶購的用戶并不會采用軟件來集中下單，因此，基于人機行為的防控方式不僅無法有效防止現(xiàn)有技術中異常下單的行為，還會因為對于正常下單的用戶而言，其快速點擊鼠標發(fā)送請求也容易被誤判為異常的搶購行為，所以給正常下單的用戶還會造成不好的用戶體驗。

基于此，本申請?zhí)峁┝艘环N異常賬號的確定方法以及一種在線下單方法，用以采用。

本申請還提供了一種異常賬號的確定裝置以及一種在線下單裝置，用以保證上述方法在實際中的實現(xiàn)及應用。

為了解決上述問題，本申請公開了一種異常賬號的確定方法，包括：

獲取待確定賬號之間的歷史關聯(lián)分值和實時關聯(lián)分值；

將所述歷史關聯(lián)分值和實時關聯(lián)分值符合預設關聯(lián)閾值的待確定賬號，劃分為同一個關聯(lián)賬號組；

參考所述關聯(lián)賬號組內賬號的正常賬號概率，確定所述關聯(lián)賬號組內的賬號是否為異常賬號。

其中，所述獲取各待確定賬號之間的歷史關聯(lián)分值，包括：

獲取各待確定賬號在互聯(lián)網(wǎng)上對應的歷史用戶行為，所述歷史用戶行為包括：登錄、注冊、認證、瀏覽、下單和/或售后；

依據(jù)所述歷史用戶行為提取所述各待確定賬號的歷史關聯(lián)特征，所述歷史關聯(lián)特征包括：采用同一個聯(lián)系方式注冊的同注冊信息、采用同一個設備登錄的同設備信息、或者同一個IP地址的同地址信息；

依據(jù)所述歷史關聯(lián)特征從多個待確定賬號中，分別確定屬于同一個用戶的多個待確定賬號，作為同用戶賬號；

將所述同用戶賬號作為正樣本，其他非同用戶賬號作為負樣本，通過回歸模型計算得到任意兩個待確定賬號之間的歷史關聯(lián)分值。

其中，所述獲取各待確定賬號之間的實時關聯(lián)分值，包括：

獲取各待確定賬號在互聯(lián)網(wǎng)上對應的實時用戶行為，所述實時用戶行為包括：登錄、注冊、認證、瀏覽、下單和/或售后；

依據(jù)所述實時用戶行為提取所述各待確定賬號的實時關聯(lián)特征，所述實時關聯(lián)特征包括：采用同一個聯(lián)系方式注冊的同注冊信息、采用同一個設備登錄的同設備信息、或者同一個IP地址的同地址信息；